一、企業(yè)與政府的關(guān)系 企業(yè)處理政府事務的六大誤區(qū) 政府精簡和改組所發(fā)生的變化 政府官員與企業(yè)之間的三大關(guān)系 如何理解政府的“離不開、靠不住” 怎樣與官員共舞 如何與同一個政府部門的不同官員打交道 學習企業(yè)與政府部門打交道的6大要領(lǐng) 爭取政府支持的6大關(guān)鍵點 政府機構(gòu)工作的運作程序 企業(yè)人員必須遵守的原則和處理事情的方法 二、如何同政府機構(gòu)建立一種建設(shè)性的合作關(guān)系 怎樣促進企業(yè)和政府相互促進，達成雙贏的結(jié)果 如何增加政府對你的認識 恰當借助政府的影響擴展業(yè)務、建立聲譽 同政府建立起相互信任的合作關(guān)系 三、媒體協(xié)調(diào)與危機公關(guān) 媒體基本知識 媒體協(xié)調(diào)原則 媒體協(xié)調(diào)基本手段 突發(fā)事件的媒體應對策略 常態(tài)下的輿論引導策略 四、企業(yè)危機時刻的媒體應對策略 現(xiàn)代企業(yè)應有媒體危機感 現(xiàn)代企業(yè)應改變舊的媒體應對觀念 新聞發(fā)布機制是應對媒體危機最有效的手段 企業(yè)危機新聞發(fā)布和媒體應對的有關(guān)策略