西安經(jīng)開中行《市場(chǎng)細(xì)分與差異化營(yíng)銷》培訓(xùn)結(jié)束
差異化的實(shí)質(zhì)就是給顧客一個(gè)購(gòu)買理由,即為什么買你的而不買別人的。這就要求銀行努力聚焦,把一件事做到極致,憑借別人無(wú)法企及的某種特色來贏得客戶。如何進(jìn)行銀行差異化營(yíng)銷呢?怎樣的差異化才能夠滿足當(dāng)前的銀行所面對(duì)的日益復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境呢?
2017年3月25日,應(yīng)中國(guó)銀行西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行邀請(qǐng),中國(guó)銀行業(yè)最佳導(dǎo)師、中國(guó)最具專業(yè)性品牌講師、中國(guó)培訓(xùn)最具號(hào)召力講師、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師、銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)孫軍正博士專程從北京飛赴西安,為該行50多位支行長(zhǎng)及客戶經(jīng)理培訓(xùn)了《市場(chǎng)細(xì)分與差異化營(yíng)銷》課程,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果,獲得了極大成功,學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的滿意度達(dá)到97%。
在課前調(diào)查診斷基礎(chǔ)上,孫軍正老師結(jié)合該行實(shí)際需求量身設(shè)計(jì)了極具針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。在一天的培訓(xùn)時(shí)間里,孫老師重點(diǎn)講授了以下內(nèi)容:
模塊一:銀行差異化營(yíng)銷策略
一、銀行差異化營(yíng)銷時(shí)代的到來
二、銀行差異化營(yíng)銷信息的獲取
三、銀行差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定
四、產(chǎn)品差異化策略
五、品牌差異化
六、促銷差異化策略
七、科技助推差異化
八、銀行差異化營(yíng)銷的投資預(yù)期
模塊二:實(shí)施銀行差異化營(yíng)銷策略的八大體系
體系一:挖掘行業(yè)內(nèi)銀行差異化營(yíng)銷的機(jī)會(huì)
體系二:利用SWOT分析差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略
體系三:分析差異化的目標(biāo)市場(chǎng)
體系四:利用差異化進(jìn)行有效的市場(chǎng)拓展
體系五:銀行差異化營(yíng)銷的戰(zhàn)略組織
體系六:銀行差異化營(yíng)銷的五個(gè)系統(tǒng)
體系七:銀行差異化營(yíng)銷推廣的“九陰真經(jīng)”
體系八:銀行差異化營(yíng)銷策略及應(yīng)用
模塊三:不讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有贏的機(jī)會(huì)!
一、如何強(qiáng)化銀行差異化營(yíng)銷的效果
二、實(shí)現(xiàn)全方位的銀行差異化營(yíng)銷
三、永遠(yuǎn)超越客戶的預(yù)期
四、銀行差異化營(yíng)銷要強(qiáng)化的八方面
五、巧妙將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手置于死地
六、銀行差異化營(yíng)銷培訓(xùn)總結(jié)
孫軍正老師通過講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問題解答等多種多樣的培訓(xùn)形式,使培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,游戲貫穿其間,深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。
在每個(gè)模塊培訓(xùn)結(jié)束時(shí),都會(huì)有分享環(huán)節(jié),孫軍正老師會(huì)邀請(qǐng)臺(tái)下學(xué)員分享培訓(xùn)收獲并給予精準(zhǔn)的點(diǎn)評(píng)。
孫軍正老師的培訓(xùn)寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。非常簡(jiǎn)單,快速有效,容易做得到。因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。
由于孫軍正老師的培訓(xùn)采用了“立體式學(xué)習(xí)、全身心體驗(yàn)”培訓(xùn)方式(即課上與課下、線上與線下),從而使學(xué)員加深了對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解與吸收,加快了應(yīng)用、轉(zhuǎn)化與落地的過程,深受廣大學(xué)員歡迎。
在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),孫老師對(duì)全天課程做了精彩的回顧與總結(jié),表彰激勵(lì)了在課堂上表現(xiàn)突出的了冠、亞、季軍團(tuán)隊(duì)及優(yōu)秀學(xué)員,指導(dǎo)全體學(xué)員制定了《課后行動(dòng)計(jì)劃》,并將全程跟蹤檢查與輔導(dǎo)。
這是繼去年10月為該行培訓(xùn)之后,孫老師第二次應(yīng)邀赴西安為該行培訓(xùn)。去年為該行培訓(xùn)之后,該行連續(xù)多次委派骨干員工跟隨孫老師赴全國(guó)各地學(xué)習(xí)交流,有力地推動(dòng)了關(guān)鍵人才的成長(zhǎng)速度。
孫軍正老師專注銀行20年,出版著作50本。他曾任招商銀行總經(jīng)理,已出版《做最好的行長(zhǎng)》、《你能為銀行帶來什么》、《銀行公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷》、《銀行微信營(yíng)銷》等銀行暢銷書,他是國(guó)家注冊(cè)企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師。他還是北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校特聘教授。
孫老師在中國(guó)培訓(xùn)界獨(dú)樹一幟,風(fēng)格鮮明,培訓(xùn)后的滿意度與返聘率雙雙保持業(yè)界第一!
目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)講師僅注重課堂上的效果,而不重視課前診斷與課后落地,而孫老師則把培訓(xùn)定義為“解決客戶當(dāng)下面臨的問題”,并響亮地提出“用管理的方法做培訓(xùn)”與“培訓(xùn)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)”的理念。
孫老師的培訓(xùn)不局限于課堂本身,而是把培訓(xùn)拉成一條線,形成了一個(gè)完整的培訓(xùn)流程,那就是:課前診斷,發(fā)現(xiàn)差距;課中實(shí)戰(zhàn),現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化;課后跟蹤,輔導(dǎo)落地。
由于孫老師的培訓(xùn)課程高度實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,他已受邀為國(guó)內(nèi)眾多銀行培訓(xùn),受到了客戶一致的好評(píng)。
據(jù)悉,近年來,孫軍正博士應(yīng)全國(guó)各地多家銀行邀請(qǐng),飛赴浙江、河南、云南、福建、上海、廣州、深圳、廣東、廣西、內(nèi)蒙古、長(zhǎng)沙、山東、新疆、遼寧、云南、貴州等地進(jìn)行了一系列卓有成效的培訓(xùn)。