高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 授課時(shí)間：1天 課程綱要： 第一部分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) 1)什么是團(tuán)隊(duì) 2)團(tuán)隊(duì)和“群體”“團(tuán)伙”的區(qū)別 2.認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)階段 1)形成階段 2)波動(dòng)階段 3)規(guī)范化階段 4)成熟階段 第二部分團(tuán)隊(duì)管理者的定位與能力修煉 1.團(tuán)隊(duì)管理者“呈上角色”的定位 2.團(tuán)隊(duì)管理者“啟下角色”的修煉 1)定位不清給領(lǐng)導(dǎo)者帶來的巨大困擾 2)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者的精準(zhǔn)定位 ²“橫縱”人才的轉(zhuǎn)變 ²從“1”字型的人才到“T”字型的人才 3)效率關(guān)注者與效能關(guān)注者的轉(zhuǎn)變 ²效率與效能的區(qū)別 3.團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉 1)領(lǐng)導(dǎo)力到底是什么 ²領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的相同點(diǎn)與不同點(diǎn) 2)領(lǐng)導(dǎo)力的核心——如何獲得追隨者 ²下屬為何追隨于你？ ²過度逞強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的傷害 ²各行業(yè)領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力模型研討 3)領(lǐng)導(dǎo)方式的四大模型與階段契合 ² ²命令式 ²教練式 ²支持式 ²授權(quán)式 4.團(tuán)隊(duì)管理沙盤操演 現(xiàn)場(chǎng)模擬一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)組成單位在資源有限的情況下，如何不要僅僅想著自己的利益，在團(tuán)隊(duì)管理者整體的調(diào)控下通力合作，互相掩護(hù)，完成所有的任務(wù)。 時(shí)間：1小時(shí) 方式：沙盤演練，計(jì)分，討論，分享 收獲： 1)學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)管理者的角色與職責(zé)，認(rèn)識(shí)到最重要的是協(xié)調(diào)和管理，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)走向勝利。而不是將自己淪為泛泛眾人，把自己當(dāng)成一個(gè)高級(jí)業(yè)務(wù)員 2)認(rèn)識(shí)到，我們的從來不缺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的對(duì)手在團(tuán)隊(duì)之外，不要錯(cuò)誤的把公司和團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部同事當(dāng)成自己的假想敵。“失敗的團(tuán)隊(duì)里沒有成功的個(gè)人” 第三部分團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理 1.團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè) 1)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)文化 ²文化建立的最大障礙是我們甚至沒能準(zhǔn)確給出文化的定義 ²辭典中的“文化”定義在實(shí)際建設(shè)中的操作障礙 ²文化就是一個(gè)團(tuán)體想事情和做事情的方式和習(xí)慣 3)如何用有形的行為來建設(shè)無形的文化 ²是先有行為還是先有文化 ²目標(biāo)定在哪里將決定我們采用什么行為 ²我們采用的行為將覺得我們塑造出什么文化 4)利用模板復(fù)制來建設(shè)文化 ²誰是團(tuán)隊(duì)文化的第一顆種子 ²如何將這顆種子植入每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的思想 ²例證：如何建立執(zhí)行文化 2.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力修煉 1)高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是人員 ²如何培育團(tuán)隊(duì)成員 ²如何選擇合適的人 ²如何讓合適的人去做合適的事？ 2)到底什么才是真正的執(zhí)行力 3)走出授權(quán)誤區(qū)，提升執(zhí)行力 ²授權(quán)的前提與方式 ²授權(quán)的陷阱與其中的時(shí)間陷阱 4)執(zhí)行力提升的四大智慧 ²如何看待執(zhí)行中的推諉 ²為什么員工會(huì)不斷的抱怨公司 ²如何讓員工主動(dòng)尋找問題并解決 如何增強(qiáng)員工在執(zhí)行過程中的抗挫折能力