關(guān)鍵詞:小民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)
最近經(jīng)常去針對(duì)培訓(xùn)行業(yè)做些思考,看了很多咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)對(duì)象介紹。基本上都是針對(duì)知名品牌公司,大型企業(yè),而針對(duì)中國(guó)中小名營(yíng)企業(yè)的很少很少。作為一名培訓(xùn)師,我也在思考,為什么很少有針對(duì)小名營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)和咨詢(xún)呢?在這里,我所理解的小名營(yíng)企業(yè)一般指年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)-3個(gè)億,員工在50—200人的公司。難道是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了證明自己的實(shí)力而標(biāo)榜自己,彰顯自己的優(yōu)秀嗎?也許有這樣的原因。自己從事培訓(xùn)也有一年有余,在所培訓(xùn)的客戶(hù)群體中,有中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),也有小企業(yè)。特別是小企業(yè)的培訓(xùn),很多學(xué)員和我說(shuō)公司很少有專(zhuān)業(yè)的講師過(guò)來(lái)講課,有的企業(yè)甚至是第一次請(qǐng)職業(yè)培訓(xùn)師來(lái)授課。我也更加深深的思索,為什么呢?難道中小企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)需求還是不重視呢?
我的思考和分析如下。
第一,回歸對(duì)企業(yè)培訓(xùn)本質(zhì)的認(rèn)知。培訓(xùn)主要有三塊,即知識(shí),態(tài)度和理念,技能。這也是一名員工做好本職工作(包括管理者)得崗位要求。只要有崗位,就有被培訓(xùn)的需要。實(shí)際上企業(yè)也有這樣的培訓(xùn),實(shí)際情況往往過(guò)于采用傳統(tǒng)的師傅帶徒弟的模式。如新員工有部門(mén)經(jīng)理或老員工帶著,但成效不統(tǒng)一,缺少系統(tǒng)性,更多的是經(jīng)驗(yàn)的做法。正規(guī)的講師來(lái)講課就是針對(duì)企業(yè)員工和管理的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)化,針對(duì)性的進(jìn)行。所以從培訓(xùn)本質(zhì)來(lái)講,企業(yè)不論大小,都存在培訓(xùn)的需求。
第二,從和企業(yè)各層次員工交流情況來(lái)看,更多的是企業(yè)老板對(duì)企業(yè)的不重視。這點(diǎn)其實(shí)很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都認(rèn)為是老板不重視造成的,但我不這么認(rèn)為。老板不重視只是一個(gè)現(xiàn)象,其真正的深層次的原因又是什么呢?如果沒(méi)有找到心中的結(jié),只是從表面現(xiàn)象理解,我認(rèn)為這是對(duì)老板認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。就好比我們職業(yè)經(jīng)理人在解決企業(yè)管理中的問(wèn)題時(shí),不做深入的思考,盲目主觀去尋找問(wèn)題的解決方案,那再完美的方案又怎么能解決管理的本質(zhì)問(wèn)題呢?所以我認(rèn)為要做系統(tǒng)思考和分析。造成老板不重視原因很多,比如很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置不合理,或功利性太強(qiáng),沒(méi)有針對(duì)小企業(yè)的培訓(xùn)解決方案和長(zhǎng)期的培訓(xùn)后輔導(dǎo)。所以造成效果不好,并導(dǎo)致老板不認(rèn)可。企業(yè)當(dāng)前所處的行業(yè)性質(zhì)不一樣,企業(yè)的發(fā)展階段不一樣也是原因。還有老板個(gè)人理念和對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知不一樣。這些原因都會(huì)造成老板對(duì)培訓(xùn)的不重視。再比如在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看來(lái)培訓(xùn)師何等的重要和必要,但在老板看來(lái)企業(yè)的核心任務(wù)不是依靠培訓(xùn)來(lái)獲得。
第三,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推廣的思路和方法存在問(wèn)題。就好比我們做銷(xiāo)售,我們關(guān)心的不是自己的產(chǎn)品的功能和價(jià)格,更多的要從客戶(hù)角度來(lái)思考,客戶(hù)需要什么,如何挖掘客戶(hù)的隱性需求。如何做真正對(duì)企業(yè)整體素質(zhì)有提升的培訓(xùn)。培訓(xùn)不是單獨(dú)各種課程的組合,必須有針對(duì)和系統(tǒng),而且不是單依靠一,兩次就可以完成。要更多的從企業(yè)顧問(wèn)的角度,咨詢(xún),參與的角度來(lái)真正幫助受訓(xùn)企業(yè)。我認(rèn)為這樣去思考和實(shí)踐一定能改變當(dāng)下小企業(yè)的培訓(xùn)認(rèn)知。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要大批量的訓(xùn)練有素的各種人才,特別是小企業(yè),人數(shù)不多,人才更少。更有從內(nèi)訓(xùn)的角度提升整體素質(zhì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更多的是眾多小企業(yè)的力量。我認(rèn)為正是當(dāng)前小企業(yè)存在的認(rèn)知誤區(qū)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的失效導(dǎo)致這一塊存在大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我也深深的把自己定位專(zhuān)為小企業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)的層次上。努力為小企業(yè)員工素質(zhì)的提升貢獻(xiàn)自己的才智和能量!