小孩子參加單位組織的兩天拓展訓(xùn)練回來,蒙頭大睡了兩天,睡的那個狠啊真叫人羨慕。晚餐時間我就問起此次拓展有什么收獲,怎么會“這么累”?這家伙回答說“都是重復(fù)了幾次的游戲,除了體力消耗渾身酸痛之外什么收獲都沒有”,再問“一點感受都沒有嗎”?回答說“好像有過一點點”,但“現(xiàn)在都忘了”。我就再問道:公司沒有在培訓(xùn)前說明培訓(xùn)目的、培訓(xùn)后也沒有安排你們交“作業(yè)”么?回答說都沒有!
這就是典型的中國式培訓(xùn)——事先沒有說明培訓(xùn)目的,過程中也沒有引導(dǎo),靠的就是拓展教練像幼稚園阿姨一樣,領(lǐng)著大家玩著幾個重復(fù)了N多次的游戲,培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之后也沒有及時要求大家進行自我總結(jié)消化,更沒有組織大家一起交流培訓(xùn)心得感受,至于將培訓(xùn)感悟轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力,幾乎就是天方夜談了,這是中國式培訓(xùn)的“死結(jié)”。這樣的培訓(xùn),在老板而言,僅僅是花費掉了一筆錢;在培訓(xùn)管理者而言,就是完成了一次任務(wù);而對員工們而言,干脆發(fā)點錢讓我們自己旅游還好得多!
其實,小孩子所在的企業(yè)還是一家很不錯的規(guī)?;髽I(yè),據(jù)說正在醞釀上市轉(zhuǎn)型。老板也非常重視員工培訓(xùn),每年都有固定的培訓(xùn)經(jīng)費,而且費用還不少,這次的外出培訓(xùn)就是為了消化年度培訓(xùn)費用而舉辦的,首先培訓(xùn)思路就錯了,同時,因為HR管理不夠?qū)I(yè)和培訓(xùn)管理缺失,就注定了這種培訓(xùn)沒有任何效果,反而還招致員工們的抗拒心理,至于老板感受那就暫時不談也罷。遺憾的是,類似這樣的培訓(xùn)死結(jié)在中國企業(yè)里幾乎俯拾即是!
根據(jù)姚紹龍老師的管理思維——任何不能圍繞組織業(yè)務(wù)流程、不能解決企業(yè)問題的培訓(xùn)都是“瞎子點燈”,任何不能順利進行“點化、消化和轉(zhuǎn)化”的培訓(xùn)都無法解放生產(chǎn)力,也都只是一種管理折騰,這樣的培訓(xùn)沒有半點意義,不做也罷!
眾所周知,幾乎所有拓展訓(xùn)練機構(gòu)的“教練”大多是體?;蛘哕娙顺錾?,除了體格強健之外幾乎沒有任何管理經(jīng)驗,至于什么企業(yè)流程、人力資源、培訓(xùn)技巧等等更是一無所知,自然是不可能設(shè)計出什么好的游戲幫助大家實施“培訓(xùn)感悟”,“點化”二字基本就免談了。幾乎所有拓展機構(gòu)也都缺乏拓展項目開發(fā)能力,年復(fù)一年就那么幾個書上抄來的游戲,產(chǎn)品高度雷同。很多企業(yè)居然還想依賴一次次的拓展訓(xùn)練來解放企業(yè)生產(chǎn)力,幾乎差不多就是無知了!而明知沒有效果,管理者居然還一次次去組織這樣無厘頭的培訓(xùn),應(yīng)該就是一種無良了。
培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的剛性需求,也是人力資源開發(fā)的必然手段,培訓(xùn)績效也是考核HR管理的最直接指標(biāo)。離開績效一切培訓(xùn)都是無稽之談!所以,要想打開這個“死結(jié)”,拓展訓(xùn)練方案一定要有管理專家參與設(shè)計,一定要圍繞企業(yè)問題和業(yè)務(wù)流程進行;而且,在培訓(xùn)前,管理者必須公布培訓(xùn)目的及期望,并安排具體的培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)后更需要組織大家總結(jié)培訓(xùn)心得、分享交流培訓(xùn)感受,幫助大家及時進行培訓(xùn)消化和沉淀,而各部門主管則必須帶領(lǐng)下屬制訂行動計劃,要求下屬大家將學(xué)到悟到的東西運用于日常的績效改善,從而順利實現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化。