一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的歷史沿革與基本理念 1、社會(huì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任感 2、個(gè)人社會(huì)責(zé)任 3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任 4、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵與未來發(fā)展趨勢(shì) 二、發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展、演變與實(shí)踐 1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任在發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)生、發(fā)展、演變 2、發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐現(xiàn)狀 3、發(fā)達(dá)國(guó)家跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任趨勢(shì)分享 三、中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀 1、中國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí) 2、中國(guó)企業(yè)履行責(zé)任現(xiàn)狀概述 3、中國(guó)上市公司與大型壟斷性企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐概況 四、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略規(guī)劃思路 1、改革開放以來企業(yè)管理實(shí)踐探索 2、健全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，深化產(chǎn)權(quán)制度改革 3、積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式 4、企業(yè)強(qiáng)化文化戰(zhàn)略建設(shè) 5、外部環(huán)境：建設(shè)公共服務(wù)型政府與企業(yè)使命 五、企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與CSR管理體系 1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任機(jī)構(gòu)的介紹 2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn) 3、分析CSR現(xiàn)狀與責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 4、產(chǎn)品戰(zhàn)略導(dǎo)向的CSR解決方案 5、CSR項(xiàng)目監(jiān)控與評(píng)估 6、編寫和發(fā)布CSR報(bào)告 7、建立CSR管理體系 六、CSR理念與CSR履行方式 1、社區(qū)關(guān)懷與社會(huì)管理創(chuàng)新戰(zhàn)略 2、企業(yè)志愿者服務(wù)體系與CSR鏈接 3、企業(yè)公民行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施 4、目標(biāo)市場(chǎng)關(guān)懷計(jì)劃CSR品牌傳播規(guī)劃 5、同業(yè)世界一流企業(yè)CSR對(duì)標(biāo) 6、責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力：戰(zhàn)略、文化與社會(huì)責(zé)任 七、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施 1、企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施的動(dòng)力機(jī)制分析 2、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 3、社會(huì)責(zé)任投資 八、企業(yè)社會(huì)責(zé)任：實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇 1、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的倫理要素： 2、新發(fā)展觀：基于社會(huì)責(zé)任的企業(yè)發(fā)展方式的變革 九、員工輔助計(jì)劃與企業(yè)EAP戰(zhàn)略規(guī)劃 1、員工輔助計(jì)劃淵源與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系 2、員工幫助計(jì)劃的概念與EAP分類、特點(diǎn)、項(xiàng)目意義 3、員工幫助計(jì)劃的服務(wù)內(nèi)容和方式 4、員工幫助計(jì)劃的運(yùn)作模式與實(shí)操實(shí)踐 十、可供分享的企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例（經(jīng)典案例均為老師實(shí)地考察項(xiàng)目） 國(guó)際案例：香港企業(yè)社會(huì)責(zé)任政策與九龍倉(cāng)CSR實(shí)踐 國(guó)際案例：美國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任歷史與跨國(guó)公司經(jīng)典案例分享 中國(guó)案例：飲料帝國(guó)的崛起——4年趕超可口可樂 中國(guó)案例：科技以人為本——從拒絕行賄開創(chuàng)大局