1、堅信定律
2、期望定律
3、情緒定律
4、因果定律
5、吸引定律
6、重復定律
7、累積定律
8、輻射定律
9、相關(guān)定律
10、專精定律
11、替換定律
12、慣性定律
13、顯現(xiàn)定律
14、需求定律
重新框視
我們發(fā)現(xiàn)任何人生遭受所代表的意義,全取決于我們?yōu)樗涞目蚣?。當你換個角度來看,意義就隨之而變。改變一個人的工具之一,就是要曉得如何為自己的遭遇配以最好的角度,這種認知的過程,我們稱之為重新框視。
重新框視有兩種:
第一:轉(zhuǎn)位式。把甲方面看來是缺點,但經(jīng)移轉(zhuǎn)到乙方面來看,卻是是優(yōu)點的認知方式。這點有點像阿Q精神。只不過它的目的是為了更好的面對人生而非像阿Q般自我安慰而已。
其中有一種方式是對發(fā)生的事賦予另一種意義。
還有一種是自我想法的重新框視即將心比心,理解別人。
最后一種是把舊的框架延用到另一方面,使原先認為是缺點的反成為優(yōu)點。
第二:轉(zhuǎn)意式。就是改變自己所見的,所聽的。如果你不滿別人所說的,不妨臆想成他是用你最喜愛的歌星的語調(diào)跟你說話;或者臆想面前是一只可愛的鴨子在說話。
第一節(jié) 表層結(jié)構(gòu)與深層結(jié)構(gòu)
在溝通中,人們說話中表達的一個意思,這個意思不能全部顯示出說話者內(nèi)心對所說事物的全部觀念和意義,尤其是他對該事物所持的信念、價值觀和規(guī)條。這些沒有說出來(其中很大部分根本不可能說出來)的種種意思,統(tǒng)稱為“深層結(jié)構(gòu)”,它們存在于說話者的多個潛意識層次里,而語言表達出的意思則存在于說話者的意識層次,稱為表層結(jié)構(gòu)。
第二節(jié) 上調(diào)下調(diào)法
在語言溝通中,我們經(jīng)常會把交談引向三個方向。
1.下調(diào)。弄清對方話意或深入部分內(nèi)容,將其放大。
2.上調(diào)。為了與對方獲得一致,用含義廣闊的字去暗示意義上的共通,使對方易于接受我及易于受我引導。提示語言模式就是一套這方面的技巧。
3.平調(diào)。引導對方注意到有樣意義的不同可能,找出在同一層面的其他選擇,使選擇更豐富。
這3個方向的技巧,統(tǒng)稱為“上調(diào)下調(diào)法”。從“理解層次”的角度來看,“上調(diào)”是趨向于精神、身份和信念價值;“下調(diào)”是越向于行為和環(huán)境;而“平行”則是能力的層次。
第三節(jié) 檢定語言模式
檢定語言模式是理查德·班德勒和約翰·葛林德在研究了完形療法大師弗里茲·佩爾斯和家庭治療大師弗吉尼亞·薩特爾在治療中運用的語言技巧。他們發(fā)現(xiàn)這兩位大師有一套極為有效的發(fā)問技巧,從受導者口中取得大量有用的訊息,同時又有一套回應(yīng)技巧,使得受導者重組他的內(nèi)心世界,因而在思想、心態(tài)及行為上有所改變,檢定語言模式便是由此發(fā)展而來。
我們說過的話,都始終是內(nèi)心深層的一些意念(深層結(jié)構(gòu)),經(jīng)過扭曲、歸納各刪減3個程序的不斷運用而最終形成的。
1.扭曲
包括以下語式:
①猜臆式
②因果式
③相等式
④假設(shè)式
⑤虛泛詞式(包括“單一價值詞”“虛假詞”)
2.歸納
包括以下語式:
①以偏概全式
②能力限制式(包括“可能性”、“需要性”)
③價值判斷式
3.刪減
包括以下語式:
①名詞不明確式(包括:主詞、受詞、身份詞、定義、形容詞的不明確。)
②動詞不明確式(包括“副詞不明確”)
③簡單刪減式
④比較刪減式
檢定語言模式就是偵察出說話者所說的話中的某些模式的出現(xiàn),運用詢問問題的技巧把上述的3個程序還原,從而把導致因擾的深層結(jié)構(gòu)資料呈現(xiàn)出來。
理查德·班德勒說過:“NLP的所有東西都是從檢定語言模式中產(chǎn)生的。不好好地掌握檢定語言模式,一個研究NLP的人將不能明白如何有效地做到‘模仿’——NLP的精髓?!?/p>
在做輔導時,扭曲類模式常在情感關(guān)系問題的案例中出現(xiàn);歸納類模式則往往在能力問題的案例中出現(xiàn);而刪減類模式會在意見的紛爭上出現(xiàn)
心錨,就是在心中所放的書簽一樣,可以在需要的時候,取用心錨設(shè)置時的心理狀態(tài),舉個例來說,如果一個人在小時候有氣球爆在他臉上的經(jīng)驗,以后再碰到氣球的時候可能就會跑的遠遠的,這就是一種自然設(shè)置的心錨。由于心錨可以取出之前有過的心理狀態(tài),所以可以用在讓一個人在困境時產(chǎn)生更多的選擇,舉例來說,一個人為自己設(shè)下了有信心的心錨(可以在有自己信心十足的時間摸摸自己的鼻子,這樣就設(shè)了一個信心的觸覺心錨),當他有一天要上臺演說時,就可以再引發(fā)出以前所設(shè)的這個心錨,這樣他對他的演說可能就會多了一點信心。
然而心錨的功用不只如此,在NLP有名的折疊心錨就是一個強力的應(yīng)用方法,所謂的折疊心錨,就是說先設(shè)定兩個心錨,然后同時觸發(fā)(這里必需說明的是,心錨不只可以用觸覺設(shè)置,而是五感元都可用來設(shè)置心錨),這樣就能達到將不同心理狀態(tài)引進一個情境中,以增加當事者的選擇,譬如說一個人為以前的窘境設(shè)了一個心錨,而后又在掌握全局的情境中設(shè)了另一個心錨,這時他就會發(fā)現(xiàn)其實他在窘境時,仍有不同的心情來讓他采取更有效的行動。
專心的心錨的設(shè)定:(長期效應(yīng))
(1) 適用于:場地安靜,人數(shù)不限,坐姿椅子需有靠背。
(2) 流程:放松、深化、目的、結(jié)束。
(3) 步驟:(最好有背景音樂,可用來做心錨,音樂一情況而定)
以下是放松誘導詞。
【用穩(wěn)定、低沉有磁性的聲調(diào),配合劇情發(fā)聲?!?/p>
現(xiàn)在,把你的身體調(diào)整到最舒服的姿勢。
請將眼睛閉起來,當眼睛一閉起來的時候,
你就會開始進入到放松的狀態(tài)。
現(xiàn)在,注意到你的呼吸,慢慢地吸氣,再慢慢地吐氣。
吸氣時想象你把空氣中的氧氣吸進來,
吐氣的時候,想象你把所有的疲勞、煩惱、緊張通通送出去,讓所有的不愉快、不舒服都離你遠去,就好象要把全身的力氣都吐光了一樣。
每一次的深呼吸,都會讓你進入更深沉、更放松、更舒服的狀況。
繼續(xù)地吸氣吐氣,你一邊吸氣吐氣,一邊聆聽我的聲音,沒有任何的想法,只有專注在我的聲音上面,
或許你可能聽的到外面的聲音,那并不是很重要,
重要的是外面的任何聲音聲音都會讓你更加的專注在我的聲音上面
然后進入到更深沉更舒服的放松狀態(tài)。
現(xiàn)在,注意你的頭頂,
讓你的頭皮放松……
頭蓋骨也放松……
放松你的脖子……
放松肩膀……
放掉肩膀的緊張和壓力,
現(xiàn)在都全部釋放開來就好象整個骨頭散掉了一樣。
放松你的左手……
放松你的右手……
放松你的背部,讓你的脊椎與背部肌肉都放松……
讓呼吸變的更深沉而緩慢……
放松你的雙腿……
每次當你呼氣的時候,你會感覺自己更放松、更舒服、更沉重……
現(xiàn)在想象你就站在樓梯準備向下走,這個樓梯共有十級,我會從十倒數(shù)到一,我會引導你一級一級向下走,每往下走一步,你就會進入更深的放松狀態(tài),你的身體會更放松、更舒服、更沉重了,你的心里會更寧靜、安詳。
十 ,身心都更放松了。
九 ,你感覺到腦海里愈來愈寧靜。
八,你很喜歡這種愈來愈放松的感覺。
七,你的呼吸更加順暢,每一次吸氣的時候都會把一種非常舒服的感覺吸進來。
六,……你愈來愈深入潛意識了。
五,全身進入一種非常舒服的狀況,好象所有的壓力束縛都消失了。
四,……你很喜歡現(xiàn)在這種輕松舒服的感受。
三,你愈來愈深入你的潛意識,進入一種彷佛回到心靈故鄉(xiāng)的心情,充滿安全與寧靜的感覺。
二,即將到達深度放松的催眠狀態(tài)了。
一,仔細品味、感受,好好的享受深度放松的滋味……你即將走入地下室……去探索你的心靈深處……
現(xiàn)在請你回想一下,你曾經(jīng)有過很專注很專心的一次經(jīng)驗,可能是有一次很專注很專心的在看書,也可能是有一次很專注很專心的在看電影、電視或漫畫,我要你回想一下,當時的你的內(nèi)心是什么樣的感覺,當時的你是怎么樣呼吸的……,彷佛忘了周圍的存在了,我要你深深地記住著個感覺,深深地記住在潛意識之中,現(xiàn)在,我要你想象一下,等一下我們上課的情景,而現(xiàn)在那曾經(jīng)很專注很專心的感覺跑出來了,彷佛現(xiàn)在的你變成了當時很專注很專心的你,你就是他他就是你,就好象你現(xiàn)在可以聽到我的聲音一樣,你變成他他變成你,接著我要你想象假裝一下,假裝自己的學習能力變好了,假裝老師在臺上講的東西一聽就懂并且發(fā)現(xiàn)英文并沒有想象中的困難,彷佛越來越了解了,彷佛自己的學習能力變好了,彷佛老師在臺上講的東西一聽就懂并且發(fā)現(xiàn)課業(yè)并沒有想象中的困難,我要你深深地記住著個感覺,深深地記住在潛意識之中,
保持深呼吸,你就像一顆正在充電的蓄電池,精力愈來愈充沛,活力愈來愈旺盛……現(xiàn)在,繼續(xù)深呼吸,你的心里會愈來愈平靜安詳,你覺得自己愈來愈有信心對所的事情,你有能力做好任何你想做的事情……記?。∧銜惶毂纫惶旄?。
現(xiàn)在,當我從一數(shù)到十的時候,你將會睜開眼睛,慢慢醒來,覺得身心都非常的舒服愈來愈舒服 你會一次比一次還要放松 慢慢地恢復身體的感覺感覺到內(nèi)心的寧靜 讓你的潛意識深深的牢記這個感覺。
十.慢慢醒來,覺得身心都很舒服。
九.愈來愈舒服。
八.慢慢恢復身體的感覺。
七.愈來愈舒服。
六.感覺內(nèi)心的寧靜。
五.你會一次比一次還要放松。
四.讓你的潛意識深深的牢記這個感覺。
三.你會一次比一次還要放松。讓你的潛意識深深的牢記這個感覺。
二.你會一次比一次還要舒服放松!
一.睜開你的眼睛 做個深呼吸 讓身體動一動感到非常的放松與舒服。
BVR代表信念、價值觀、規(guī)條,是Beliefs,values & Rules的縮寫。它是我們思考、決策、行動的基本決定因素。
信念:指事物是什么?怎么樣?是我們對世界的認知,也即主觀的法則。
價值:指事物的意義和給一個人的好處:其中什么是重要的?可以給我些什么?可以為我做些什么?它是推動一個人行動的重要因素。
規(guī)條:做法,為實現(xiàn)信念或取得價值所采取的一些觀念。
例如:“我一定會成功,我喜歡工作時充實有力的感覺,我要加倍努力地工作?!?/p>
信念:“我一定會成功”是關(guān)于自己的一個信念,有絕對性。
價值:“充實有力的感覺”
規(guī)條:“我要加倍工作”,這個行動,是為了獲得那些價值,并實現(xiàn)“我一定會成功”的信念。
□信念形成的途徑:
1.親身經(jīng)驗。
2.觀察他人的經(jīng)驗。
3.信任的人的貫輸。
4.自我思考的總結(jié)。
①有部分信念本身是有益的,只是我們接收時沒有適當消化,或缺乏與其它信念的契合,故有時會有沖突的存在,我們稱這些信念為“局限性的信念”。
②信念必須有價值的支持。信念的改變,亦需要來自價值的改變。
③沒有任何信念在所有情況下都絕對有效。
④信念可以改變,但也不一定要更換。因為它可以修正、擴闊(兼容)、甚至暫時挪開,以另一信念暫代,直至在效果上有了突破,才再捧出原來的信念奉行。
□價值改變的途徑:
1.創(chuàng)造;2.增大;3.轉(zhuǎn)移。
□適當界定規(guī)條
規(guī)條是“已知的獲得價值的最有效方法?!币虼怂徊槐恢貜汀J褂盟鼤r要注意。
1.我們不要將自己的規(guī)條強加在別人身上;
2.有時老規(guī)條已和新環(huán)境脫勾,須加以修正。我們要定期反思自己對重要信念與價值的規(guī)條,要堅持價值,而非堅持規(guī)條。
3.太多規(guī)條或規(guī)條過嚴會使人失去活力;規(guī)條太松又會缺乏節(jié)制。我們要選擇適當?shù)囊?guī)條。
□我們要不斷尋求,擴大與他人的共同信念與價值,不要執(zhí)著于規(guī)條的一致。
模仿,是NLP中最基本,最重要的內(nèi)容。我們看看它在網(wǎng)站地圖中的枝干————>
它和生涯規(guī)劃被我稱為兩套基本技術(shù)。事實上它們都包含許多最基本的東西。能迅速改變我們心境的是心略與生理狀態(tài)。而對我們的性格,行為,思想等等造成深遠影響的是我們的信念。
我將從一些簡單的例子開始,然后逐步推演出復制成功的整套技術(shù)。要聊三個內(nèi)容:
第一方面:生理狀態(tài)(形氣)
第二方面:心略
第三方面:信念系統(tǒng)
心略
「心略」又是NLP中所使用的術(shù)語之一,用來表示一個人行為的決策過程,表象系統(tǒng)則是其組成的原素,舉例來說,一個簡單的動作如倒水,就是一套策略的運作過程,首先這個人可能看目前水的高度跟心中理想的高度比對,如果水量不夠,這個人會繼續(xù)讓水流入杯中,直到與自己的內(nèi)在影像符合為止,這時就存在一個由視覺表象構(gòu)成的策略,可以用符號表示如下:
Ve->Vi->EXIT
(ps.e為外來刺激,i為內(nèi)在表象)
當然策略是不限于單一表象的使用,譬如剛剛的例子,這個人可能使用的策略,是用聽水杯發(fā)出的聲音來控制水的高度,如果水不夠多,他會感覺怪怪的,如果達到了理想值,他可能產(chǎn)生舒適的感覺,然后他知道要把水關(guān)起來了,可表示如下:
A->Ki->EXIT
行為的適當與否,就來自于策略與表像的使用是否符合所做的任務(wù),像以兩人倒水的策略而言,顯然第一個人的使用的比較優(yōu)越,因為杯子的材料、和空氣的溫度等都可能影響聲音的傳達,因此第二個人可能往往無法倒適量的水,但如果這些策略用在接暗器的話,第二個就比較適當,因為快速移動的物體常常是很難用視覺補抓的,NLP的任務(wù)就是幫助人們選擇適當?shù)谋硐窦安呗浴?/p>
最后,請注意,NLP著重形式勝于內(nèi)容,因為如果以內(nèi)容切入,通常得到的結(jié)論只能套用在特定的目標,如果是形式的話,則內(nèi)容可任意變更,包羅萬像,這就是NLP強大的地方,因為它所得的結(jié)論可以適用在各個人類行為,甚至用于組織的運作上,如果使用的當?shù)脑挕?/p>
心序:
心略包括內(nèi)心感受的方式(感元),有關(guān)的次感元和正確的順序(心序)。
構(gòu)成心序的基本單位是什么呢?就是我們的感覺。它又分為對內(nèi)的和對外的。
有時我們對說話者的口氣感受較強;有時對其內(nèi)容感受較強,對于前者,我們稱之為聽覺用話;對于后者,稱之為聽覺用字。
要想了解他人的心略,你就必須有一套知道何時該做何事的機能,以便能描繪出心略來?,F(xiàn)在讓我們用幾個縮寫字母來代表我們認知的過程。V代表視覺,A代表聽覺,K代表觸覺,I代表內(nèi)心的,E代表外界的,T代表口氣的,D代表用字的(內(nèi)容的)。假如某人看到某樣東西心動是先看見(Ve),然后告訴自己(Aid),激起驅(qū)使內(nèi)心的感覺(Ki),這一心理行為的策略就要表示如下:Ve-Aid-Ki。雖然你整天勸這人做某件事,但不大可能會奏效的,不過你若能抓住他的心略,讓他“看”到擁有后的感覺,同時讓他把這種感覺在內(nèi)心細訴,那么這人就極可能會采取擁有它的行動了。
解讀線索
何謂解讀線索?之前我們有談過各種不同的表像系統(tǒng),我們了解到人們會利用不同的表象來構(gòu)成策略,但我們?nèi)绾沃浪褂煤畏N表像系統(tǒng)呢?這時就需要解讀線索的幫忙。
解讀線索,是指人們在使用該表象的時候,透過言語及非言語表達出來的征兆(請注意當我們說使用某表象系統(tǒng)的時候,其實是指在當然該種表象的被重視度最高,而不是說其它表象停止運作),我們只要先明白兩條概念就可以了,接下來的細節(jié)則是要靠平時觀察揣摩而得,以下為兩條原則:
1.一部份神經(jīng)的運作會影響其它部份的神經(jīng)
2.各處神經(jīng)以其特有的方式溝通
為了讓起步更快一點,這也將介紹一些一般被普遍觀察的規(guī)則,這并不是什么誡律,只是以前所累積的經(jīng)驗罷了,理查?班德勒曾說:「你問我怎么知道?當你在一場大型研討會描述一幅景象的時候,每個人的眼睛都往又上看,這時你就會知道?!?/p>
首先,我們從一般語言的表現(xiàn)開始講起,我們所講的通常是我們所做的,反之亦然,因此當有人說:「我"覺得"這杯咖啡很好喝?!惯@時他正在使用的觸覺表現(xiàn),如果他說:「那件衣服"看起來"很漂亮?!顾谑褂檬裁幢硐竽兀看饘α怂谑褂盟囊曈X表象,如果他所使用的語言比較中立,沒什么特別的區(qū)分,譬如有人說:「我認為這部電影很好看?!惯@時我們很難去判斷他是"看"了認為,還是怎么認為,這時我們可以問他:「你為什么認為這部電影不錯。」或這我們也可以用非語言的解讀線索來判斷,你看,這很容易了解吧。(你又對了,我正在使用我的視覺表象。)
再來,我們要介紹一些非語言的解讀線所,最有名而且也最明顯的就是眼珠的位置了,眼珠的位置可分為六種─左上、右上、左中、右中、左下、右下,我們現(xiàn)在就這六個位置做個說明吧(這里的說明以慣用邊為右邊為主,如果慣用邊是左邊,怎剛好左右的情況會倒置):
左上(以當事人左右為準)─代表此人在正在回憶以往的視覺經(jīng)驗
右上─代表此人在正在構(gòu)成一幅新的視覺經(jīng)驗
左中─代表此人在正在回憶以往的聽覺經(jīng)驗
右中─代表此人在正在輸一些的聽覺經(jīng)驗
左下─代表此人正在作自我對話(在心里自己跟自己講話)
右下─代表此人正在處理感覺或情感經(jīng)驗
好,就先介紹到這邊,在來就去找一些人來觀察吧,印證一下這些說法,順便觀察當時身體還有什么其它的特色,如果有什么心得,別忘了與我分享喔..
「表象系統(tǒng)」是NLP的術(shù)語之一,分別是人類運作的六種感元(一般分為五種),是人們行為運作的幕后操手,也是NLP用以解讀個人行為策略及引導技術(shù)的基本原素,表象系統(tǒng)分列如下:
視覺表象(Virtual;常用V表):總合外在視覺刺激及內(nèi)在圖像式想象,皆歸類于視覺表象之中,當一個人在使用視覺表象的時候,常會用一些話表達,譬如說:「這計劃看起來很不錯。」,這時這個人就在運用他的視覺表象系統(tǒng)。
聽覺表象(Auditory;常用A表):包含外在聽覺刺激,或本身聲音的回憶和自我對話,當有人說:「這派對聽起來很棒?!梗@時候他可能正在使用他的聽覺表象系統(tǒng)。
觸覺表象(Kinesthetic;常用K表):凡是觸摸一物的質(zhì)感,或是內(nèi)在情感的發(fā)生,都屬于觸覺表象的范圍。
嗅覺/味覺表像(Olfactory/Gustatory;常用O表):這是一個少被提及的表像系統(tǒng),因為在NLP的發(fā)生地─美國,這種表象是當?shù)匚幕儆玫谋硐螅詫θ祟愋袨橐矊儆诖渭壍挠绊?,當然這得視情形而定。
以上為表象系統(tǒng)的簡介,各系統(tǒng)皆有其更深刻的內(nèi)涵,舉聽覺表象為例,就可在分為數(shù)字化的言語與高低起浮的音質(zhì),視覺也有區(qū)分大小、光暗、及形狀等,對于表象系統(tǒng)描述的精細度,則端看使用當時的任務(wù)目標而定,舉例而言,要描述一個人對于外在的聽覺刺激反應(yīng),則可能不用特別說明細節(jié),而如果要強調(diào)他使用了自我對話,則可以標記其使用了數(shù)字語言(Ad)以說明。
次感元
我們想要改變事情的看法時,就得改變下列二者,第一是感覺的方式,第二是行為的方式。也即改變生理狀態(tài)或內(nèi)心儲憶。
如何改變內(nèi)心儲憶呢?有兩種方式:一是改變儲憶的內(nèi)容:例如我們以樂觀的心情去看悲觀的故事,感受就有不同。其二是改變儲憶的方式:我們在內(nèi)心里都有某些特殊傾向,引導腦子用某方式回應(yīng)。例如,有些人覺得圖畫對他們會有較大誘力,另外一些人覺得聲音的影響力較大。由此觀之,每一個人都具有某種感覺傾向,若我們能找出這種特殊感覺,便可控制自己的心智,用鼓舞取代束縛的方式,助你儲憶。
如果我們想要模仿別人的成就,不僅需要知道他心中當時的圖畫,以及對自己的心語,同時更要知道當時他內(nèi)心的狀況。要想測知這種狀況,就得借助次感元之力了。次感元是把感元做更微細的劃分,這是構(gòu)成任何人經(jīng)驗的最小且更精確的單位。以下就列出可能的次感元。
視覺:
01 動畫或是定格
02 彩色或黑白
03 亮度
04 畫面大?。ㄊ欠裾嫒舜笮。?/p>
05 主體大小
06 是否身在其中
07 與畫面之距離
08 與主體之距離
09 立體畫面
10 彩色之濃度或黑白之深淺
11 明暗之對比
12 移動之節(jié)奏
13 是主角或配角
14 觀看角度
15 畫面數(shù)目
16 觀察位置
17 其他
聽覺:
01 音量
02 聲調(diào)(間斷或連續(xù))
03 節(jié)奏(正?;虿徽#?/p>
04 是否變調(diào)?為何變調(diào)
05 速度
06 有否暫時休止
07 口氣
08 音質(zhì)
09 聲音是否獨特
10 是否有回音
11 發(fā)聲位置
12 其他
觸覺:
01 溫度
02 材質(zhì)
03 是否振動
04 是否移動
05 壓力
06 存在時間長短
07 是否靜止?或間歇跳動
08 強度
09 重量
10 密度
11 所在位置
12 其他
疼痛
01 是否刺痛
02 凍痛或灼痛
03 肌肉張力
04 急痛或緩痛
05 壓力
06 持續(xù)時間
07 是否間歇性
08 疼痛位置
09 其他
上述是從感元來劃分,另外還有一種劃分,就是這個畫面到底是切身的還是無關(guān)的。切身的畫面就是你身歷其境,是當時你本人就在場看、聽、摸周遭的一切。無關(guān)的畫面就是你冷眼旁觀,像是在看電影一似的,觀看自己在畫面里的一切活動。
模仿成功者的“形氣”
使人生有巨大轉(zhuǎn)變的主要因素就在于這樣一句話:動作會引動情緒。身體四肢的運用往往會決定我們對于各種事物的不同感受,即使是我們臉部極小的表情變化,或一個不為人察覺的小動作,都會影響到我們的感受,因而產(chǎn)生不同的想法和做法,最終便影響了我們?nèi)松淖兓?/p>
我們不妨作個小小的練習,看看形氣對我們的感受會有多大影響。你先假裝是個嚴肅且呆板的樂團指揮,手臂正一前一后地晃動著,做這個動作時要很慢很慢,千萬不可有勁,同時臉部作出十分困倦的樣子,這時你有什么樣的感覺呢?好了,現(xiàn)在我們換另外一種動作,請你把雙掌用力地合拍兩下,臉上堆滿極為高興的笑容,并且大聲地喊些能鼓舞士氣的叫聲,這時你的感覺是不是一下子便跟先前不一樣了呢?
的確,當你快速地作出一些動作,藉著身子和聲帶,你的感覺很快便會改變。我們的每一種感覺或情緒都系有一種固定的形氣,這些形氣包括姿勢、呼吸、動作、面部表情等,特別是當一個人感到沮喪時,這些形氣就顯得特別明顯。一旦知道什么樣的情緒是什么樣的形氣時,當你想改變某種不想要的情緒,便可立即藉著形氣的改變而得到所想要的情緒。
說起來似乎是很簡單,然而問題是絕大多數(shù)人的形氣只有習慣常用的數(shù)種,生活中常常不期然的便會出現(xiàn),殊不知僅僅就這幾種形氣對我們?nèi)粘5男袨楸阍斐珊艽蟮挠绊懀覀兡樕峡偣灿谐^80條以上的肌肉,如果這些肌肉習慣了怎樣呈現(xiàn)沮喪、乏味和無奈的表情,那么它們便會不時地以這些負面的牽動方式控制著我們的情緒和狀態(tài)。這還僅僅是面部而已,至于若要包括身體和四肢,那么其影響之大就難以估計了。
然而,由于大部分人所能運用的形氣都不多,結(jié)果不得不受控于這些有限的情緒反應(yīng)。例如一個人在一周內(nèi)可能會產(chǎn)生的情緒反應(yīng)有疲倦、不安、痛苦、愛、沮喪、孤獨、快樂、興奮、生氣、無聊、松弛、難過。你若是知道人生中有數(shù)千種情緒可以選擇的話,便會發(fā)現(xiàn)上面所列的實在是太少了,有鑒于此,我們可要警惕為什么只有這么少。我們應(yīng)該像是去吃自助餐一樣,盡可能去嘗試一些新的菜色,你何不試試熱情、渴求、感激、和氣、溫柔、幽默、夢想、快活、好奇、周到、自信、敢試、突破……這些是不是能使你的名單更長一些呢?只要你能改變運用習慣了的形氣,那么便可以經(jīng)歷到上述的各種情緒,譬如說你只要在臉上綻放出笑容,便能很快感覺到自己的信心。有句老話這么說:“當有一天回顧今天的種種,你便會覺得好笑。”如果這句話確有道理,那么你今天為什么不就開懷大笑呢?不要再浪費時間了,喚醒你的身體,學習不管在任何環(huán)境中都能令你處在奮起的狀態(tài)下的技巧。
至于要怎么做?就在你能不斷地設(shè)想自己所要處于的狀態(tài),多練習個幾遍,沒多久你的感覺就會處于那種狀態(tài)。如果你一直使自己的形氣處在低落的狀態(tài),例如肩膀一直垂著,走起路來雙腿仿佛有千斤之重似的,那么你就真會覺得情緒甚差。然而你要怎么改變呢?別忘了形氣會引導情緒,而反過來,情緒又會影響形氣,這么一來一往就成為無休止的循環(huán),所以你得深吸口氣,抬起頭來挺起胸,臉上堆滿笑容并擺出生龍活虎的架式才行。如果你真希望改變自己的人生,不仿在隨后的一個星期里每天五次、每次一分鐘地面對鏡子擺出個大笑臉,這做或許有些可笑,不過只要你做得勤快,這個動作便能和你的神經(jīng)系統(tǒng)搭上線,進而形成一條神經(jīng)渠道,使你養(yǎng)成習慣性的快樂。那將會帶給你很多樂趣。你甚至還可以更進一步,今后走路可以試著蹦蹦跳跳的方式,它對你會有更大的改變效果,其原因為:
一、那是個很不錯的運動
二、你的身體會更有活力
三、可以消除你臉上嚴肅的表情
四、你可以給路過的人帶來快樂。
其實僅僅借著笑也能帶來很大的改變,如果你想改變自己的人生,何不每天沒有理由地來上三次五次大笑呢?笑是所有情緒中最受人歡迎的,它不僅能影響人們的生理,甚至還會增強人們的免疫系統(tǒng)。所以為何不去找個笑口常開的人去向他學習呢?這會很有趣,你要學他的呼吸方式、學他的肢體動作、學他的面部表情和他講話的語調(diào)。這么做一開始可能會覺得好笑,可是只要你認真做下去,便能使神經(jīng)系統(tǒng)跟笑搭上關(guān)系,日后臉上便能很自然地不時露出笑容。
羅素說:“我們知道各種各樣的情緒,可是真正體驗的卻并不多,對于能使我們產(chǎn)生積極效果的情緒至少也應(yīng)該去體驗一下才是。” 你一旦知道了某種情緒是跟某種形氣有相連的關(guān)系后,日后只要想處在這種情緒,便可借形氣的改變來實現(xiàn)。
數(shù)年前我應(yīng)約翰·丹佛之請,幫助他突破創(chuàng)作的瓶頸,丹佛是個著名的鄉(xiāng)村歌曲歌手,寫過多首膾炙人口的名曲,而尤為難能可貴的是,他的個性跟公共形象十分吻合,無怪乎能廣受歡迎。當我了解了過去他所寫出那些好歌曲的背景后,發(fā)現(xiàn)都是在作一些運動后所得到的靈感,例如滑雪、開過小飛機或賽車之后,這一切活動都有一個特色,就是其中都包含了“速度”,使得他的腎上腺大量的分泌,再伴隨著沿途的美麗風景,因而得以源源不斷地創(chuàng)作出受人歡迎的曲子。這段時間他之所以會處于瓶頸,乃是因為欠缺運動所致。因而我建議他生活得有些改變,多加強一些體能上的活動,結(jié)果沒有多久他便恢復了自信,創(chuàng)造力源源涌出。
同樣地,只要把你的形氣改一改就可以在很短的時間里有相同的改變。我們的潛能一直都沒有消失,若是想把它挖掘出來,只要讓自己處于那種釋放潛能的狀態(tài)即可。成功的奧秘就在于不時讓自己處于“動”的狀態(tài),這可使你產(chǎn)生自信,而有了自信便會有各種各樣的能力,得以靈活地面對各種環(huán)境。當一個人的狀態(tài)處于停滯不前的狀態(tài)時,往往是欠缺活動的緣故。
如果你曾留意雨后走在馬路上的孩子,當他們發(fā)現(xiàn)前面有個小水塘時會怎么辦?是不是很高興地跑進去玩著、鬧著、笑著?反觀那些大人,是不是從水塘邊繞過去?不僅繞過去,同時嘴里還嘟嘟囔囔地抱怨個不停。如果你希望有一個不尋常的人生、如果你希望人生中常是春天,那么就在臉上掛著笑容吧,展現(xiàn)出一副充滿活力的面貌,讓自己對于未來有個樂觀的期望,這是你活在人世的最大權(quán)利。
NLP教練技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理實踐而產(chǎn)生的一種全新的企業(yè)管理理論、方法、技術(shù):NLP教練技術(shù)的管理。它起源于20世紀中后期的美國,經(jīng)過二十多年的發(fā)展,目前,企業(yè)教練已成為美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最快的領(lǐng)域。
1、心理學基石:讓管理建立在對人性深刻理解的基礎(chǔ)之上。
NLP教練技術(shù)的管理學術(shù)平臺是NLP學問,而NLP學問背后則是深厚的心理學背景,其直接來源四個學派。我們要的是效果,而不是聽起來多么有道理。
縱觀NLP的學術(shù)基石,我們可以看到:NLP是集成世界一流有影響力心理學研究的成果發(fā)展而來的,世界各地眾多杰出的心理學家對人深層整體的把握讓我們得以深入洞察自身;同時,在透視四個流派的創(chuàng)始人薩提亞、波爾斯、米爾頓?艾瑞克森、伯恩,我們可以發(fā)現(xiàn)某些共性:勇于創(chuàng)新,講究實效,貼近現(xiàn)實。尤其是它們的語言模式各有千秋,在NLP創(chuàng)始人理查?班德勒等人的研究下,我們有可以看到一些能為我們普通人所掌握的共性。
2、教練方法論
伽利略所說:“你無法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西。”一位企業(yè)的教練他自有辦法幫助他人發(fā)現(xiàn)一些東西。NLP教練技術(shù),你也可以將它視之為一套方法論。這里充滿了方法。下面我們可以舉例來有所感受。
現(xiàn)代管理中,我們強調(diào)各層員工要負起責任,要讓上級放心、省心。非常對,人是要負責任。問題是如何做到讓員工負起責任?我們希望員工積極主動,如何讓他們做到?我們充滿熱情工作,如何才能從內(nèi)到外就充滿熱情?……
當我們察覺到生命之中的這個輪圈,我們走得會更加穩(wěn)健。
方法:強有力問題發(fā)生器。教練的智慧很多時候是過機智過人的問話來進行的。NLP教練技術(shù)的管理中有一個工具:強有力問題發(fā)生器,它是構(gòu)建了一個三維的問話模型,每一個維度是對應(yīng)NLP教練學問的一個技巧,分別是:感知位置,時間線,理解層次。
3、NLP教練技術(shù)的管理的理念
管理行為是管理思想的表現(xiàn)形式而已,理念不同,表現(xiàn)出的差異就很大。NLP教練技術(shù)的管理固有的心理學背景,與現(xiàn)代管理比較,又有什么特點?
?。?)對人的充分認可:你本夠好!
NLP教練技術(shù)的管理充分肯定人性的真善美,可稱之為“真性”,當我們擁有真性時,內(nèi)在的能量是最大的,擁有“真性”后,再學習外在的方法技能,適應(yīng)環(huán)境,應(yīng)對變化就會變得非常容易,這就是為何小孩學習什么東西都會很快,而且學得很到位的原因。
成長的歷程中,我們接收和認同了來自周圍很多的信念、價值觀與規(guī)條,其中有很多是非良性的,就像灰塵一樣層層覆蓋,隔絕了真實的本性,就想太陽被烏云遮住一般。所以,NLP教練學問有這樣的前提信念:每位個體都具備解決他自身問題的全部資源,個體是他解決自己問題的專家,這些信念能幫助我們撥云見日!
在競爭日趨激烈的今天,人的積極性、主動性和創(chuàng)新意識顯得從未有過的重要,要達成理想的效果,若僅僅停留在行為與意識層面進行工作和學習,而不重視我們內(nèi)在力量的探索,無異舍本逐末。NLP教練技術(shù)的管理,重在“輔導”。幫助當事人重現(xiàn)智慧,從而做出更多更正確的決策,獲得更高的自我價值。
具體來說是如何做到?我們可以通過以下簡單問話得以感受:
“你本夠好,讓我們一起來探索改變?nèi)绾???/span>
“我們追求的目標是美好和令人神往的,如何令追求的過程也美麗無限?”
“什么是你真正想要的?為了得到你自己的想要的,你該如何把自己本來就有的優(yōu)秀素質(zhì)好好發(fā)揮出來?”……
以上這些對話是我們在教練式對話中經(jīng)常能聽到的。NLP教練技術(shù)的管理最大程度地體現(xiàn)對人性的認可和尊重,真正讓以人為本的理念融和在自己的管理中。這與我們平時的管理在理念層面上出現(xiàn)了較大的差異,現(xiàn)代管理的思想很多都是基于“控制,調(diào)配”,其背后是:你不夠好;你不可信;為了達成最終的目標,痛苦的過程是不可避免的。
(2)NLP教練技術(shù)的管理與中國文化基礎(chǔ)
NLP教練技術(shù)的管理是來源美國,但其核心理念卻是非常中國式的。我們可以從古代典籍中找到許多異曲同工的地方。
西方現(xiàn)代管理,源自西洋血統(tǒng),如何與中國基因完全融和,是企業(yè)界長期思考的問題。TCL集團總裁李東生曾坦言:“二十年前我們不讀西方管理的書,那是無知,以后只讀西方管理的書,那是無能”。就是對學習西方現(xiàn)代管理中,生吞活剝、生搬硬套的批判。
當我們在使用NLP教練技術(shù)來工作時,強調(diào)對當事人的尊重,講究選擇性,很多時候都是在對話中不知不覺的完成,當事人拿到了他想要的,我們也達到了教練的效果。發(fā)揮員工的效力,相信他們是具有很強生命力的火把,企業(yè)教練要做的就是通過你的語言點燃這些火把,當點燃這些生命的時候,企業(yè)就獲得了無窮的智慧。
NLP神經(jīng)語言學所探討的是:不同領(lǐng)域的頂尖人物獲得杰出成就的方法,以及如何復制他們的思考與行為模式的方法。
NLP讓我們知道,人類要如何才能夠思想得更好,并因此而獲得更多的成果。
NLP與我們思考時發(fā)生的一切,以及我們的思考對我們本身行為及至他人行為的影響都有關(guān)。
NLP教我們?nèi)绾螠贤?,不論對?nèi)或?qū)ν猓a(chǎn)生的是可以分辨平庸與卓越的巨大差別。
NLP并非僅僅是一個新的理論名詞,它是非常實用而高效的科技。NLP以一種你我都可以運用來得到同樣卓越成果的方式,去模仿有杰出表現(xiàn)者的思考和行動的方式。
NLP既是個人成長的卓越藝術(shù)和科學的融合。NLP之所以是一種藝術(shù),是因為我們的想法和做法都是與從不同的,而且任何的描述--特別是感覺、心態(tài)和信念有關(guān)的--也必然是個有高度主觀性的。NLP更是一門科學,目前還在不斷發(fā)展和更新,NLP整合了多種可用于辨識成功行為模式的,經(jīng)過深入研究的方法。
NLP有許多有效的假設(shè)前提,譬如:人的每一個行為背后,都有其正面的動機存在;地圖不是實際的地域;有效果比有道理更重要;沒有失敗,只有因果……
NLP神經(jīng)語言程序?qū)W通過一套完整、深刻、獨到的理論,配置科學、實用、快捷的操作方法,協(xié)助人類從意識領(lǐng)域和行為習慣上改變自身缺陷和弱點,建立積極自信的人生理念,為人類自身的進步與發(fā)展做出了重要貢獻。
NLP的應(yīng)用與其它學科的差別,有許多獨特之處:
第一、過程快而效果持久。
第二、肯定正面動機而無負面影響。
第三、高效激發(fā)潛能。
第四、不斷學習,不斷成長,不斷發(fā)展?! ?/p>
NLP是適應(yīng)能力非常強的人類智慧科技。如果某一項特殊的技巧不能立刻產(chǎn)生效果的話,NLP能讓你改變你的行為模式,能及你對自己所面臨的特定情況或問題的思考方式,直到你能夠得到你所追求的目標為止。一旦你抓到少數(shù)基本原理、原則的竅門之后,你就能夠輕易地做出這些改變,并因此對你作為一個人的思考方式,以及你的思考歷程對你的行為乃至往后的成就所造成的影響,得到更多的了解。
NLP提供給你一整套能夠幫助你掌控自己人生、改變自我的心理技巧。