《規(guī)范管理 領(lǐng)導有方》
【課程背景】:
當我們看到:
公司組織機構(gòu)明顯不合理,管理職責含糊不清,有時事件管理人員都在管,有時出現(xiàn)問題無法落實責任
當管理崗位人員流失、或管理崗位變遷時,我們發(fā)現(xiàn)接替原崗位的人選熟悉周期很長,甚至半年到一年;明顯崗位現(xiàn)有人員不合適,也要將就使用,缺少管理運營的系統(tǒng)流程
公司缺少管理事件的明確梳理、管理目標制定沒有人去落實,績效考核方法機械、僵化等
【培訓目標】:
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性
明確組織機構(gòu)、崗位職責落實、角色定位清楚、工作事件明確
公司關(guān)鍵管理檢查監(jiān)督流程、管理操作流程、管理執(zhí)行流程、管理改善流程的編制方法傳遞
基礎(chǔ)管理制度的意義、編制方法、解決問題的方向?qū)崙?zhàn)分享
管理人員領(lǐng)導語言及領(lǐng)導藝術(shù)
學會對下屬的執(zhí)行智慧啟發(fā)
【課程對象】:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理等中高層管理人員
【課程時間】:1天培訓
【課程大綱】:6小時
一、 企業(yè)生存的關(guān)鍵
(一) 利潤從哪里來
1、 業(yè)務導向
2、 關(guān)鍵盈利產(chǎn)品
3、 穩(wěn)定客戶產(chǎn)品
4、 潛在產(chǎn)品開發(fā)
(二) 成本怎么節(jié)約
1、 人力成本
2、 物資材料成本
3、 占企業(yè)成本最大產(chǎn)品
4、 浪費最大項目
二、 企業(yè)的戰(zhàn)略關(guān)注
(一) 老板的思維模式
1、 思維格局定位
2、 健康是老板的第一
3、 樹立老板為精神領(lǐng)袖
(二) 戰(zhàn)略的重要性
1、 國際國內(nèi)環(huán)境
2、 關(guān)注國家發(fā)展國策
3、 戰(zhàn)略是“導航器”
(三) 戰(zhàn)略的原則及底線
1、 低成本
2、 差異化
3、 改變方法
4、客戶價值
5、團隊凝聚
三、規(guī)范化步驟
(一) 組織設(shè)計怎么做?
1、 認同現(xiàn)有可用人員
2、 分析現(xiàn)有組織的優(yōu)劣
3、 建立符合發(fā)展的組織架構(gòu)
(二) 流程編制的原則
1、 經(jīng)理負責、全員參與
2、 系統(tǒng)思考、全面改進
3、 追求卓越、不斷細化
4、 全面學習、精益求精
(三) 關(guān)鍵管理事件梳理
1、 描述一個崗位每項工作
2、 達成目標
3、 時間、地點、方法、配合、結(jié)果
(四) 建立“機制”
1、 一對一責任落實
2、 公司與個人共同收益的雙贏
四 領(lǐng)導語言藝術(shù)
(一) 領(lǐng)導講話
1、 領(lǐng)導的“過三觀”
2、 講話藝術(shù)
3、 “從零做起”的謬誤
4、 變“被動”為“主動”
5、 劉墉被“賜死”
(二) 語言是領(lǐng)導活動的重要
1、 容、言、書、謀
2、追隨
3、圓通
4、放下才能承擔
五 領(lǐng)導角色定位
(一) 領(lǐng)導,而非管理
1、 樹立愿景
2、 企業(yè)文化感召
3、 激發(fā)下屬動力
(二) 扮演的角色
1、 領(lǐng)導者
2、 教練
3、 主席
4、 代表者
5、 執(zhí)行者
6、 參與者
六 啟發(fā)下屬的執(zhí)行智慧
1、 行動的“三策略”
2、 用人智慧
3、 改變“常人”的思維
4、 狼的智慧