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孫軍正:執(zhí)行就是把正確的事做正確
2016-01-20 115545

現(xiàn)在的企業(yè),包括政府機(jī)構(gòu)和學(xué)校都在講執(zhí)行,執(zhí)行為什么這么受關(guān)注?執(zhí)行為什么重要?執(zhí)行是為了什么?

我們常常感慨:滿街的咖啡店,唯有星巴克一枝獨(dú)秀;同樣做手機(jī),唯有諾基亞獨(dú)占鰲頭;大家都在做超市,唯有沃爾瑪雄踞零售業(yè)榜首。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè),無(wú)一例外都是具有超強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)。

反觀中國(guó),很多本土企業(yè)目前最欠缺的就是執(zhí)行力。我們來(lái)看下面這個(gè)案例:

東北有家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外,其他的什么都沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年,企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力,無(wú)條件的執(zhí)行力。

可以說(shuō),前幾年人們多關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的制訂,但現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有執(zhí)行力,戰(zhàn)略最終就是一句空話。而決定企業(yè)成敗的不是目標(biāo),而是措施。也就是說(shuō),執(zhí)行力才是決定企業(yè)成敗的最重要的因素。從“無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)執(zhí)行不成制度”及“制度就是做正確的事不要做錯(cuò)誤的事,執(zhí)行就是把正確的事做正確”兩句話可以得知,制定了的制度必須執(zhí)行到位才能起到真正的作用。因此,制度管理重在執(zhí)行。

雖然現(xiàn)在的企業(yè)已知道執(zhí)行的重要性,但是很多企業(yè)在實(shí)際的戰(zhàn)略制度執(zhí)行中是不到位的。畢博管理咨詢(xún)公司曾經(jīng)針對(duì)不少歐美大型企業(yè)做過(guò)一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果顯示以上的企業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)施是脫鉤的,也就是說(shuō)執(zhí)行不到位。究其原因可分高、中、基三個(gè)層面來(lái)看。

首先我們看某些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常犯的毛病:1.過(guò)分追求完美的戰(zhàn)略而耽誤戰(zhàn)機(jī)。2.發(fā)展方向把握不好,上面瞎指揮,下面跑斷腿。3.過(guò)分的依賴(lài)明星員工。4.力量分散,不善有舍有得,缺乏專(zhuān)注與聚焦。5.喜歡越權(quán)指導(dǎo)。6.不能成為一位很好的精神領(lǐng)袖。

其次我們看中層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行層面上經(jīng)常犯的錯(cuò)誤:1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)。2.領(lǐng)導(dǎo)力差,靠職權(quán)管理,缺乏個(gè)人影響力。3.溝通能力差。4.在平時(shí)的工作中不能很好的制造工作激情,調(diào)動(dòng)不起來(lái)員工的積極性。5.工作只是上傳下達(dá),不能成為一名優(yōu)秀的教練。6.不能很好的制定本部門(mén)的規(guī)范和制度,要么制定的制度,不執(zhí)行的總是自己,不能起到表率作用。7.不能配合企業(yè)做好目標(biāo)管理。

最后到了員工層面,最重要的工作就是改變他們的心態(tài)和技能,應(yīng)為各個(gè)部門(mén)的員工確立一套規(guī)范的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)。在執(zhí)行的時(shí)候,我們不可能時(shí)時(shí)監(jiān)控,要用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,建立一套執(zhí)行性的企業(yè)文化,靠員工自動(dòng)自發(fā)地工作,讓他們從內(nèi)心感到努力工作是值得的。羅文之所以能把信交給加西亞將軍,憑的就是那種完成任務(wù)的堅(jiān)定信念,有那么一種心態(tài)任何工作都可以完成的,何況我們的工作還沒(méi)那么艱巨。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要培養(yǎng)員工的這種精神。

執(zhí)行是個(gè)系統(tǒng)工程,在完成這個(gè)系統(tǒng)工程時(shí),各個(gè)層面的人員都要按質(zhì)按量的完成自己的工作,這樣才能形成良性循環(huán)。

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