主題：《電器業(yè)物流供應(yīng)鏈優(yōu)化與招標(biāo)管理》

主講：李文發(fā)

一、【課程背景】

長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通，對(duì)物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視，致使物流業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前，物流發(fā)展與管理對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性已日益被各級(jí)政府機(jī)關(guān)和企業(yè)所意識(shí)到?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進(jìn)步也為國(guó)內(nèi)國(guó)際推行互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。

本課程從互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的形勢(shì)入手，分析物流業(yè)發(fā)展的成績(jī)和面臨的問(wèn)題，結(jié)合目前企業(yè)物流與信息技術(shù)的發(fā)展，指出現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，進(jìn)行合理的物流系統(tǒng)規(guī)劃，找出適合本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代物流管理，快速響應(yīng)與庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、【培訓(xùn)對(duì)象】采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總，及與物流業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。

三、【課程特點(diǎn)及受益】

1、了解互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流的發(fā)展所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2、了解互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)

3、理解解決物流企業(yè)問(wèn)題的途徑及對(duì)策

4、掌握現(xiàn)代化的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧

5、掌握現(xiàn)代信息物流的發(fā)展戰(zhàn)略

6、物流成本控制與計(jì)算工具

7、招標(biāo)管理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

四、【授課方式與特點(diǎn)】

（一）培訓(xùn)方式：

1、講師激情、精彩演講占40%

2、案例分析（從正面和反面兩方面進(jìn)行實(shí)例分析）占30%

3、互動(dòng)提問(wèn)：講師現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，學(xué)員做答，講師點(diǎn)評(píng)占10%

4、作業(yè)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)和操作、表演展示占10%

5、分組討論：頭腦風(fēng)暴：各小組給出答案，講師點(diǎn)評(píng)占10%

（二）課程特色

l、可操作性：聚焦于實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升

2、系統(tǒng)提高：鎖定物流管理人員能力點(diǎn)，通過(guò)訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能

3、寓教于練：運(yùn)用企業(yè)實(shí)際物流系統(tǒng)之案例分析，讓您的困惑得到解答

五、【培訓(xùn)時(shí)間】

2天/12小時(shí)

六、【課程大綱】

第一部分、互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)及面臨的挑戰(zhàn)

一、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流管理的本質(zhì)

1、什么是物流及現(xiàn)代物流的構(gòu)成要素

2、什么是現(xiàn)代物流管理

3、現(xiàn)代精益物流管理發(fā)展的幾個(gè)重要階段

4、現(xiàn)代物流管理的主要特征

5、現(xiàn)代物流管理的目標(biāo)

6、現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)

7、專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)提供商及其戰(zhàn)略

二、互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

1、經(jīng)濟(jì)的全球化

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化

3、環(huán)保要求的綠色化

第二部分、互聯(lián)網(wǎng)下現(xiàn)代物流信息化與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系

一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素的變化

1、傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式

2、傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式特征

3、傳統(tǒng)的管理模式的主要弊端

4、“橫向一體化”管理模式——供應(yīng)鏈管理

5、業(yè)務(wù)外包

6、業(yè)務(wù)外包的原因

7、競(jìng)爭(zhēng)因素的變化導(dǎo)致管理模式的轉(zhuǎn)變

二、互聯(lián)網(wǎng)下信息化物流管理與供應(yīng)鏈管理

1、什么是供應(yīng)鏈

2、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別

3、供應(yīng)鏈與物流的關(guān)系

4、供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流管理的關(guān)系

5、牛鞭效應(yīng)

6、供應(yīng)鏈管理的核心思想

7、現(xiàn)代物流管理思想

8、傳統(tǒng)物流企業(yè)通過(guò)重組改制和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型——供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)型

9、供應(yīng)鏈管理的績(jī)效評(píng)估

10、供應(yīng)鏈管理激勵(lì)機(jī)制

11、供應(yīng)鏈管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR

12、大物流集團(tuán)公司的形成

13、典型案例分享

第三部分、現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈信息化支撐與互聯(lián)網(wǎng)的融合管理

一、 現(xiàn)代物流信息化的支撐

（一）信息識(shí)別技術(shù)

1、BC/條碼技術(shù)及應(yīng)用

2、RFID/無(wú)線(xiàn)射頻識(shí)別技術(shù)及應(yīng)用

（二）信息交換技術(shù)

1、EDI/電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)及應(yīng)用

（三）信息定位技術(shù)

1、GIS、GPS/地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)及其應(yīng)用

二、物流信息化的平臺(tái)

1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統(tǒng)分類(lèi)

3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)

4、供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)

5、公共物流信息平臺(tái)

三、現(xiàn)代物流硬件技術(shù)及管理

（一）集裝化（Containerization）技術(shù)及設(shè)備管理

1、集裝化及其類(lèi)型

2、集裝箱的優(yōu)越性

3、集裝單元化的基本原則

（二）運(yùn)輸管理

1、幾種運(yùn)輸?shù)姆绞降膬?yōu)缺點(diǎn)

2、運(yùn)輸?shù)幕驹瓌t

3、合理運(yùn)輸?shù)囊睾痛胧?

4、考核物流運(yùn)輸質(zhì)量主要指標(biāo)

（三）倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)與庫(kù)存控制

1、倉(cāng)儲(chǔ)作用

2、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)

3、確定貨位的原則

4、倉(cāng)庫(kù)存貨量的確定

5、倉(cāng)庫(kù)貨物存放的基本方法

6、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存控制——經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量法

7、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備管理

8、倉(cāng)儲(chǔ)合理化

9、考核倉(cāng)庫(kù)的質(zhì)量指標(biāo)

（四）裝卸搬運(yùn)技術(shù)和設(shè)備

1、裝卸搬運(yùn)分類(lèi)

2、裝卸與搬運(yùn)技術(shù)

3、裝卸搬運(yùn)合理化

4、常用裝卸搬運(yùn)設(shè)備介紹

（五）包裝技術(shù)與管理

1、包裝的功能

2、包裝的分類(lèi)

3、包裝容器

4、常用包裝技術(shù)

5、包裝機(jī)械

（六）流通加工技術(shù)與管理

1、流通加工的作用

2、流通加工與一般生產(chǎn)的區(qū)別

3、流通加工的形式

（七）配送技術(shù)和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配貨作業(yè)方法

4、配裝方法的計(jì)算

第四部分、互聯(lián)網(wǎng)下電子商務(wù)物流管理

一、 電子商務(wù)要素及運(yùn)作

1、 電子商務(wù)及其類(lèi)型

2、 電子商務(wù)要素

3、 電子商務(wù)的運(yùn)作

4、 電子商務(wù)交易運(yùn)作過(guò)程

二、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈

1、電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化模型

2、電子商務(wù)下供應(yīng)鏈管理

3、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈物流

4、物流公司的電子商務(wù)物流

5、 電子商務(wù)物流的特點(diǎn)

6、 電子商務(wù)物流的優(yōu)勢(shì)

第五部分、公司物流成本結(jié)構(gòu)分析與物流成本控制與運(yùn)算工具

一、物流成本分析和成本控制

1、物流成本的概念

2、物流成本的特點(diǎn)

3、物流成本的構(gòu)成

（1）社會(huì)物流成本

（2）企業(yè)物流成本

4、企業(yè)物流成本的構(gòu)成

（1）物流成本的構(gòu)成

（2）物流成本分析

（3）物流成本控制的策略

（4）物流成本控制的方法和計(jì)算工具

5、企業(yè)物流分類(lèi)

（1）按物流成本項(xiàng)目

（2）按物流功能環(huán)節(jié)

二、現(xiàn)代物流質(zhì)量管理

1、物流質(zhì)量

2、企業(yè)物流質(zhì)量管理

3、物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

4、物流質(zhì)量指標(biāo)體系

三、案例分析：

1、某公司物流管理帶來(lái)的業(yè)績(jī)-重點(diǎn)快速高效的物流中心降低成本

2、某物流集團(tuán)公司物流成功經(jīng)驗(yàn)分享

3、某世界500企業(yè)物流轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)分析

第七部分、供應(yīng)鏈環(huán)境下的績(jī)效管理

一、績(jī)效管理的管理

1、績(jī)效測(cè)評(píng)體系設(shè)計(jì)

2、KPI體系設(shè)計(jì)

3、績(jī)效評(píng)價(jià)特點(diǎn)及原則

4、建立績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的方法

5、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的需要考慮的主要問(wèn)題

6、績(jī)效改進(jìn)策略

7、績(jī)效改進(jìn)的方法

8、績(jī)效改進(jìn)系列工具

9、如何保證績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的和諧

10、如何適時(shí)調(diào)整與協(xié)調(diào)績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

11、案例：某公司物流供應(yīng)鏈總體績(jī)效系統(tǒng)的分析

二、企業(yè)物流與供應(yīng)鏈KPI分析

1、合同及時(shí)齊套發(fā)貨率

2、物流成本下降率

3、合同平均運(yùn)作周期（天）

4、低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例

5、缺貨率

6、無(wú)誤交貨率

7、交貨及時(shí)率

8、物流效用增長(zhǎng)率

三、企業(yè)面對(duì)未來(lái)必須思考的問(wèn)題

1、規(guī)?；荒艿韧瑸楝F(xiàn)代化

2、經(jīng)營(yíng)與管理必須相互相存

3、企業(yè)對(duì)資源依賴(lài)性

4、職能的定位問(wèn)題

5、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是滿(mǎn)足和創(chuàng)造顧客的需求

第七部分、理解招投標(biāo)的本質(zhì)及法律要求

1、招投標(biāo)法要求大力推廣招標(biāo)采購(gòu)

2、企業(yè)招標(biāo)管理的現(xiàn)狀分析

3、法律要求的幾種招標(biāo)的采購(gòu)模式有什么不同

(1)公開(kāi)招標(biāo)

(2)邀請(qǐng)招標(biāo)

(3)競(jìng)爭(zhēng)性談判

(4)什么情況下才能采用競(jìng)爭(zhēng)性談判

4、法律規(guī)定招標(biāo)的特點(diǎn)

5、法律規(guī)定適合招標(biāo)的條件和范圍

6、什么情況下不適合招標(biāo)

7、招投標(biāo)法對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目的諸多規(guī)定

8、《招投標(biāo)法實(shí)施條例》及相關(guān)法律法規(guī)解讀

9、招標(biāo)公告與招標(biāo)邀請(qǐng)函

10、對(duì)準(zhǔn)備投標(biāo)方要進(jìn)行資格審查文件

11、對(duì)投標(biāo)人須知的閱讀和理解

12、對(duì)招標(biāo)書(shū)中技術(shù)規(guī)格部分的閱讀和理解重點(diǎn)

13、對(duì)評(píng)標(biāo)方法的閱讀理解

14、對(duì)招標(biāo)書(shū)中合同格式及主要條款的閱讀理解

15、案例分析：對(duì)招標(biāo)文件的了解重點(diǎn)和理解的要求

16、案例分析：針對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行具體分析理解其要求和注意的問(wèn)題

第八部分、招標(biāo)過(guò)程中高效開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)與中標(biāo)的策略及規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)

一、某公司招標(biāo)基本程序示意圖

二、招標(biāo)前準(zhǔn)備階段

（1）制定總體方案

（2）項(xiàng)目綜合分析

（3）確定招標(biāo)采購(gòu)方案

（4）編制招標(biāo)文件

（5）組建招標(biāo)小組

三、招標(biāo)階段過(guò)程分析和要求

1、招標(biāo)

（1）發(fā)布招標(biāo)公告

（2）資格審查——如何進(jìn)行審查

（3）發(fā)招標(biāo)文件。

2、投標(biāo)

（1）編制投標(biāo)文件。

（2）投標(biāo)文件的密封和標(biāo)記

（3）送達(dá)投標(biāo)文件

（4）投標(biāo)文件的變更

3、開(kāi)標(biāo)前準(zhǔn)備工作

（1）核實(shí)能夠參加投標(biāo)的潛在的供應(yīng)商

（2）準(zhǔn)備開(kāi)標(biāo)會(huì)議室

（3）確定評(píng)標(biāo)人員并通知確認(rèn)能夠參加

（4）落實(shí)所有開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)需要的打印材料

（5）一般企業(yè)招標(biāo)小組構(gòu)成和責(zé)任

（6）招標(biāo)小組決定的事項(xiàng)

（7）潛在投標(biāo)人實(shí)地考察(調(diào)查)

4、開(kāi)標(biāo)儀式

5、評(píng)標(biāo)程序和過(guò)程

（1）審查投標(biāo)文件的符合性

（2）詢(xún)標(biāo)

（3）綜合評(píng)審

（4）評(píng)標(biāo)結(jié)論

6、定標(biāo)

（1）審查招標(biāo)小組的評(píng)標(biāo)結(jié)論(評(píng)標(biāo)報(bào)告)

（2）定標(biāo)

（3）中標(biāo)通知

（4）簽訂合同

7、要注意的幾個(gè)問(wèn)題

（1）如何積極響應(yīng)投標(biāo)——投標(biāo)時(shí)間問(wèn)題

（2）投標(biāo)書(shū)的澄清問(wèn)題

（3）中標(biāo)通知書(shū)的理解和應(yīng)對(duì)

（4）應(yīng)對(duì)資格審查及投標(biāo)保證金具體操作的有關(guān)問(wèn)題

8、常用評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法

（1）物料采購(gòu)招標(biāo)評(píng)標(biāo)——合理低價(jià)法

（2）工程或設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)——綜合評(píng)分法

（3）廠(chǎng)房、設(shè)備和車(chē)輛評(píng)標(biāo)——以壽命周期成本為基礎(chǔ)評(píng)標(biāo)法

9、最高限價(jià)與最低限價(jià)

10、投標(biāo)保證金

11、履約保證金

12、投標(biāo)項(xiàng)目成功的要素

13、廢標(biāo)的權(quán)利依據(jù)

14、投標(biāo)失敗原因及對(duì)策

15、投標(biāo)的生效和撤回

16、投標(biāo)人不得為的行為

17、約標(biāo)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目履行和跟進(jìn)

18、招標(biāo)活動(dòng)禁止行為

19、分包的要求和責(zé)任

（1）中標(biāo)項(xiàng)目的分包及其條件

（2）中標(biāo)項(xiàng)目能否轉(zhuǎn)讓的問(wèn)題

（3）中標(biāo)人與接受分包人的責(zé)任

20、案例分析：某公司招標(biāo)程序及各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)解析

第九部分、招投標(biāo)過(guò)程中的大量案例分析

1、某公司投標(biāo)人未能按招標(biāo)文件要求提供所投貨物的案例；

2、某公司招標(biāo)過(guò)程中無(wú)法定代表人出具授權(quán)委托書(shū)的案例分析

3、某公司投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo)的案例分析

4、有關(guān)交貨期和投標(biāo)有效期的問(wèn)題的案例分析

5、招標(biāo)采購(gòu)中招標(biāo)文件要求投標(biāo)保證金問(wèn)題的案例分析

6、有關(guān)委托代理商參加投標(biāo)的案例分析

7、有關(guān)招標(biāo)文件的編寫(xiě)用語(yǔ)規(guī)范的案例分析

8、有關(guān)預(yù)防投標(biāo)人串標(biāo)的案例分析

9、招標(biāo)投標(biāo)民事?tīng)?zhēng)議處理的案例分析

10、邀請(qǐng)招標(biāo)失敗原因及對(duì)策的案例分析

第十部分、學(xué)員提問(wèn)，解決問(wèn)題