•針對某些猶豫不決的客戶,電話營銷員應該立即找出客戶對產(chǎn)品最關(guān)注的地方,然后自作主張為客戶推薦一種能夠滿足其需求的產(chǎn)品。
• “林總,如果您是考慮到耐用的話,我覺得這款產(chǎn)品對您是最適合不過了,因為這款產(chǎn)品是采用航空材料制作而成的,既耐高溫又耐腐蝕,您看今天下午我們就派人送到您府上,可以嗎?”
• “舒經(jīng)理,如果您是要保證培訓效果的話,我相信李向陽老師是最適合的人選了,因為李向陽老師有過豐富的一線工作和帶隊經(jīng)驗。您說呢?”
• “李先生,根據(jù)您剛才提到的情況,我建議您先做一期培訓,看看效果,如果您對這一次比較滿意的話,再安排另外的培訓也不遲,您說呢?”