劉純,劉純講師,劉純聯(lián)系方式,劉純培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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劉純:終端銷售自動自發(fā)的職業(yè)心態(tài)
2016-01-20 37631
對象
一線銷售人員,中層銷售干部
目的
知道如何去工作,怎樣去工作
內(nèi)容
課程大綱 前 言 1、生命的意義、 2、你是誰? 3、你在為誰工作? 4、企業(yè)需要什么樣的員工? 5、你是企業(yè)的資產(chǎn)還是負債? 6、何為職業(yè)化? 7、什么是職業(yè)化心態(tài)? 8、敬業(yè)才能精業(yè)! 9、把你的職業(yè)當事業(yè)! 第一部分 職業(yè)化心態(tài)   一、學習之心   1、優(yōu)秀員工的標準是什么?什么樣的員工才是企業(yè)最大的財富?   2、企業(yè)組織優(yōu)秀員工學習的目的和意義是什么?   3、超越競爭對手的唯一方法是什么?   4、最佳學習的7種途徑是什么?   二、老板之心   1、優(yōu)秀員工具備老板的心態(tài)對自己有什么幫助?   2、如何運用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就?   3、現(xiàn)代企業(yè)管理新觀念:優(yōu)秀員工和企業(yè)是什么樣的關系?   4、世界500強企業(yè)老板最欣賞什么樣的優(yōu)秀員工?   5、如何做一名最有價值的優(yōu)秀員工?   三、付出之心   1、人生最大的需求的什么?   2、付出與得到的關鍵是什么?   3、獲得晉升和提高收入的秘訣是什么?   4、如何在伙伴中保持一路領先?   5、學會奉獻   四、“三不”之心   1、批評、指責、抱怨的危害   2、批評無法解決問題   3、指責是推卸責任的最佳理由   4、抱怨不如改變   5、做到不抱怨的四個方法   6、批評、指責和抱怨對人際關系的影響   五、贊美之心   1、贊美的力量   2、把贊美變成習慣   3、學會看人之長   4、贊美的方法與技巧   5、贊美可以激發(fā)個人不可想象的潛能   六、寬容之心   1、寬容是一種美德   2、嚴以待己,寬以待人   3、學會寬容   七、堅持之心   1、挖井的故事給你什么啟發(fā)?   2、你的生命是誰的堅持?   3、堅持到底才能勝利   八、樂觀之心   1、你對生活微笑,生活也對你微笑   2、古語有云:“伸手不打笑臉人”   3、心態(tài)放平,百事亨通   4、微笑是打開人際關系大門的金鑰匙   九、積極之心   1、“積極心態(tài)”的力量?   2、如何變消極為積極?   3、如何打造積極的團隊?   4、如何建立正確積極的信念?   5、如何正確自我溝通?   十、感恩之心   1、“感恩心態(tài)”的力量   2、為什么要感恩?   3、如何讓優(yōu)秀員工自動自發(fā)充滿信心,產(chǎn)生工作積極性?   4、如何在感恩中成長,成就自己?   5、“感恩的心”背后的故事   6、做一個懂感恩的人   7、學會感恩,凡事感恩,讓企業(yè)、讓生活,變得更溫暖,更和諧,更美好! 第二部分 自動自發(fā)的執(zhí)行力 員工工作積極性不高的原因 1、員工工作的目的性缺少,有職務崗位疲勞、上進心、責任心問題; 2、員工的奮斗目標、人生的規(guī)劃出了問題,沒有了工作動力; 3、員工的心態(tài)出了問題;人生存的價值、工作的追求出現(xiàn)混亂。 二、 剖析員工的心態(tài),解決思想根源問題 員工執(zhí)行不好,首先是心態(tài)出了問題,強化執(zhí)行力要先從心態(tài)調(diào)整開始。 【三個建筑工人的故事】---心態(tài)決定思維格局、思維格局決定命運。 1、當你遇到問題你就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱“自殺”。 2、白天在公司上班,私下說公司不好,就是在出賣自己。 3、記住,這是你的工作,你享受了工作的榮譽和薪金,就要承擔相應的責任和委屈。 4、單位找你來就是為了解決問題,單位沒問題你立刻失業(yè)。 【三個牢犯的故事】---自己的選擇決定自己的命運。 三、 明確為什么工作,解決核心動力問題 人為什么工作? 1、解決生存問題。 2、實現(xiàn)個人價值。 3、實現(xiàn)社會價值。 四、 明確在企業(yè)的地位 ,解決奮斗目標問題 1、不用心工作: 表現(xiàn)為不愛崗敬業(yè)、不勤奮工作;面臨著被降職或辭退; 2、用心工作: 表現(xiàn)為愛崗敬業(yè)、勤奮工作;工作穩(wěn)定平淡; 3、盡心工作: 表現(xiàn)為善于協(xié)作、凝聚力強;有突出的表現(xiàn); 4、費心工作: 表現(xiàn)為創(chuàng)新思路、前瞻性強;有卓越的表現(xiàn)。 五、 明確與企業(yè)的關系,解決自覺性主動性問題 1、如果要工作就必須有場所; 2、企業(yè)如果出了問題,誰損失最大; 3、沒有了單位我們到那里去工作。 【結論】與單位共進退;單位提供平臺、機會;給單位提供人力、利潤。 六、打造執(zhí)行力的四大法寶
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