培訓(xùn)執(zhí)行中的七大心理效應(yīng) 

 1.改宗效應(yīng)  

 美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家哈羅德·西格爾有一個(gè)出色的研究，題目是“改宗的心理學(xué)效應(yīng)”。研究表明，在一個(gè)問(wèn)題對(duì)某人來(lái)說(shuō)是十分重要的時(shí)候，如果他在這個(gè)問(wèn)題上能使一個(gè)“反對(duì)者”改變意見(jiàn)而和自己的觀點(diǎn)一致，他寧愿要那個(gè)“反對(duì)者”，而不要一個(gè)同意者。  

 改宗效應(yīng)”使我們明白：某些沒(méi)有是非觀念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種沒(méi)有能力的感覺(jué)；而不少敢于直言是非，勇于開(kāi)展批評(píng)的人，最終所以能受到人們的喜愛(ài)，乃是因?yàn)樗麄兘o人一種富有才能的感染力。  

 2.共生效應(yīng)  

 植物界中相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱之為:共生效應(yīng)在自然界，一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí)，往往長(zhǎng)勢(shì)不旺，沒(méi)有生機(jī)，甚至枯萎衰敗，而當(dāng)眾多植物一起生長(zhǎng)時(shí)，卻能郁郁蔥蔥，挺拔茂盛，人們把這種植物中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象稱之為“共生效應(yīng)”。  

 共生就是兩者相互利用（雖然這個(gè)詞是貶義詞，但實(shí)際就是這樣），同時(shí)有利于雙方發(fā)展的現(xiàn)象，這種情況應(yīng)不僅限于自然界，人類(lèi)社會(huì)也會(huì)有。培訓(xùn)師與學(xué)員，就是共生。各小組之間競(jìng)爭(zhēng)又合作，同樣也是在共生。  

 3.古烈治效應(yīng)  

 這是一個(gè)美國(guó)笑話，說(shuō)的是有一位美國(guó)前總統(tǒng)和夫人可尼基去一家農(nóng)場(chǎng)參觀養(yǎng)雞舍，夫人看見(jiàn)公雞在母雞身上踩蛋，忽發(fā)奇想問(wèn)陪同的農(nóng)場(chǎng)主說(shuō)：你能否告訴我公雞一天在母雞身上盡多少次“丈夫”的責(zé)任？答：時(shí)時(shí)盡責(zé)一日十余次。夫人說(shuō)：請(qǐng)把結(jié)論告訴總統(tǒng)。農(nóng)場(chǎng)主過(guò)去給總統(tǒng)剛一說(shuō)完，總統(tǒng)問(wèn)道：每次都在同一只母雞身上盡責(zé)任嗎？答：次次更換伴侶。總統(tǒng)說(shuō)：請(qǐng)把結(jié)論轉(zhuǎn)告夫人。  

 這個(gè)故事充分說(shuō)明了男女思維的差異，男女都沒(méi)有錯(cuò)，各人都有自己思考問(wèn)題的角度。后來(lái)它就成了男人見(jiàn)異思遷喜新厭舊(或淡舊)的著名心理學(xué)效應(yīng)了。  

 4.關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)  

 在角色群體的活動(dòng)效率中，既可能產(chǎn)生增力作用，也可能導(dǎo)致減力作用。 “三個(gè)臭皮匠，湊成一個(gè)諸葛亮”，這種情況下“1+1+l"大于3。這在群體成員活動(dòng)的效率角度上，稱之為“群體的增力作用”。 “三個(gè)和尚沒(méi)水喝”，這種情況下的“1+1+1”卻等于0了。這在群體成員活動(dòng)的效率角度上，稱之為“群體的減力作用”。 這種由不同的角色扮演者組成的群體產(chǎn)生的內(nèi)聚力或摩擦力，在社會(huì)心理學(xué)上，統(tǒng)稱為“關(guān)系場(chǎng)效應(yīng)”。  

 5.光環(huán)效應(yīng)  

 又稱暈輪效應(yīng)，是指在觀察某個(gè)人時(shí)，對(duì)于他的某種品質(zhì)或特征有鮮明的知覺(jué)，從而掩蓋了其他特征。美國(guó)心理學(xué)家戴恩等人有個(gè)研究，讓被試者看一些照片，照片上的人分別是有魅力的、無(wú)魅力的和魅力中等的，然后讓被試者從與魅力無(wú)關(guān)的方面去評(píng)價(jià)這些人，如他們的職業(yè)、婚姻、能力等，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有魅力的人在各方面得到的評(píng)分都是最高的，無(wú)魅力者得分最低，這種漂亮的人各方面都好實(shí)際上就是光環(huán)效應(yīng)的典型表現(xiàn)。  

 很多培訓(xùn)經(jīng)理都有這樣的觀點(diǎn)，學(xué)員表現(xiàn)好，就樣樣都好；學(xué)員課堂表現(xiàn)差，就覺(jué)得他一無(wú)是處。這就要求培訓(xùn)經(jīng)理既要充分注意學(xué)員特長(zhǎng)的發(fā)展和能力的提高，使學(xué)員的閃光點(diǎn)得到別人的認(rèn)可，受到別人的尊重，增強(qiáng)學(xué)員的自信。同時(shí)也應(yīng)注意，雖然對(duì)學(xué)員偏愛(ài)一些是人之常情，但過(guò)分的偏愛(ài)或溺愛(ài)都會(huì)導(dǎo)致感情用事，對(duì)錯(cuò)不分，有的還會(huì)一俊遮百丑，實(shí)際上對(duì)學(xué)員的成長(zhǎng)是很不利的。  

 6.禁果效應(yīng)  

 "禁果"一詞源于《圣經(jīng)》，它講的是夏娃被神秘智慧樹(shù)上的禁果所吸引去偷吃，被貶到人間，這種被禁果所吸引的逆反心理現(xiàn)象，稱之為"禁果"效應(yīng)。  

 它給我們培訓(xùn)經(jīng)理的啟示有兩個(gè)：①不要把不好的東西當(dāng)成禁果，人為地增加對(duì)學(xué)生的吸引力。②要把學(xué)生不喜歡而又有價(jià)值的事情人為地變成禁果以提高其吸引力。  

 7.金魚(yú)缸法則  

 金魚(yú)缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個(gè)角度觀察，里面的情況都一清二楚。  

 “金魚(yú)缸”法則運(yùn)用到培訓(xùn)管理中，就是要求培訓(xùn)執(zhí)行中，要讓更多的干系人參與，增加各項(xiàng)工作的透明度。