一、CI式的企業(yè)文化
實戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人,中國紅色管理研究院院長孫軍正認為,CI式的企業(yè)文化模式具體表現(xiàn)為:企業(yè)文化各個部分內(nèi)容嚴重脫節(jié)。實施CI的動機、方式、監(jiān)督、評價等普遍存在問題。孫軍正老師說,CI(corporate identity strategy)的全稱為企業(yè)形象戰(zhàn)略,也簡稱為CIS系統(tǒng)。它是先于企業(yè)文化理論進入中國的一種理論,嚴格意義上來說,它并不是一種完全意義上的管理理論,而是基于美學基礎之上的一種企業(yè)形象宣傳手法。孫老師認為,重形式而不注重內(nèi)涵的企業(yè)文化卻無法讓企業(yè)員工接受,更不用說為之而奮斗一生了。所以也就有了大部分人對企業(yè)文化的認識和理解以一個“虛”字概括的結(jié)果。
二、企業(yè)文化建設文體化
孫軍正老師認為,相當一部分本土企業(yè)對企業(yè)文化涵義的認識是片面的:如認為企業(yè)文化就是搞些活動,辦報紙,做思想教育等,將企業(yè)文化建設工作發(fā)展成為了形式主義的企業(yè)文化。其結(jié)果是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略不配套,企業(yè)文化與企業(yè)制度不配套,領導者言行與企業(yè)文化不配套。
三、企業(yè)文化口號式、公式化
孫軍正老師認為,企業(yè)文化口號化、公式化表現(xiàn)為對于企業(yè)文化建設沒有與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)愿景目標相結(jié)合,在理念提煉上過于抽象化,缺乏針對性和企業(yè)個性,無法真正指導企業(yè)員工的具體工作與行為表現(xiàn)。其具體表現(xiàn)為以下幾個方面:
1.傳統(tǒng)有余,時代不足
孫老師認為,在企業(yè)文化建設中應將我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與市場經(jīng)濟需要的商業(yè)道德標準相結(jié)合,并適應時代發(fā)展軌道的國際化要求,而不能一味地照般過去的傳統(tǒng)文化來硬套新時代發(fā)展下的企業(yè)文化要求。
2.共性有余,個性不足
目前中國企業(yè)的理念使用頻率最高的幾組詞語,如“求實、奮斗、團結(jié)、創(chuàng)新”等,這些的確是在大部份企業(yè)里都要提倡的,但如果提煉企業(yè)理念則顯得企業(yè)的個性不足。
3.看似形象,實則抽象
有些企業(yè)喜歡將一些公式化的內(nèi)容運作以企業(yè)文化不中來,認為即形象又貼切。但實際上卻是起著“畫餅充饑”的作用。
4.不切實際,大而無當
孫軍正老師認為,有些企業(yè)不但注重從企業(yè)的實際情況出發(fā),設定的企業(yè)目標與企業(yè)文化口號同企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展實際偏離太遠,如“全國第一,全球500強”等,這樣無益激發(fā)員工的積極性與主動性,反而讓企業(yè)員工認為企業(yè)文化過于“假大空”。
四、被大多數(shù)人認可就是企業(yè)文化
孫老師認為,企業(yè)文化作為一種新的理論,是一個融合經(jīng)濟和文化意義的新概念。雖然企業(yè)文化反映著一個企業(yè)特有的哲學思維、客觀存在的相對穩(wěn)定的生態(tài)環(huán)境、維持企業(yè)正常運作的共同價值觀、企業(yè)主張與要求的共同行為方式、企業(yè)與員工之間的心理契約。但不等于只要大多數(shù)人認可就可以稱之為企業(yè)文化,因為它可能不并能夠形成為企業(yè)與員工之間的心理契約,也可能是一種企業(yè)內(nèi)部的非正式群體的局部性的亞文化反映,而且如果這種被大多數(shù)人認可的與企業(yè)發(fā)展趨勢相反,還可能演變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的嚴重阻力。
五、企業(yè)文化是萬能的
孫軍正老師在開展咨詢與培訓過程中發(fā)現(xiàn),某些企業(yè)將企業(yè)文化建設工作當成“救命草”和醫(yī)治企業(yè)病狀的“靈丹妙藥”,這無疑是步入企業(yè)文化建設的誤區(qū)。企業(yè)文化不是萬能的,針對企業(yè)的具體問題應適用于不同的解決方案和處理辦法,企業(yè)文化只能是作為企業(yè)發(fā)展的有力支撐而不是全部。如果說企業(yè)的戰(zhàn)略選擇或重大決策失誤,那企業(yè)文化也不可能起到力挽狂瀾的作用。
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