一、管理創(chuàng)新的首要——理念創(chuàng)新 管理創(chuàng)新為何要先進行理念創(chuàng)新？ 何謂理念創(chuàng)新？ 如何進行價值觀突破？ 理念的提煉與價值認同 創(chuàng)新理念的宣導與貫徹 二、創(chuàng)新能力之思維訓練 創(chuàng)新思維的內涵 突破領導者的思維定式 創(chuàng)新——永恒的時代性主題 培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力的路徑選擇 奇妙的管理效應理論與創(chuàng)新思維分享 企業(yè)創(chuàng)新管理法則與思維創(chuàng)新訓練方法 三、創(chuàng)新能力之有效溝通 什么是溝通及溝通的目的 溝通的四大特點 溝通的三個要素 溝通的四大技巧 溝通從心開始 溝通中的常見問題 向上——與上司溝通的藝術 向下——與下屬溝通的藝術 平行——與同事溝通的藝術 四、管理創(chuàng)新的策劃與推動 如何進行創(chuàng)新流程的內在價值增值策劃？ 創(chuàng)新管理依據——數據、信息管理 如何進行真正的客戶需求發(fā)掘？ 如何進行企業(yè)資源的再開發(fā)？ 戰(zhàn)略創(chuàng)新——如何創(chuàng)新企業(yè)盈利模式？ 運營創(chuàng)新——如何進行企業(yè)管理的持續(xù)改善？ 技術創(chuàng)新——如何進行企業(yè)關鍵優(yōu)勢開發(fā)？ 文化創(chuàng)新——如何進行企業(yè)影響力全方位營造？ 五、管理創(chuàng)新前沿 TOC管理法 阿米巴管理模式 TRIZ理論方法概述 看板管理與可視化管理 六頂思考帽 管理創(chuàng)新實踐——營銷、品牌、文化、人力資源、社會責任