2013春晚對(duì)于培訓(xùn)的啟發(fā)與應(yīng)用一
春晚越來(lái)越難做了,觀眾的口味越來(lái)越個(gè)性化和多元化了。如今春晚越來(lái)越不是我們大年三十唯一的選擇。多年前,在初八上班的一上午,大伙都聊聊春晚的事情。大都是期望大,失望就越大。今天的觀眾再也不是80,90年代的那些專注的主了。對(duì)象在變化,春晚為了抓住更多人的眼球,這些年不斷創(chuàng)新,不斷融入?yún)⑴c,科技,感動(dòng)等多種元素。如今當(dāng)我們看到八九十年代的春晚,覺(jué)得是那么的幼稚,但卻獲得那么的好評(píng)。春晚作為一個(gè)產(chǎn)品也在不斷的提升自己。2013年的春晚,我相信導(dǎo)演和演員們做了大量的努力和工作,我也相信春晚不可能像多年前那樣受到那么多觀眾的歡迎和喜愛(ài)了。
作為一名培訓(xùn)的老師,自然就想到了我們的培訓(xùn)行業(yè)。培訓(xùn)業(yè)越來(lái)越難做了,第一傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式遭受前所未有的考驗(yàn);第二我們的學(xué)員在知識(shí)信息獲取上越來(lái)越與老師對(duì)等了;第三培訓(xùn)越來(lái)越關(guān)注落地和效果了。所以我們的培訓(xùn)模式必須要轉(zhuǎn)型,那怎么轉(zhuǎn)呢?春晚其實(shí)也在不斷的轉(zhuǎn)型和調(diào)整中,從春晚的亮點(diǎn)中對(duì)我們的培訓(xùn)又有什么啟發(fā)呢?
1,主持人真正成為引導(dǎo)者
在培訓(xùn)課程中,老師不能簡(jiǎn)單的理解為傳道授業(yè)解惑。盡管春晚的節(jié)目?jī)?nèi)容卻是精彩,但觀眾就是不買你的帳!為什么?以前我們看春晚,主持人就像開十八大似的,嚴(yán)肅,莊重。比如:“各位觀眾,接下來(lái)給大家?guī)Я说墓?jié)目是,,,”而我們培訓(xùn)師,往往用這樣的方式:“各位學(xué)員,接下來(lái)給大家講解第二部分,,,,,”這樣的方式學(xué)員處于被動(dòng)接受者,被動(dòng)吸收。特別面對(duì)今天8090后的學(xué)員,根本沒(méi)有效果。那怎么辦?看盡幾年的春晚,主持人非常的棒!首先主持人不再是2人或4人,8人組合。而且節(jié)目一個(gè)個(gè)是引導(dǎo)出來(lái)的,是那么的自然,在這過(guò)程中,其實(shí)我們作為觀眾是無(wú)意識(shí)中在和主持人互動(dòng)。軍哥與詠哥的配合間,小撒與思思美女的互動(dòng)間,,,,讓你的思維跟著走,心跟著動(dòng)。作為老師,也是如此,如果我們是引導(dǎo)學(xué)員,學(xué)員不自覺(jué)就在與我們老師互動(dòng)。比如:“各位伙伴,剛才我們一起探討了,,,,那么是不是做好了這點(diǎn)就可以了呢?還有什么會(huì)影響呢?”“如果說(shuō),,,那又會(huì)怎么樣?好接下來(lái)我們一起分享,,,,”這其實(shí)就是最基本的引導(dǎo)技術(shù)。還有在主持人話語(yǔ)中,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)變化,以前說(shuō)“觀眾”現(xiàn)在說(shuō)“親愛(ài)的朋友們”。老師也要變,以前說(shuō)“各位學(xué)員,你們要,,,”現(xiàn)在必須說(shuō)“各位伙伴,我們,,,”。
2,普通百姓上春晚——您身邊的故事
咱普通的百姓能上春晚成為明星,多年前不敢想象。無(wú)論是中國(guó)好聲音走出來(lái)的金池,還是星光大道走出來(lái)的李玉剛等等。給了觀眾最得力的期待和真實(shí)感。而在培訓(xùn)中,特別是針對(duì)一些中小企業(yè),你講什么500強(qiáng),講GE,講IBM,講西點(diǎn)其實(shí)對(duì)學(xué)員有多大的吸引力和幫助。關(guān)注身邊企業(yè)的小案例對(duì)學(xué)員幫助最大,因?yàn)檫@就是講述咱老百姓的故事。作為一個(gè)不是500強(qiáng)企業(yè)走出的老師我來(lái)說(shuō),非常欣慰!
3,春晚不僅僅是要你的落淚和哈哈笑——感性、理性與互動(dòng)
春晚的主題是什么呢?也許你說(shuō)不就是團(tuán)圓下,娛樂(lè)下,放松下嗎??jī)H僅如此嗎?其實(shí)作為媒體,核心的主題是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下為政治服務(wù)的。百姓的喜怒哀樂(lè)也是政治嗎?是的,政治必須是要關(guān)注基層百姓這些,所以春晚始終是有一個(gè)基調(diào),那就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,,,,我們國(guó)家,,,,。所以春晚是否吸引更多人,不單是某一方面,如果是全部感性,那你笑死哭死;如果全部理性,你會(huì)去麻將或KTV。而感性理性必須要互動(dòng),揪住你的心跟著走吧。這三點(diǎn)很重要,看如何把握。因?yàn)槿扛行?,?jié)目檔次沒(méi)有,全部理性,節(jié)目死板,全部互動(dòng),節(jié)目把觀眾累趴下,你有被耍猴的感覺(jué)。所以現(xiàn)在的導(dǎo)演越來(lái)越懂得人性,了解觀眾。而培訓(xùn)更是如此,必須是感性理性互動(dòng),才能讓一切課程更美麗,才能讓學(xué)員愿意去學(xué)習(xí)。其實(shí)學(xué)員不學(xué)習(xí)不是學(xué)員的錯(cuò),好比我們不看春晚了,難道是我們的錯(cuò)嗎?錯(cuò)在老師自己!因?yàn)闆](méi)有把握運(yùn)用感性理性與互動(dòng)的結(jié)合。
4,誰(shuí)是春晚的主角呢——是主持還是導(dǎo)演還是演員?
春晚短短5個(gè)小時(shí),誰(shuí)是主角呢?一出戲必須有主角,那么春晚你認(rèn)為哪個(gè)是主角?其實(shí)真正的主角就是我們,是觀眾,現(xiàn)場(chǎng)和電視機(jī)前的我們!記得中國(guó)培訓(xùn)師沙龍創(chuàng)辦者蘇平老師經(jīng)常和我們說(shuō)培訓(xùn)中,學(xué)員才是真正的主角。老師是為主角服務(wù)的。所以以終為始的課程開發(fā)就是這樣來(lái)的。好比幾年前我們看的大片《十面埋伏》,《無(wú)極》,為什么觀眾不買帳?雖然導(dǎo)演動(dòng)用了那么多的明星陣容,因?yàn)闆](méi)有以觀眾為出發(fā)點(diǎn)。學(xué)員想什么,需要什么,喜歡什么樣的接受方式是我們老師在課程前期必須要完成的工作,沒(méi)有這些就沒(méi)有課程的精彩展示。
5,春晚的什么角色好比老師呢?
春晚的呈現(xiàn)需要大量的工作人員配合,有臺(tái)前,有幕后等。那么培訓(xùn)也是如此,作為培訓(xùn)師,我們到底是相當(dāng)于春晚的什么角色呢?
春晚是否精彩,不是光找?guī)讉€(gè)明星,找?guī)讉€(gè)口才好的主持,好的燈光等等就可以達(dá)成的。培訓(xùn)也是如此,不是光有明星的老師,有好的內(nèi)容,好的現(xiàn)場(chǎng)配合,音樂(lè),游戲就可以達(dá)成的。培訓(xùn)師其中最重要的角色,是個(gè)多重的角色。我的理解是培訓(xùn)師必須具備5大角色:診(了解學(xué)員需求)、編(課程開發(fā))、導(dǎo)(課程設(shè)計(jì))、演(精彩呈現(xiàn))、訪(課后咨詢交流)。如果離開這5個(gè)角色并執(zhí)行工作,我們是不會(huì)成為好的老師,是不會(huì)受到學(xué)員歡喜的,否則所謂的現(xiàn)場(chǎng)滿意度那是自欺欺人,自欺欺客戶,自欺欺機(jī)構(gòu)!對(duì)于學(xué)員就是一種耍流氓的行為!特別是那些被企業(yè)老總強(qiáng)迫來(lái)學(xué)習(xí)的學(xué)員們——雙重“強(qiáng)奸”!
那么作為主講銷售課程的老師,春晚對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷又有神馬借鑒呢?請(qǐng)看下回分解!
2013/2/12