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吳同文:這些措施真有效嗎?
2016-01-20 18039

場(chǎng)景:某公司會(huì)議室在召開(kāi)部門(mén)主管會(huì)議

會(huì)議檢討:最近公司月月連虧

會(huì)議主席:新任最高空降兵陳某某

主席:為什么上個(gè)月,我們會(huì)虧本,是定單不足嗎?請(qǐng)業(yè)務(wù)部先解釋一下。

業(yè)務(wù)部:我們?cè)瓉?lái)接的定單完全能讓公司吃飽,是后來(lái)被客戶(hù)臨時(shí)砍單了。

主席:為什么要砍單?

業(yè)務(wù)部:交不出貨,交過(guò)去的質(zhì)量也不穩(wěn)定,客戶(hù)對(duì)我們失去耐心,不敢與我們這樣玩,所以被砍單了,后續(xù)幾月定單也不會(huì)多。

主席:交不出貨?質(zhì)量不穩(wěn)定?來(lái),請(qǐng)制造部門(mén)作一下解釋。

制造部:我的人員離職率太高,都是新工人,產(chǎn)能上不去,質(zhì)量也得不到保證。我目前還缺作業(yè)員。

主席:為什么離職率高?缺人為什么不補(bǔ)?人力資源部,能否作下說(shuō)明?

人力資源:離職率高,是我們公司的待遇不好,后勤服務(wù)也比別人家差,最近公司定單又不多,加班少了,員工收入也隨之變少,所以離職率上升了,同時(shí)同樣原因,人也難招,有次上午新進(jìn)的12名員工,下午全部不辭而別。

主席:那目前員工薪水大約是多少?

人力資源:基本工資按照省里規(guī)定,如果員工加班,那么也可以領(lǐng)到1800左右。

主席:這個(gè)水平不算太低哦,還有其他原因嗎?

人力資源:我們的伙食、住宿條件也不是很好,周邊工廠(chǎng)都比我們好。

主席:還有什么原因?

大家一致沉默是金。

各位,以上的情景我想大家并不陌生,從去年開(kāi)始,我們長(zhǎng)三角地區(qū)的工廠(chǎng)就開(kāi)始遭遇用工荒了,如果我們大家都像上述案例中的那家公司,遇到困難,束手無(wú)策,都把問(wèn)題的原因歸咎于外部環(huán)境,那么這種企業(yè)將很難繼續(xù)立足下去。目前遇到的困難,是大家都遇到的困難,誰(shuí)如果想辦法,使出渾身解數(shù)去提升改善企業(yè)自身形象,并對(duì)新老員工進(jìn)行必要的洗腦培訓(xùn),讓員工能夠看到未來(lái),并拓寬招聘渠道,我想人肯定能找到,離職率也會(huì)下降:

如果我們僅對(duì)人力資源作分析,就難招人問(wèn)題作探討。

1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足

企業(yè)在當(dāng)?shù)氐目诒皇呛芎?,品?a target="_blank" style="color: black;" >形象差;

薪酬沒(méi)優(yōu)勢(shì),低于當(dāng)?shù)鼗蛑苓呁?lèi)企業(yè)的平均水平。

2)招聘需求不清晰

需求部門(mén)提出的要求太抽象化,如能力強(qiáng)、有責(zé)任心、數(shù)字觀念強(qiáng)等等無(wú)法衡量的指標(biāo)

招聘部門(mén),放到籃里都是菜,只要是人都請(qǐng)進(jìn)來(lái)。

3)缺乏入職培訓(xùn)

一般情況下,待遇低,口碑比較難找到好的員工,所以只好降低招聘要求,招進(jìn)的人員素質(zhì)相對(duì)不會(huì)太好,所以用人單位也很不滿(mǎn)意人事給他的新人,這些新人進(jìn)來(lái)后,用人單位也不會(huì)太在乎他們,所以惡性循環(huán),做沒(méi)幾天就走了。

人事找不到高素質(zhì)的員工,因此有時(shí)不得不對(duì)企業(yè)進(jìn)行吹噓,這樣子,也許能“騙”進(jìn)一些素質(zhì)稍微好的人員,但是那些人進(jìn)廠(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)事實(shí)與原來(lái)所講的有很大的水份--差距,于是心理產(chǎn)生很大的落差,感覺(jué)受騙了,紛紛“走為上”。

如何降低核心人才的流失率呢?根據(jù)多年實(shí)戰(zhàn)HR管理經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)導(dǎo)實(shí)踐,提供以下10條建議供各位借鑒:

1、穩(wěn)定發(fā)展,提高人才福利

既要馬兒跑得快,又要讓馬兒吃好草,用心待人。比如提高核心人才的福利待遇,使他們的待遇在行業(yè)內(nèi)有一定競(jìng)爭(zhēng)力,而福利待遇是很現(xiàn)實(shí)的東西,企業(yè)要想核心人才留下,卻又不想付出有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水待遇,要讓優(yōu)秀員工和核心人才留下就太難了。

2、激活人才的惻隱心,用感情留人

人非圣賢,孰能無(wú)情?越是優(yōu)秀的職場(chǎng)人,越加具備這種感恩的心,尤其在中國(guó)是一個(gè)講究情面和人情味很濃的社會(huì),從感情的角度入手,激活人才惻隱心,平時(shí)多關(guān)心員工的工作與生活,在企業(yè)創(chuàng)造一種家的感覺(jué),往往會(huì)收到事半功倍的效果。

3、尊重核心人才,保障他們的知情權(quán)與建議權(quán)。

雖然我們每家企業(yè)主都明白,要民主集中制,要保證廣大員工知情權(quán)、參與權(quán)和建議批評(píng)權(quán),可是對(duì)企業(yè)實(shí)際管理來(lái)說(shuō),還不可能在短時(shí)間內(nèi)不可能實(shí)現(xiàn),但我們可以?xún)?yōu)先滿(mǎn)足核心人才,重視核心人才的勞動(dòng)成果,尊重他們的意見(jiàn)和專(zhuān)業(yè)觀點(diǎn),積極采納,提高他們的歸屬感和主人翁感。

4、搭建人才發(fā)展平臺(tái),用事業(yè)留人

對(duì)于重要管理核心人才,企業(yè)主一定要大膽授權(quán),給他們創(chuàng)造施展才能和價(jià)值的環(huán)境,條件成熟時(shí),給核心人才持股,讓他們成為企業(yè)的股東,把他們的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,從而使他們穩(wěn)定下來(lái),讓他們感覺(jué)到不是在為老板打工,而是真正為自己的事業(yè)在工作。

5、建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制,用制度留人

要想保障留人計(jì)劃得以順利實(shí)施,幾十年不走樣,不因領(lǐng)導(dǎo)班子成員的更替而變化,那就必須制定有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)機(jī)制,以人為本,建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制用制度留人。

6、完善勞動(dòng)合同管理,增加企業(yè)保險(xiǎn)激勵(lì)政策

完善公司勞動(dòng)關(guān)系管理機(jī)制,除了五險(xiǎn)還有一金外,還有為企業(yè)核心成員購(gòu)買(mǎi)一份意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療大病保險(xiǎn)或者人壽險(xiǎn),保險(xiǎn)金首次費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)支付;或者對(duì)地產(chǎn)、航空等企業(yè),可以為員工免費(fèi)提供住房基金、贈(zèng)送金融理財(cái)產(chǎn)品等,無(wú)論怎么做,目的就是給予他們企業(yè)的恩賜,讓他們舍不得離開(kāi)公司。

7、從招聘入手,嚴(yán)把錄用關(guān)

從招聘開(kāi)始,嚴(yán)把園公路用關(guān),招聘配置上盡可能在有資源的崗位上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)資源儲(chǔ)備,即便他們可能目前經(jīng)驗(yàn)不足,能力尚淺,但只要是“績(jī)優(yōu)股”和“潛力股”我們就要識(shí)才并設(shè)法留下,為企業(yè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。

8、明確崗位招聘標(biāo)準(zhǔn),杜絕突擊大量招人

明確用人標(biāo)準(zhǔn),端正用人態(tài)度,改善用人理念,放棄大量囤積人力,招聘旺季時(shí)大量招兵買(mǎi)馬,淡季時(shí)大量裁員,造成企業(yè)不必要的流動(dòng)頻率。

9、注重核心人才的在職培訓(xùn),幫助核心人才做好職業(yè)生涯規(guī)劃

核心人才需要企業(yè)投入較多的培訓(xùn)資金去提升他們唯企業(yè)和企業(yè)主所用的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力價(jià)值,需要為他們今后能更安心工作的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃,讓他們看到自己努力工作的價(jià)值和成長(zhǎng)規(guī)劃。

10、提升企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造文化留人

以上所有的留人舉措都可以納入企業(yè)文化建設(shè)工作中統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理、統(tǒng)一部署執(zhí)行,讓核心人才融合團(tuán)隊(duì)、融合企業(yè)文化至關(guān)重要,只要充分的信任和培養(yǎng),才能把核心人才留下來(lái),長(zhǎng)期的留存下來(lái),成為企業(yè)發(fā)展壯大的中流砥柱。




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