《HRBP-人力資源部門如何支持業(yè)務(wù)部門的工作》
全國(guó)獨(dú)家版權(quán)課、獨(dú)家綜合應(yīng)用“讀心術(shù)”“人格學(xué)”
講師:讀心術(shù)導(dǎo)師唐惠玲老師
23年人力資源、10年心理學(xué)功底,13年人才測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn)
課程對(duì)象:適合人力資源部全員
課 時(shí):
很全面的2-3天通用版
與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門為企業(yè)定制
有視頻才有真相??!
大量看互動(dòng)的授課視頻才能挑到高質(zhì)量老師
唐老師200多個(gè)授課視頻見(jiàn)證:
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唐惠玲老師優(yōu)勢(shì):
唯一有人力資源、心理學(xué)、讀心術(shù)、人格學(xué)多功底老師
將心理學(xué)應(yīng)用于人力資源、營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)、心態(tài)等課程
獨(dú)家開(kāi)發(fā)“讀心術(shù)”,擅長(zhǎng)解讀微語(yǔ)言、微表情
唯一有幾十個(gè)讀心術(shù)課程視頻見(jiàn)證的老師
唯一講《人力資源全模塊實(shí)務(wù)》的老師
唯一有200多個(gè)授課現(xiàn)場(chǎng)視頻的老師
唯一經(jīng)常講幾百人大課的女老師、有很多講大課視頻
課程真正實(shí)用、控場(chǎng)很強(qiáng)、很有表現(xiàn)力
課前詳細(xì)定制、課后輔導(dǎo)、提供性價(jià)比很高的“咨詢式培訓(xùn)服務(wù)”
◆
本大綱中有豐富的、互動(dòng)很好的授課視頻、照片見(jiàn)證
唐惠玲老師講《HRBP-人力資源部如何支持業(yè)務(wù)部工作》課視頻見(jiàn)證
培訓(xùn)企業(yè):富得生命人壽
https://v.youku.com/v_show/id_XODk5NDgxMzUy.html
公開(kāi)課
https://v.youku.com/v_show/id_XNzI2MTUyNzg4.html
唐惠玲老師講《人格分析與高效招聘》課視頻見(jiàn)證
培訓(xùn)企業(yè):深圳移動(dòng) 《結(jié)構(gòu)化面試》
https://v.youku.com/v_show/id_XODI5MjIxNzE2.html
培訓(xùn)企業(yè):中信銀行濟(jì)南分行
https://v.youku.com/v_show/id_XNzUzNTE5OTgw.html
培訓(xùn)企業(yè):華潤(rùn)集團(tuán)—華潤(rùn)萬(wàn)家
https://v.youku.com/v_show/id_XNjEzNzkzNDEy.html
培訓(xùn)企業(yè):華潤(rùn)混凝土事業(yè)部
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3NzMwMDky.html
培訓(xùn)企業(yè):工商銀行東莞分行
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM4MDYzODAw.html
培訓(xùn)企業(yè):中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XNDYwNjM1MzAw.html
培訓(xùn)企業(yè):海航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XMzQyMjU3NTEy.html
培訓(xùn)企業(yè):華潤(rùn)怡寶《人力資源實(shí)務(wù)-招聘模塊》-背景調(diào)查技巧
https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxMzAyNDA0.html?f=13152222
培訓(xùn)企業(yè):深圳移動(dòng)
https://v.youku.com/v_show/id_XNDMyODQxMzc2.html
培訓(xùn)企業(yè):重慶機(jī)電控股
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjMwMDIw.html
培訓(xùn)企業(yè):富士康集團(tuán) 《人力資源全模塊實(shí)務(wù)訓(xùn)練---招聘》
https://v.youku.com/v_show/id_XNjc1OTk0Mzky.html
唐惠玲老師講《新勞動(dòng)合同法案例―規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)》課視頻見(jiàn)證
培訓(xùn)企業(yè):重慶機(jī)電控股集團(tuán) 200人以上大課
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3MzE2NTM2.html
培訓(xùn)企業(yè):中鐵隧道
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjM2MjY0.html
《勞動(dòng)合同法案例分析》
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjU2NTY0.html
唐惠玲老師近期講《培訓(xùn)管理》《培訓(xùn)課程調(diào)研與開(kāi)發(fā)》《培訓(xùn)管理體系建立》課程視頻見(jiàn)證
培訓(xùn)企業(yè):華興玻璃股份《培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)》
https://v.youku.com/v_show/id_XODI1NzU4OTQ4.html
培訓(xùn)企業(yè):華興玻璃股份《培訓(xùn)體系》
https://v.youku.com/v_show/id_XODI1NzI2MDky.html
培訓(xùn)企業(yè):華神寧煤集團(tuán)《培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)》
https://v.youku.com/v_show/id_XNzcyNTgzNDYw.html
培訓(xùn)企業(yè):杭州大和熱磁 《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》
https://v.youku.com/v_show/id_XNDI3MzUzMDI4.html
培訓(xùn)企業(yè):蘭州電力 《培訓(xùn)管理》
https://v.youku.com/v_show/id_XNDI3Mjk1Mzc2.html
培訓(xùn)企業(yè):遂寧移動(dòng) 《TTT-培訓(xùn)需求調(diào)查與課程開(kāi)發(fā)》
https://v.youku.com/v_show/id_XNDQ1MTIxMDU2.html
培訓(xùn)企業(yè):重慶機(jī)電控股集團(tuán) 《培訓(xùn)管理》 200人以上大課
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjU5NDcy.html
培訓(xùn)企業(yè):富士康集團(tuán) 《人力資原全模塊實(shí)務(wù)訓(xùn)練--培訓(xùn)管理》
https://v.youku.com/v_show/id_XNjc1OTY3NzY0.html
唐惠玲老師近期講《目標(biāo)管理與績(jī)效管理實(shí)務(wù)》課程視頻見(jiàn)證
《績(jī)效面談》為 美的空調(diào)
https://v.youku.com/v_show/id_XODI5MzI0MDgw.html
《績(jī)效面談》為 美克零售
https://v.youku.com/v_show/id_XODI4NTE1OTEy.html
培訓(xùn)企業(yè): 美的集團(tuán) 《績(jī)效面談》
https://v.youku.com/v_show/id_XODI4NTEzMzMy.html
培訓(xùn)企業(yè):捷星顯示科技
https://v.youku.com/v_show/id_XNjU4NTYyMjI4.html
培訓(xùn)企業(yè):理光(深圳)公司
https://v.youku.com/v_show/id_XNDkxNDI5OTMy.html
深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)公開(kāi)課 130多人大課
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3MzUxOTY4.html
培訓(xùn)企業(yè):重慶機(jī)電控股集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM4Nzg1ODAw.html
培訓(xùn)企業(yè):寧波銀行 《績(jī)效管理》
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3NzMzMDUy.html
培訓(xùn)企業(yè):中國(guó)銀行 《績(jī)效管理》
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjQwNjIw.html
培訓(xùn)企業(yè):富士康集團(tuán) (人力資源全模塊實(shí)務(wù)訓(xùn)練)
https://v.youku.com/v_show/id_XNjc1OTYxMjcy.html
唐惠玲講《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》現(xiàn)場(chǎng)視頻見(jiàn)證:
唐惠玲老師近期講《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》課程視頻見(jiàn)證
培訓(xùn)企業(yè):重慶機(jī)電控股集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3MzIxNzQ0.html
培訓(xùn)企業(yè):東莞賽諾家居
https://v.youku.com/v_show/id_XNjM1NDE3NDAw.html
培訓(xùn)企業(yè):富士康集團(tuán)
(人力資源全模塊全案例實(shí)務(wù)訓(xùn)練班)
https://v.youku.com/v_show/id_XNjc1OTk2MDg0.html
唐惠玲老師近期講《TTT》《STT》課程視頻見(jiàn)證
培訓(xùn)企業(yè):中燃集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XNzYzNjMwNDE2.html
培訓(xùn)企業(yè):歐派集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjU0NTc2.html
培訓(xùn)企業(yè):萬(wàn)廈居業(yè)物業(yè)管理公司
https://v.youku.com/v_show/id_XNDc3OTU5MDYw.html
培訓(xùn)企業(yè):國(guó)泰君安證券
https://v.youku.com/v_show/id_XNTY4OTM1MjA4.html
培訓(xùn)企業(yè):東莞致通電腦
https://v.youku.com/v_show/id_XNjA1Nzc3NDQ4.html
培訓(xùn)企業(yè):中天證券
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjQyODA0.html
培訓(xùn)企業(yè):東莞市農(nóng)商行
https://v.youku.com/v_show/id_XMzU5ODA0MDUy.html
培訓(xùn)企業(yè):美的集團(tuán)—美的電子
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3NzI3MTMy.html
培訓(xùn)企業(yè):發(fā)展銀行
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3NzMxNTg4.html
培訓(xùn)企業(yè):遂寧移動(dòng)
https://v.youku.com/v_show/id_XNTcxNzY2MDI4.html
培訓(xùn)企業(yè):天派電子
https://v.youku.com/v_show/id_XNjMxNzg0ODY0.html
培訓(xùn)企業(yè):歐文斯科寧
https://v.youku.com/v_show/id_XNTMyMjI2NzQ4.html
唐惠玲講《非人》課程案例見(jiàn)證:
培訓(xùn)企業(yè):中國(guó)航天科工四院
https://v.youku.com/v_show/id_XNjU0MDMzMzA4.html
《關(guān)鍵人才選、育、用、留》 400多人公開(kāi)課
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQzNjExNDE2.html
培訓(xùn)企業(yè):廣州黃浦造船《非人—員工關(guān)系》
200人以上大課
https://v.youku.com/v_show/id_XNDg0MTM3MjA4.html
培訓(xùn)企業(yè):南寧東亞糖業(yè)集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XNjI2MDkyNjcy.html
培訓(xùn)企業(yè):中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)
https://v.youku.com/v_show/id_XNjQzNjU4NDY0.html
培訓(xùn)企業(yè):深圳吉翁電子
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg3MDI3NzM2.html
培訓(xùn)企業(yè):重慶機(jī)電控股集團(tuán)
《非人—績(jī)效考核模塊》
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM4Nzg1ODAw.html
培訓(xùn)企業(yè):深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)
公開(kāi)課《非人—績(jī)效考核》
https://v.youku.com/v_show/id_XMzM3MzUxOTY4.html
培訓(xùn)企業(yè):廣州黃船海洋工程公司 200多人大課
https://v.youku.com/v_show/id_XNDEyMjkwMTY0.html
培訓(xùn)企業(yè):理光(深圳)公司 《非人--績(jī)效面談技巧》
https://v.youku.com/v_show/id_XNDkxNDI5OTMy.html
課程背景:
業(yè)務(wù)部門公司的核心部門、是直接產(chǎn)生效益的部門,所以,好的管理體系中,所有綜合管理部門的工作都是圍繞業(yè)務(wù)部門開(kāi)展的。
“人”是一切的根本,人力資源部門是研究選人、育人、用人、留人的專業(yè)部門,應(yīng)該在管人方面成為各部的支持部門、應(yīng)該以為各部門服務(wù)為前提開(kāi)展工作
一方面管控、一方面服務(wù)、服務(wù)的同時(shí)不失監(jiān)管,需要人力資源部門人員去平衡,但服務(wù)是基礎(chǔ),人力資源部只有更了解業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容、工作流程、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),才能更好的為業(yè)務(wù)部門服務(wù)
本課程站在人力資源部主動(dòng)服務(wù)的角度、解析人力資源部應(yīng)該做才能更好的支持業(yè)務(wù)部門工作
課程目標(biāo):
1、讓學(xué)員了解人力資源工作應(yīng)該服務(wù)業(yè)務(wù)部門的重要意義
2、強(qiáng)化人力資源部門配合、支持業(yè)務(wù)部工作的心態(tài)
3、掌握如何引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門及時(shí)找人力資源部要支持
掌握如何指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門了解應(yīng)該找人力資源部要什么支持
4、掌握配合、支持業(yè)務(wù)部門工作的各項(xiàng)技能
5、從而更好的支持業(yè)務(wù)部管理本部門工作、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的達(dá)成
課程大綱:標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前 言:
** 組織學(xué)員開(kāi)展企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
** 討論業(yè)務(wù)部門對(duì)人力資源管理部門有什么樣的意見(jiàn)
** 討論人力資源6大模塊與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系
引導(dǎo)學(xué)員強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、更好的做到人力資源工作的“知與行”一致
第一部分 業(yè)務(wù)部門對(duì)人力資源部成員的素質(zhì)要求
1、
HR工作者應(yīng)該是有全面綜合管理素質(zhì)的“雜家”
HR工作者應(yīng)該哪些基本素質(zhì)
2、 HR工作者如何掌握本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程
HR工作者是否需要加入業(yè)務(wù)部門的例行會(huì)議
HR工作者如何熟悉業(yè)務(wù)流程
3、 學(xué)習(xí)人格學(xué)在HR工作中的重要性
人格學(xué)對(duì)配合業(yè)務(wù)部門工作的意義
人格學(xué)流派解析
4、學(xué)習(xí)心理學(xué)在HR工作中的重要性
心理學(xué)對(duì)配合業(yè)務(wù)部門工作的意義
心理學(xué)解析
第二部分 人力資源部要注重引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門找HR部要支持
1、
引導(dǎo)業(yè)務(wù)部、HR部能做哪些工作
HR部門要善于從人力資源6大模塊上向業(yè)務(wù)部門介紹
** 討論哪些問(wèn)題上可以得到HR部的支持
2、引導(dǎo)業(yè)務(wù)部:要得到HR部的支持需要做什么配合工作
強(qiáng)調(diào):業(yè)務(wù)部門不僅僅是向HR部提要求
向業(yè)務(wù)部門宣導(dǎo):在找HR部要支持時(shí)需要什么準(zhǔn)備
招聘工作方面的支持時(shí)、通常需要做什么準(zhǔn)備
績(jī)效工作方面的支持時(shí)、通常需要做什么準(zhǔn)備
培訓(xùn)工作方面的支持時(shí)、通常需要做什么準(zhǔn)備
員工關(guān)系工作方面的支持時(shí)、通常需要做什么準(zhǔn)備
薪酬工作方面的支持時(shí)、通常需要做什么準(zhǔn)備
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作方面的支持時(shí)、通常需要做什么準(zhǔn)備
3、
引導(dǎo)業(yè)務(wù)部:在遇到問(wèn)題的什么時(shí)間向HR部門反饋
向業(yè)務(wù)部門宣導(dǎo)信息交流的時(shí)效性
強(qiáng)調(diào)在員工的情緒不穩(wěn)定、員工關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知HR部
** 業(yè)務(wù)部各HR部及時(shí)反饋問(wèn)題帶來(lái)的積極效果案例分析
第三部分 人力資源部在培訓(xùn)管理方面應(yīng)該給業(yè)務(wù)部哪些支持
1、深入業(yè)務(wù)部門了解部門的崗位情況、績(jī)效情況
如何結(jié)合業(yè)務(wù)部門員工績(jī)效結(jié)果、分析培訓(xùn)需求
如何結(jié)合崗位職責(zé)分析培訓(xùn)需求
2、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門挖掘培訓(xùn)師、建立培訓(xùn)師隊(duì)伍
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人對(duì)部門員工進(jìn)行挑選
挑選的標(biāo)準(zhǔn)是什么
2、
幫助業(yè)務(wù)分析本部門適合開(kāi)發(fā)的課程
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部用觀察法分析培訓(xùn)需求
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部用訪談法分析培訓(xùn)需求
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部用工作任務(wù)分析培訓(xùn)需求
** 案例:結(jié)合業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)情況分析課程需求
4、如何幫助業(yè)務(wù)部門擬定本部門培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)計(jì)劃的擬定方法解析
** 部門培訓(xùn)計(jì)劃案例解析
第四部分 人力資源部應(yīng)該在員工關(guān)系方面給業(yè)務(wù)部哪些支持
1、
HR部門人員應(yīng)該精通跨部門溝通技巧,更主動(dòng)的處理好協(xié)作關(guān)系
HR部門與業(yè)務(wù)部門容易出現(xiàn)哪些溝通問(wèn)題?
跨部門溝通的要點(diǎn)解析
** 演練與業(yè)務(wù)部溝通中的情境
2、
如何處理HR部門與業(yè)務(wù)部門容易出現(xiàn)的溝通問(wèn)題
做到“三個(gè)主動(dòng)”
考慮在什么情況下用到“業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)絡(luò)單“
“業(yè)務(wù)部門工作聯(lián)絡(luò)單”執(zhí)行中的問(wèn)題如何處理
3、
HR部門要指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門強(qiáng)化對(duì)員工人格的分析
四種人的性格特征解析
分析型人的性格特征
支配型人的性格特征
表達(dá)型人的性格特征
和藹型人的性格特征
**
幫助業(yè)務(wù)部門掌握快速識(shí)別員工人格特征的技巧
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門強(qiáng)化對(duì)員工的崗位匹配度
** 本部門崗位的特征分析
** 分組討論不同本部門的崗位適合什么樣的人格分析
對(duì)不同員工采用不同的激勵(lì)方法
強(qiáng)調(diào)正面信息是基礎(chǔ)
對(duì)不同人格的員工采用不同的激勵(lì)方法
對(duì)分析型員工的激勵(lì)方法
對(duì)支配型員工的激勵(lì)方法
對(duì)表達(dá)型員工的激勵(lì)方法
對(duì)和藹型員工的激勵(lì)方法
與不同類型員工的面談技巧
** 討論對(duì)不同人格類型員工下達(dá)工作任務(wù)的不同方法
** 討論面對(duì)不同人格類型員工糾紛的處理方法
4、 與員工面談的常見(jiàn)錯(cuò)誤話術(shù)解析
** 話術(shù)講解、演練
第五部分 人力資源部應(yīng)該在績(jī)效管理方面給業(yè)務(wù)部哪些支持
1、
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門如何分析KPI指標(biāo)
**
KPI標(biāo)準(zhǔn)表分析
如何應(yīng)用SMART原則定績(jī)效指標(biāo)
如何定指標(biāo)的權(quán)重
2、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門用好OEC法解析、管好員工每日工作
OEC樣表分析
OEC法實(shí)施要點(diǎn)分析
OEC法適合什么階段的企業(yè)
3、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部在給員工績(jī)效考評(píng)時(shí)要降低哪些風(fēng)險(xiǎn)
寬厚效應(yīng)
苛嚴(yán)誤差
首因效應(yīng)
近因效應(yīng)
**
如何用正態(tài)分布法降低風(fēng)險(xiǎn)
4、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門做好績(jī)效面談
強(qiáng)調(diào)績(jī)效面談的意義
績(jī)效面談的種類
**
績(jī)效總結(jié)面談案例解析
** 演練與員工做績(jī)效面談的過(guò)程
第六部分 人力資源部應(yīng)該在薪酬管理方面給業(yè)務(wù)部哪些支持
1、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部在薪酬滿意度調(diào)查的實(shí)施中應(yīng)該如何處理
** 薪酬滿意度調(diào)查表標(biāo)準(zhǔn)表解析
業(yè)務(wù)部應(yīng)該如何在這個(gè)工作中表現(xiàn)部門員工的情況
業(yè)務(wù)部應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)部門員工對(duì)薪酬的各種意見(jiàn)
2、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門了解不同的薪酬體制,讓業(yè)務(wù)部門更理解如何展開(kāi)薪酬激勵(lì)
崗位等級(jí)式工資制解析
技能工資制解析
績(jī)效工資制解析
經(jīng)營(yíng)者年薪制解析
崗位薪點(diǎn)工資制解析
綜合工資制解析
**
討論結(jié)合各部門崗位情況定適合的工資結(jié)構(gòu)
第七部分 人力資源部在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃上如何為業(yè)務(wù)部門服務(wù)
1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃書解析
** 人力資源規(guī)劃書樣版解析
2、人力資源部要指導(dǎo)業(yè)務(wù)部如何盡量用人力規(guī)劃數(shù)據(jù)幫助業(yè)務(wù)部門的工作
3、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門重視工作說(shuō)明書
工作說(shuō)明書對(duì)企業(yè)管理的重要意義
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工作說(shuō)明書樣表解析
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門開(kāi)展工作崗位分析
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門總結(jié)員工工作量及工作頻率
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門分析員工的主要工作、次要工作
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門分析員工的任職資格
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4、
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門如何用工作說(shuō)明書中的信息管好人
第八部分 人力資源部應(yīng)該在招聘管理方面給業(yè)務(wù)部哪些支持
1、指導(dǎo)在招聘流程中業(yè)務(wù)部應(yīng)該如何配合
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招聘流程樣表
招聘流程中如何引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門配合工作、提高招聘效率
2、如何更好的滿足業(yè)務(wù)部門的招聘的時(shí)效性
強(qiáng)化與業(yè)務(wù)部門確認(rèn)“招聘需求表”
引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)用人的計(jì)劃性
3、如何根據(jù)業(yè)務(wù)部門崗位工作的要求開(kāi)拓招聘渠道
人力資源部需要更深入的掌握招聘崗位的行業(yè)需求和專業(yè)需求
結(jié)合崗位需求如何開(kāi)展內(nèi)部\外部招募
4、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化面試提問(wèn)的技巧,提高復(fù)試的精確度
確認(rèn)式提問(wèn)解析
重復(fù)式提問(wèn)解析
開(kāi)放式提問(wèn)解析
壓力面試的運(yùn)用
封閉式提問(wèn)解析
舉例式提問(wèn)解析
提問(wèn)時(shí)如何避免引導(dǎo)性問(wèn)題
提問(wèn)時(shí)如何運(yùn)用投射效應(yīng)
** 現(xiàn)場(chǎng)演練每種提問(wèn)技巧
5、指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門掌握新形勢(shì)下的招聘技巧,降低業(yè)務(wù)部門的用人風(fēng)險(xiǎn)
分析結(jié)構(gòu)化面試中業(yè)務(wù)模塊的考評(píng)點(diǎn),更好的提取評(píng)價(jià)要素
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門了解結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)
指導(dǎo)為部門建立本部門結(jié)構(gòu)化招聘面試題庫(kù)
** 結(jié)構(gòu)化面試標(biāo)準(zhǔn)樣表解析
指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門學(xué)會(huì)在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中如何觀察應(yīng)聘者、如何打分
** 案例解析\演練
第八部分 學(xué)員提問(wèn),唐老師現(xiàn)場(chǎng)解答