1、 洽談工作
1) 初步洽談
•在對(duì)供應(yīng)商評(píng)估工作結(jié)束之后,立即著手與對(duì)方取得聯(lián)系,提出合作意向;
•與供應(yīng)商商品部負(fù)責(zé)人約定洽談時(shí)間;
•洽談前應(yīng)要求供應(yīng)商帶齊本公司各種產(chǎn)品資料、公司簡(jiǎn)介、報(bào)價(jià)單、產(chǎn)品目錄等;
•使用專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)語(yǔ)言,少粗語(yǔ)、多禮貌;
•初步洽談僅交換彼此合作意向和部分合作方案,滯留時(shí)間控制在30分鐘以?xún)?nèi);
•洽談完畢,應(yīng)提供對(duì)方有關(guān)合作方面的資料,如部分合同條款、價(jià)格傾向、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用等;
•應(yīng)及時(shí)向采購(gòu)經(jīng)理或分管副總匯報(bào),并將資料信息反饋給以上兩部門(mén);
•整理資料,并準(zhǔn)備下一輪洽談工作;
2) 第二輪洽談
•與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人預(yù)約洽談時(shí)間,并同時(shí)告知對(duì)方:我方采購(gòu)經(jīng)理經(jīng)理將與對(duì)方見(jiàn)面;
•洽談地點(diǎn)選擇,一般在(超市、賣(mài)場(chǎng))會(huì)客室或辦公室;
•準(zhǔn)備齊本輪洽談所需的資料;
•將第一次洽談的內(nèi)容進(jìn)行回顧;
•確定合作要求、合作方式,觀(guān)察對(duì)方的合作態(tài)度;
•討論價(jià)格回饋;
•確定進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用及銷(xiāo)售返傭方案;
•確定商品結(jié)構(gòu)調(diào)整措施和商品配備方案;
•由采購(gòu)經(jīng)理對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行作答;
•由銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行作答;
•由采購(gòu)對(duì)全程洽談內(nèi)容進(jìn)行綜合作答;
•傾聽(tīng)對(duì)方對(duì)我方作答的反饋;
•傾聽(tīng)對(duì)方對(duì)雙方合作之保留意見(jiàn);
•洽談時(shí)間應(yīng)控制在一小時(shí)以?xún)?nèi);
•洽談結(jié)束時(shí)應(yīng)提供的全部合同條款(原件),勤懇致辭,并保留真誠(chéng)合作意愿;
•洽談結(jié)束后應(yīng)及時(shí)將本次洽談內(nèi)容進(jìn)行整理,以文件方式向總公司銷(xiāo)售部匯報(bào),并將全部合同條款傳真至總公司;
•采購(gòu)部將迅速對(duì)合同條款和洽談情況進(jìn)行分析,并對(duì)部分合同條款進(jìn)行修改、調(diào)整,并提出合作意見(jiàn)和方案;
•采購(gòu)部將合作意見(jiàn)、方案、采購(gòu)經(jīng)理意見(jiàn)以及原合同上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理出具審批
意見(jiàn);
•采購(gòu)部根據(jù)總經(jīng)理批示作好第三輪洽談準(zhǔn)備;
•由采購(gòu)員將我方對(duì)合作合同條款的修正案反饋給對(duì)方,并向?qū)Ψ筋A(yù)約第三輪洽談時(shí)間;
3) 第三輪洽談
•洽談之前,應(yīng)由采購(gòu)員向?qū)Ψ教岢銎鋵?duì)我方修正案的保留意見(jiàn),確定本次洽談方案;
•選擇洽談地點(diǎn);
•洽談時(shí),先傾聽(tīng)對(duì)方對(duì)上次洽談內(nèi)容的復(fù)述;
•傾聽(tīng)對(duì)方對(duì)修正案的反饋;
•提出對(duì)合同重點(diǎn)部分如:進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、店慶費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用、銷(xiāo)售返利、供貨價(jià)格的回饋意見(jiàn);
•由采購(gòu)經(jīng)理申明我方的合作立場(chǎng)、態(tài)度和費(fèi)用承受底線(xiàn);
•由分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員分別就原合同條款及修正案提出具體解決意見(jiàn);
•雙方協(xié)商具體合作條款;
•協(xié)商供貨價(jià)格;
•協(xié)商供貨方式;
•協(xié)商結(jié)算方式;
•協(xié)商付款條件;
•協(xié)商完畢;洽談時(shí)間應(yīng)控制在兩小時(shí)以?xún)?nèi);
2、 合同簽訂
•洽談完畢后,將原合同條款按雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行修訂,修訂后的合同交供應(yīng)商代表帶回進(jìn)行審核;
•雙方法人代表蓋章簽字;
•提供合同附件(包括已議定的物流方案、供貨價(jià)格-報(bào)價(jià)單);
•銷(xiāo)售部將已簽字蓋章的合同以快遞方式郵寄給分公司,并由業(yè)務(wù)員將其交與對(duì)方商品部,在對(duì)方簽字蓋章后,將合同取回交財(cái)務(wù)室備案;