一、企業(yè)與政府的關(guān)系 企業(yè)處理政府事務(wù)的六大誤區(qū) 政府精簡和改組所發(fā)生的變化 政府官員與企業(yè)之間的三大關(guān)系 如何理解政府的“離不開、靠不住” 怎樣與官員共舞 如何與同一個(gè)政府部門的不同官員打交道 學(xué)習(xí)企業(yè)與政府部門打交道的6大要領(lǐng) 爭取政府支持的6大關(guān)鍵點(diǎn) 政府機(jī)構(gòu)工作的運(yùn)作程序 企業(yè)人員必須遵守的原則和處理事情的方法 二、如何同政府機(jī)構(gòu)建立一種建設(shè)性的合作關(guān)系 怎樣促進(jìn)企業(yè)和政府相互促進(jìn)，達(dá)成雙贏的結(jié)果 如何增加政府對(duì)你的認(rèn)識(shí) 恰當(dāng)借助政府的影響擴(kuò)展業(yè)務(wù)、建立聲譽(yù) 同政府建立起相互信任的合作關(guān)系 三、媒體協(xié)調(diào)與危機(jī)公關(guān) 媒體基本知識(shí) 媒體協(xié)調(diào)原則 媒體協(xié)調(diào)基本手段 突發(fā)事件的媒體應(yīng)對(duì)策略 常態(tài)下的輿論引導(dǎo)策略 四、企業(yè)危機(jī)時(shí)刻的媒體應(yīng)對(duì)策略 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有媒體危機(jī)感 現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)改變舊的媒體應(yīng)對(duì)觀念 新聞發(fā)布機(jī)制是應(yīng)對(duì)媒體危機(jī)最有效的手段 企業(yè)危機(jī)新聞發(fā)布和媒體應(yīng)對(duì)的有關(guān)策略