第1章  總則

第1條  目的

明確所有崗位的主要職責(zé)、資歷、經(jīng)驗(yàn)要求等，并定期組織內(nèi)部各單位、各部門(mén)對(duì)工作崗位進(jìn)行分析，確保各崗位配備勝任的人員，避免因人設(shè)崗。

第2條  適用范圍

本制度適用于公司所有的部門(mén)及崗位。

第3條  公司各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)內(nèi)各崗位情況按崗位等級(jí)分別填寫(xiě)《崗位說(shuō)明書(shū)》，在專業(yè)技術(shù)崗中，需根據(jù)專業(yè)技能的高低、崗位職責(zé)的大小分級(jí)填寫(xiě)崗位職責(zé)任務(wù)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位聘用條件等。

第2章  崗位說(shuō)明書(shū)的編制

第4條  崗位說(shuō)明書(shū)的權(quán)責(zé)單位

1．人力資源部是崗位說(shuō)明書(shū)的歸口管理部門(mén)。

2．公司其他部門(mén)協(xié)助人力資源部編制崗位說(shuō)明書(shū)。

第5條  崗位說(shuō)明書(shū)的編制程序

1．做好前期的宣傳動(dòng)員工作

在開(kāi)展職位說(shuō)明書(shū)的編制工作之前，人力資源部應(yīng)和公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，讓他們樹(shù)立起崗位責(zé)任制的意識(shí)。

2．職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

職位說(shuō)明書(shū)由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成。工作描述是對(duì)有關(guān)崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作條件以及工作環(huán)境等工作自身特性所進(jìn)行的書(shū)面描述，而工作規(guī)范則描述了崗位對(duì)人的知識(shí)、能力、教育背景和工作經(jīng)歷等方面的要求。

3．明確職位說(shuō)明書(shū)的編制要求

（1）邏輯性

崗位說(shuō)明書(shū)中包含多項(xiàng)內(nèi)容，比如編制工作職責(zé)一欄時(shí)，一個(gè)職位通常有多項(xiàng)職責(zé)，在編制過(guò)程中，羅列崗位職責(zé)時(shí)的順序應(yīng)清晰、條理清楚，并非隨意地堆砌在那就可以了。通常可以按照各項(xiàng)職責(zé)的重要任務(wù)或所花費(fèi)時(shí)間和精力的多少來(lái)安排次序。

（2）準(zhǔn)確性

職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)清楚說(shuō)明該崗位的工作情況，描述用語(yǔ)應(yīng)盡量準(zhǔn)確。

（3）實(shí)用性

職位說(shuō)明書(shū)必須客觀、真實(shí)地反映崗位職責(zé)和任職條件，以便作為人員招聘、考核等工作的依據(jù)，并根據(jù)公司的發(fā)展適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行修改和完善。

4．收集崗位信息的相關(guān)資料

（1）獲取崗位信息的渠道。

（2）實(shí)施工作調(diào)查。

5．崗位信息的處理

在這一階段，工作分析人員對(duì)收集來(lái)的信息進(jìn)行處理，篩選出職位說(shuō)明書(shū)中所需內(nèi)容。如遇到問(wèn)題，應(yīng)和相應(yīng)崗位的工作人員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，以保證其內(nèi)容的準(zhǔn)確性。

6．撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)

根據(jù)所收集整理的信息，從工作職責(zé)、工作權(quán)限、工作關(guān)系及崗位任職資格等方面來(lái)完成職位說(shuō)明書(shū)的編制工作。

第3章  崗位說(shuō)明需注意的問(wèn)題

第6條  注意職位描述和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、職位設(shè)置的一致性和銜接性。

1．職位描述的根據(jù)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、職位設(shè)置。

2．各個(gè)職位的職責(zé)應(yīng)與部門(mén)或單位的職能分解相一致。職位的職責(zé)不應(yīng)該超越部門(mén)或單位的職能分解表中規(guī)定的職責(zé)。

3．部門(mén)或單位里各個(gè)職位的職責(zé)總和應(yīng)與部門(mén)或單位的職能分解表中規(guī)定的職責(zé)相吻合。

4．職位描述里的職位名稱應(yīng)和職位設(shè)置表中的名稱一致。

第7條  任職條件中的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等條件要掌握適度，不可過(guò)于苛求。

第8條  職責(zé)劃分要清晰

為編制崗位說(shuō)明，要將每個(gè)職位的職責(zé)劃分清晰，各個(gè)職位間的職責(zé)既不能重疊，也不能留有空白。

1．部門(mén)或單位負(fù)責(zé)人的職責(zé)原則上和本部門(mén)或單位的職能分解表中的二級(jí)職能一樣。

2．部門(mén)或單位里的某項(xiàng)業(yè)務(wù)主管的職責(zé)原則上是本部門(mén)或單位職能分解表中的二級(jí)職能中的幾項(xiàng)。部門(mén)或單位里的幾個(gè)業(yè)務(wù)主管的職責(zé)原則上是本部門(mén)或單位的職能分解表中的二級(jí)職能中的全部。

3．部門(mén)或單位里的一半職員的職責(zé)原則上是本部門(mén)或單位的職能分解表中的三級(jí)職能中的幾項(xiàng)。

第4章  附則

第9條  本制度由人力資源部會(huì)同公司其他有關(guān)部門(mén)解釋。

第10條  本制度自     年     月     日起開(kāi)始實(shí)施。

（摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例）