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周茂源:由個(gè)人貢獻(xiàn)者到一線經(jīng)理人
2022-05-06 2554
對(duì)象
一線經(jīng)理人
目的
善于管理自己的時(shí)間,知道用多少時(shí)間做管理,不再被時(shí)間拖著鼻子走,天天忙而無(wú)功
內(nèi)容

主講老師:  周茂源  領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師、STT培訓(xùn)師、TTT培訓(xùn)師

課程受眾:  一線經(jīng)理人

課程時(shí)間:  2天

授課方式:  案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)

授課特色:  氣氛活躍互動(dòng),內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實(shí)用

課程背景:

為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?

為什么老員工雖忠誠(chéng)度高,對(duì)企業(yè)也了解,但成為管理者后就顯得力不從心?

各部門(mén)經(jīng)理、主管從來(lái)都是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)目標(biāo)的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,但很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來(lái)積累管理經(jīng)驗(yàn),也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤,給企業(yè)帶來(lái)物質(zhì)資源,人力資源和時(shí)間資源的損失。

課程目標(biāo):

知道自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,集中精力做大事;

將培養(yǎng)人才,授權(quán)和溝通作為職責(zé)任務(wù);

善于管理自己的時(shí)間,知道用多少時(shí)間做管理,不再被時(shí)間拖著鼻子走,天天忙而無(wú)功。

課程大綱:

(一)理念認(rèn)知篇


魅力圖

第一部分  角色認(rèn)知

1、三種角色認(rèn)知

1.1領(lǐng)導(dǎo)者角色

1.2管理者角色

1.3執(zhí)行者角色

2、初任主管的三項(xiàng)工作

2.1界定和布置工作

2.2培養(yǎng)下屬的勝任能力

2.3建立人際關(guān)系

3、初任主管疏通梯隊(duì)?wèi)?zhàn)術(shù):準(zhǔn)備、監(jiān)督、干預(yù)

案例分析:修女也瘋狂

第二部分 人人需要領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)力為什么能學(xué)會(huì)

1.1誤區(qū):領(lǐng)導(dǎo)力是與生俱來(lái)的

1.2學(xué)得會(huì):工具化、可復(fù)制

1.3尊敬和信任

1.4影響圈和關(guān)注圈

1.5領(lǐng)導(dǎo)者要做的:樹(shù)立共同目標(biāo)、及時(shí)給予反饋、明確文化規(guī)則

2、情緒壓力管理

2.1情緒壓力管理ABC法

2.2養(yǎng)成獲得幸福的能力

(二)管理技能篇



第三部分 綜合管理技能提升

1、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo),鋪排計(jì)劃,合理利用時(shí)間的方法

1.1目標(biāo)管理SMART原則

1.2計(jì)劃分解的5W2H方法

1.3高效時(shí)間管理--艾森豪矩陣應(yīng)用

角色演練:如何處理一天的工作?

點(diǎn)評(píng):計(jì)劃、行為、效率、習(xí)慣與成長(zhǎng)

2、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做,還能教會(huì)員工,把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)

2.1三種員工:自燃型,點(diǎn)燃型,不燃型

2.2新員工培養(yǎng)要點(diǎn)、老員工的培養(yǎng)要點(diǎn)--情境領(lǐng)導(dǎo)模型

2.3做教(教練)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo))型領(lǐng)導(dǎo)者的

案例分析:學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題頭腦風(fēng)暴探討

3、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧,讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗,協(xié)同一致完成目標(biāo)

3.1溝通視窗四個(gè)象限分析

3.2傾聽(tīng)的藝術(shù)

3.3與上司溝通的四個(gè)要點(diǎn)與下屬溝通的四個(gè)要點(diǎn)

3.4跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)分析及解決方案。

4、給予和接受反饋---幫你如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)—BIA、BID、BIC工具應(yīng)用

案例:企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決


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