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蔣觀慶:銷售員核心能力塑造5步曲
2016-01-20 13112

課程開發(fā)思路:從一個步入銷售職場的新手,如何快速成長為公司的銷售高手,這是很多從業(yè)者得理想,到底如何來實現(xiàn),如何來設(shè)計自己,應(yīng)該樹立什么樣的思想,如何來行動呢?以終為始,制約業(yè)績的因素角度來思考,并整合出本課程。

業(yè)績影響因素(從人的角度)為:知識,態(tài)度,技能。三大模塊,也是銷售員素質(zhì)的核心模型出發(fā)點。本課程特色按照成長的路徑來做一個解析,針對新入者和從業(yè)者都是一個很好的來理清思路的參考。把素質(zhì)模型融入在成長的實踐中。

課程大綱

課程導(dǎo)入:說明本課程的由來,以及本課程的整體思路框架,能給學(xué)員的收益點等。

第一步曲   步入職場

1,基本銷售知識的了解

2,銷售心態(tài)的認識和塑造

3,訓(xùn)練自己良好的職場習(xí)慣

第二步曲   職場困惑與思考

1,為什么有職場困惑

2,回歸公司產(chǎn)品和服務(wù)的思考

3,理清思路,解決困惑對策

第三步曲   堅守信念和責任

1,信念是什么

2,當前市場競爭的演變和關(guān)注點

3,銷售技能的再認識和應(yīng)用

第四步曲   職場蛻變——與客戶共舞

1,如何獲得職場人脈

2,客戶服務(wù)如何實現(xiàn)

3,客戶投訴應(yīng)對和處理

第五步   超越夢想

1,對職業(yè)的再思考

2,個人成長修煉

3,迎接下一個挑戰(zhàn)

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