這些日子，網(wǎng)絡(luò)上議論最多、信息量最大事情莫過于“保釣”了。各種標(biāo)語、口號、議論、圖片、聚會、聲明等聲音此起彼伏，一浪高過一浪——盡管官方一直保持著克制的態(tài)度。民眾巨大的參與熱情和行動，廣大的參與人數(shù)讓人震驚。這些僅僅是愛國主義教育的結(jié)果嗎？恐怕不全是吧。這也是全民群體自我激勵的結(jié)果！這里個人從激勵的角度，談?wù)勎业目捶?strong>。

一、有效激勵的誘因基礎(chǔ)是長期的情感和價值觀的塑造?，F(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上的話語權(quán)，恐怕是在70年代后期的出生的人的手上。當(dāng)今的國民，從小受到的教育的是“日本曾經(jīng)給中國帶來深重的災(zāi)難和傷害”，“日本對中國一直是在虎視眈眈”“日本鬼子從來都想占領(lǐng)中國，連孩子在吃蘋果的時候，都不忘記教育孩子要準(zhǔn)備入侵中國”，從教科書、課外讀物、電影電視等各種渠道這樣的宣傳隨時都可以看見。這些，都在悄悄的塑造著中國人的價值觀——日本是中華名族的死敵！“釣魚島事件”，對中國人來說，無異于一堆干柴遇到了火星，就燃起了沖天的大火，然后小日本居然還火上澆油。同時這次“保釣”，是讓中國人的價值觀找到了一條簡單的體現(xiàn)形式——比如“抵制日貨就是愛國”。從這個事情上，咱們有個小小的啟示：有效激勵的誘因基礎(chǔ)是長期的情感和價值觀的塑造。對于企業(yè)而言，可能就是長期的企業(yè)文化的建設(shè)。試著想一下，如果是其他國家占了釣魚島呢？恐怕說法會不一樣，有可能是“擱置爭議、共同開發(fā)、利益共享”云云。

二、良好的激勵氛圍是參與簡單、易于群體相互傳播的結(jié)果。不知道大家有沒有注意這樣一個事情，這次的“抵制日貨保釣”氛圍從區(qū)域上來看城市比鄉(xiāng)村要熱烈、從渠道上來看網(wǎng)絡(luò)比現(xiàn)實熱烈、從方式上“抵制日貨”比游行聚會示威熱烈。由此可以有這樣的啟示：良好的激勵氛圍是參與簡單、易于群體相互傳播的結(jié)果。如果企業(yè)要推行某件事情，一定要從小的事情入手，所謂“天下大事必做于細(xì)”。最好這個事情能夠口耳相傳。

三、有一定的危機(jī)或者困難可以讓群體體現(xiàn)出空前的團(tuán)結(jié)。我是79年出生的，印象中中國人空前團(tuán)結(jié)的事情有這么幾件，97年的洪水，08年的汶川地震，美國炸了中國的大使館，2003年的非典。家庭過日子也是一樣，貧賤夫妻更加穩(wěn)定。有一定的危機(jī)或者困難可以讓群體體現(xiàn)出空前的團(tuán)結(jié)。行為學(xué)研究結(jié)果表明：當(dāng)人們出現(xiàn)不安全感的時候，一定會尋找依靠。我有看到很多企業(yè)派系林立，這些企業(yè)有一個共同的現(xiàn)象，就是員工流失率比較低、工資福利條件相對穩(wěn)定。這也符合層次需求論，人在滿足了安全需求之后，就會去尋找尊重的需求。你會發(fā)現(xiàn)在組織里有個怪圈——個人穩(wěn)定了組織系統(tǒng)效率就比較。人人有危機(jī)感，有壓力的組織效率反而高一些。要想企業(yè)保持高績效的狀態(tài)，偶爾讓員工個人感到不安全，是一個比較好的方法。要想企業(yè)保持整體的團(tuán)結(jié)，集中力量辦些事情，就要進(jìn)行危機(jī)激勵。比爾蓋茨不是經(jīng)常教育他的員工“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”嗎？

四、簡單的事情，如果附上崇高的意義，就會讓人人樂于參與。有崇高的意義事情，也要落實到能夠勝任的具體事情上，才有執(zhí)行力。愛國很崇高，可是不知道怎么愛法，那么，就不買日貨吧，這個簡單。抵制日貨等于愛國。這個執(zhí)行力很高。如果你敢買個日貨，就會罵聲一片，甚至上升到賣國賊的層次。這個相互提醒、相互監(jiān)督的力量太強(qiáng)大了。企業(yè)要學(xué)會把員工的一個簡單的行為上升到價值觀、使命感的層次，然后再去標(biāo)榜宣傳這樣的行為，給每個這樣的行為注入了一種“這樣做值得，并且很有意義”的注解，員工的主動性就會增強(qiáng)。行為就會從無意識到有意識，從被動到主動。

五、重復(fù)、多次、多人的參與活動和信息輸入，會帶來人的價值觀和行為的改變。我本不是一個“憤青”，也稱不上一個熱情的愛國分子。曾經(jīng)一度，我還對成天喊著“抵制日貨”的行為嗤之以鼻，甚至有點反感，認(rèn)為這些都不是理性的產(chǎn)物?，F(xiàn)在這個我改變了，我也會和朋友討論如何宣傳、組織抵制日貨的行為，也會發(fā)一些圖片和文字。不是我怕我落伍跟不上時代，我本身就是個比較守舊的人。而是“抵制日貨保釣”這個理念已經(jīng)成了我的價值觀。這都是天天看到這些信息的結(jié)果。重復(fù)、多次、多人的參與活動和信息輸入，會帶來人的價值觀和行為的改變這一組織行為學(xué)的觀點在我的身上得到了極好的印證。反思企業(yè)中的激勵行為，是否經(jīng)常運(yùn)用，是否多種方式結(jié)合交替運(yùn)用，對同一個規(guī)定或者制度是否重復(fù)宣導(dǎo)，是否是有眾多的人一起參與呢？

激勵是個大課題，是個系統(tǒng)工程。要求咱們一定要建立激勵資源庫、運(yùn)用多種手段、引

導(dǎo)多人參與、隨時隨地隨人隨事地教育激勵員工。隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，讓員工“感覺不到被激勵而被激勵了”才是激勵的最高境界！