使命 樹立共同愿景產(chǎn)生共鳴塑造人格魅力產(chǎn)生追隨和共識。
信任 信任可以產(chǎn)生生產(chǎn)力,也是能產(chǎn)生歸宿感。
責(zé)任 一個團隊的戰(zhàn)斗力來源于人人愿意為這個團隊負責(zé)。
忠誠 一心不二善始善終擁有良好職業(yè)品格,忠誠就是職業(yè)品牌。
歸屬 在公司的旗幟下,我們大家是一家人,一家人就是戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。
【培訓(xùn)收益】
個人層面
激活工作狀態(tài)轉(zhuǎn)變管理者角色意識強化職業(yè)素養(yǎng)調(diào)整情緒展示職業(yè)形象;
打造團隊精神充分溝通協(xié)作他人欣賞他人完善自我愿景與自我領(lǐng)導(dǎo)能力;
強化職業(yè)化能力建設(shè)塑造高素質(zhì)高效能高執(zhí)行的三高服務(wù)型功能職業(yè)人;
更新思維方式培養(yǎng)良好傳統(tǒng)文化根基提升團隊成員自尊感和團隊榮譽感;
組織層面
通過培訓(xùn)打造一只服務(wù)型職業(yè)化管理團隊以適應(yīng)市場競爭的變化和需求;
深刻理解中層員工興趣/愿望/理想了解員工的職業(yè)目標(biāo)針對性安排培訓(xùn);
引導(dǎo)中層員工進入主動進步快樂幸福工作領(lǐng)域促進個人與學(xué)校目標(biāo)統(tǒng)一;
提升管理團隊自身綜合服務(wù)能力更新由硬件吸引到軟件德行的感召蛻變;
【課程對象】
企業(yè)團隊中層管理者、銷售團隊精英、班組干部、優(yōu)秀員工等
【第一講:入則孝:孝父母才能忠企業(yè)——高效家團隊建設(shè)】
第一部分:融入團隊——破冰認知、四型人格分析、團隊建設(shè)、入營宣誓
第二部分:高效家團隊建設(shè)的四項修練:(沙盤演練)
一、承擔(dān)責(zé)任:
1、角色分配:
2、責(zé)任分解:每一團隊成員及隊長共同寫出團隊中隊長及隊員所要承擔(dān)的責(zé)任,并注明在以后三天的學(xué)習(xí)中如未按要求完成將要承擔(dān)的后果。
3、責(zé)任本身就是一種能力:分析每個角色是否具有承擔(dān)責(zé)任的能力
4、履行職責(zé)才能讓能力展現(xiàn)最大價值
5、沒有任何借口
二、積極主動
1、案例分析:
2、結(jié)果導(dǎo)向——優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行力(父母呼、應(yīng)勿緩、父母命、應(yīng)勿懶)
3、案例分析:
4、執(zhí)行的八字方針
5、執(zhí)行的十六字原則
6、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略
7、 執(zhí)行48字真經(jīng)
三、毫無怨言:
1、破冰訓(xùn)練
2、感悟工作的真實含義
四、學(xué)會溝通
1、視覺感悟及分析
2、家和萬事興,和是家文化的中心。以和為貴在于溝通。
商場上的成功85%取決于溝通 ,成功企業(yè)經(jīng)理94%的時間花在溝通上,做為中層管理者想要高效工作最基本的技能就是要學(xué)會如何與人溝通?!糯笳?、望自大,人所服、非言大。已有能,勿自私、人所能、勿輕訾―――
3、溝通對象類型分析
4、溝通定義
1)、溝通層次 2)、溝通大忌 3)、情緒溝通管理測試
4)、無效溝通的后果 5)、溝通過程中存在的現(xiàn)象
5、溝通練習(xí)
1)、如何說 2)、如何聽 3)、如何問 4)、如何動 5)、游戲練習(xí)
6、溝通考核——影音
【第二講:高效工作法則】
第一部分:創(chuàng)造性合作原則——人際管理技能
良好的人際關(guān)系來自于良好的行為規(guī)范——兄道友、弟道恭。兄弟睦、孝在中。長者立、幼勿坐。長者坐、命及坐―――
一、天時不如地利,地利不如人和
二、人脈的重要性
三、如何建立良好的人脈——案例解析
四、客戶是我們最重要的人脈
第二部分:時間管理技能
1、 視頻分析: 2、案例分析:(死亡帳單)
3、時間管理測試 4、時間管理四大方法:
【第三講:高效學(xué)習(xí)能力——自我學(xué)習(xí)技能】
一、余力學(xué)文
弟子規(guī)中對于如何學(xué)習(xí),怎樣學(xué)習(xí),如何學(xué)以至用提出了良好的建議和規(guī)范——不力行、但學(xué)文。長浮華、成何人―――
1、決定每個人后天成長的關(guān)鍵因素——學(xué)習(xí)力
2、經(jīng)常要問自己的三個問題:
3、每天要問自己的兩個問題
二、如何學(xué)習(xí)?——房室清、墻壁凈。幾案潔、筆硯正―――
1、企業(yè)的核心競爭力——學(xué)習(xí)力 2、學(xué)習(xí)型組織搭建的原則
3、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的目的和意義 4、通過學(xué)習(xí)樹立自己的價值觀和人生觀
【第四講:職業(yè)人目標(biāo)管理——高效人生管理技能】
一、 目標(biāo)管理的意義:
1、 視頻欣賞
2、 重要性分析
二、 目標(biāo)管理五原則
三、 目標(biāo)設(shè)定與分解、實施(現(xiàn)場制定)
四、 目標(biāo)最終的落實點
【第五部分:管理者自我管理——團隊成長修煉】
一、古今中外優(yōu)秀團隊展播
1、見證團隊的奇跡;2、我和團隊的關(guān)系?我>團隊;我<團隊;我=團隊;4、什么是團隊?
5、三高團隊八大特征 6、團隊和諧地圖
二、情景模擬《團隊有我更精彩》
1、團隊使命與價值觀;2、團隊士氣; 3、領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo); 4、有團隊才能團結(jié);
5、團結(jié)就是力量;6、忠誠敬業(yè)的回報
三、絕對服從 徹底執(zhí)行保證完成
1、服從是天職; 2、先執(zhí)行后指揮; 3、榜樣作用;4、全力以赴; 5、溫習(xí)團隊執(zhí)行力
四、仁義之道成就他人達成自己
1、利他才能利已;2、承諾責(zé)任的價值;3、信義的力量;
4、工作的結(jié)果=思維改變+熱情+努力
五、孝道感恩惜福十二個方向
1、父母十重恩;2、五倫關(guān)系之君仁臣忠;3、孝親頌;4、孝經(jīng)開宗名義章;
5、孝道感恩十二個
方向:天/地/君/親/師/祖/國/家/鄉(xiāng)/人/事/物; 6、人生感恩會:亮點心燈,傳承愛心;
六、通關(guān)承諾寫信給未來的自己
1、線段人生思維導(dǎo)圖方法;2、當(dāng)堂寫人生規(guī)劃;3、確立目標(biāo)監(jiān)督人;4、通關(guān)踐諾;
課程回顧(家文化的回歸)
一、 學(xué)員發(fā)言總結(jié) 二、反饋意見 三、結(jié)業(yè)