精彩導(dǎo)讀

2017年12月9-10日，青島大學(xué)MBA卓越經(jīng)理人高級(jí)研修班13期班盛大開(kāi)學(xué)，MBA研修班的同學(xué)們迎來(lái)開(kāi)學(xué)大課《以終為始——企業(yè)年度目標(biāo)與計(jì)劃管理》。本次課程特邀目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家錢(qián)科宇老師主講，錢(qián)老師是斯坦福源創(chuàng)國(guó)際研究院研究員，國(guó)際教練協(xié)會(huì)（IAC)認(rèn)證執(zhí)行教練，北京大學(xué)、清華大學(xué)等高級(jí)管理班特聘講師，華為培訓(xùn)中心特聘講師。

課程伊始，錢(qián)老師引導(dǎo)同學(xué)們重塑對(duì)管理的認(rèn)知：管理就是投入資源，達(dá)成目標(biāo)，提高效率。管理最重要的是達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一的思維模式，統(tǒng)一的行為模式，統(tǒng)一的表達(dá)模式，這三個(gè)統(tǒng)一是一切管理工作的起點(diǎn)。

目標(biāo)管理是一種圍繞著”達(dá)成目標(biāo)”而開(kāi)展的具有”標(biāo)準(zhǔn)化”、“工具化”、“程序化”特點(diǎn)的管理工作模式。把該做的事都寫(xiě)清楚，把所寫(xiě)的事都做到位。年度目標(biāo)是一個(gè)組織的事，它需要跨部門(mén)的溝通和協(xié)作。

關(guān)于戰(zhàn)略有三個(gè)重要點(diǎn)：誰(shuí)—我們的顧客是誰(shuí)？什么—顧客的需求是什么？如何—如何做，滿(mǎn)足客戶(hù)需求？好的戰(zhàn)略別人學(xué)不會(huì)、買(mǎi)不來(lái)、帶不走、跟不上。公司的戰(zhàn)略要寫(xiě)出來(lái)，貼上去，并讓員工知道。

在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，錢(qián)老師講解了戰(zhàn)略到目標(biāo)的三種落地方法：

其一是使命愿景法；

其二是swot分析法，錢(qián)老師強(qiáng)調(diào)信息化時(shí)代我們要不斷創(chuàng)新思維，要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化調(diào)整戰(zhàn)略，你現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)很可能變成打敗你的劣勢(shì)；

其三是重要領(lǐng)域法，通過(guò)六大重要工作領(lǐng)域，即市場(chǎng)領(lǐng)先、利潤(rùn)增長(zhǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品品質(zhì)、客戶(hù)服務(wù)、管理改進(jìn)六個(gè)方面落實(shí)目標(biāo)。這三種工具的掌握對(duì)于形成企業(yè)年度工作重點(diǎn)，制定公司級(jí)目標(biāo)有重要的導(dǎo)向和落地意義。

實(shí)際工作中繁復(fù)的管理問(wèn)題，錢(qián)老師通過(guò)列舉生動(dòng)鮮活的例子，深入淺出，讓同學(xué)們掌握工具后再對(duì)標(biāo)實(shí)際工作舉一反三，剖析解決類(lèi)似或其他的管理難題。錢(qián)老師帶領(lǐng)同學(xué)們做課堂實(shí)操演練，以小組學(xué)員企業(yè)為案例探討，小組成員共同設(shè)定2018年年度目標(biāo)，小組之間互相批改，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，反思自己，并不斷完善、優(yōu)化目標(biāo)。通過(guò)實(shí)操演練幫助同學(xué)們梳理思維、掌握方法，同學(xué)們積極上臺(tái)分享展示，錢(qián)老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。

熱烈的課堂討論

用情景再現(xiàn)法引導(dǎo)同學(xué)還原現(xiàn)場(chǎng)，條分縷析地找出問(wèn)題根結(jié)所在，戳中痛點(diǎn)，從而找到解決問(wèn)題之道。

學(xué)員積極演示分享

課程中錢(qián)老師圍繞戰(zhàn)略—目標(biāo)—問(wèn)題—策略—計(jì)劃—執(zhí)行承前啟后的六大方面展開(kāi)探討，啟發(fā)同學(xué)們學(xué)會(huì)運(yùn)用目標(biāo)管理思維，層層引導(dǎo)剖析，授予實(shí)戰(zhàn)落地的管理工具。錢(qián)老師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)又妙趣橫生的風(fēng)格深受同學(xué)歡迎和好評(píng)。他的觀(guān)點(diǎn)新穎睿智，分析問(wèn)題一針見(jiàn)血，高度實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容，輔導(dǎo)實(shí)施注重實(shí)效。他給同學(xué)們的管理工具，非常實(shí)用，拿回去就可以直接運(yùn)用。

課間休息也爭(zhēng)分奪秒

整整兩天的課程同學(xué)們積極參與互動(dòng)，熱烈探討，尤其是13班的新同學(xué)們，學(xué)習(xí)的熱情被點(diǎn)燃，興奮不已，也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。希望同學(xué)們始終持有這種學(xué)習(xí)的熱情，在一年的研修學(xué)習(xí)中收獲知識(shí)、生發(fā)智慧、持續(xù)成長(zhǎng)。

最后就“學(xué)習(xí)是否有用”這一尚存異議的問(wèn)題，錢(qián)老師給同學(xué)們提出中肯的建議：“學(xué)習(xí)無(wú)用”，學(xué)習(xí)沒(méi)有使用就沒(méi)有作用。錢(qián)老師的建議旨在激勵(lì)同學(xué)們把課堂所學(xué)真正運(yùn)用到管理實(shí)踐工作中。在年底上錢(qián)老師《以終為始——企業(yè)年度目標(biāo)與計(jì)劃管理》這一課恰逢其時(shí)，為明年做好“事”的計(jì)劃，為企業(yè)年度目標(biāo)的制定與計(jì)劃的書(shū)寫(xiě)具有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)踐價(jià)值。    

學(xué)習(xí)需要檢查，效果需要激勵(lì)。兩天的熱情投入，同學(xué)們都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。通過(guò)積分評(píng)比選出得分最高的小組，由錢(qián)老師給優(yōu)勝組同學(xué)頒獎(jiǎng)。