執(zhí)行有兩種境界:第一種境界是用手執(zhí)行;第二種境界是用心執(zhí)行。
用手執(zhí)行只是機械地去做,別人說什么我做什么,結果肯定做不好;用心執(zhí)行則會充滿責任感,全情投入,不是簡單地動手去做,而是想方設法去做好。
執(zhí)行需要責任心,將責任根植于內心,讓它成為我們腦海中的一種強烈意識,在日常行動和工作中,這種責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。
始終鎖定你肩上的責任。凡是執(zhí)行的就一定要有結果,哪怕是階段性的結果。鎖定了責任,也就鎖定了結果。
西點軍校認為,一個人要成為合格的軍人,就必須遵守紀律,有自尊心,對于他的部隊和國家感到自豪,對于他的同志和上級有高度的責任感,對于自己表現(xiàn)出的能力有自信。這樣的要求對每一個企業(yè)的員工同樣適用。
我們經??梢砸姷竭@樣的員工,他們在談到自己的公司時,使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”。“他們業(yè)務部怎么怎么樣”,“他們財務部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少沒有一種“我們就是整個機構”的認同感。
責任感是不容易獲得的,原因就在于它是由許多小事構成的。但是最基本的是做事成熟,無論多小的事,都能夠比以往任何人做得都好。比如說,該到上班時間了,可外面陰冷下著雨,而被窩里又那么舒服,你還未清醒的責任感讓你在床上多躺了兩分鐘,你一定會問自己,你盡到職責了嗎?還沒有——除非你的責任感真的沒有發(fā)芽,你才會欺騙自己。
職場上就是這樣,有些員工本來具有出色的能力,卻因為不具備負責的工作精神,在工作中經常出現(xiàn)疏漏,結果讓自己逐漸平庸下去。而另外有一些人,剛開始在工作中表現(xiàn)得并不出色,他們也明白自己的情況,為了改變自身的境況,他們全身心地、盡職盡責地投入到工作之中,想盡一切辦法把自己的工作做得卓越。結果,在事業(yè)上取得了一定的成就。
曾經有一位推銷員看到這樣一句話:“只有盡職盡責,才能夠盡善盡美?!遍_始,他有些懷疑,后來,為了驗證這一句話,他細細反省自己的工作方式和態(tài)度,結果發(fā)現(xiàn)自己本來有許多可以與顧客成交的機會都錯過了。后來,他分析原因,自己在工作中的確沒有做到完全負責:在工作之前準備不充足,心不在焉,信心不足。
于是,他制定了嚴格的工作計劃,并付諸工作實踐當中。幾個月后,他回顧了一下自己的工作,突然發(fā)現(xiàn)自己的工作業(yè)績已經增長了幾倍。數(shù)年后,他擁有了自己的公司,開始在更廣闊的天地里施展自己的才華。
在實際工作中,很多人都認為自己的工作已經做得很好了。但是,你真的已經發(fā)揮了自己最大的潛能而把事情做到自己滿意的結果了嗎?每一個人都擁有自己難以估量的巨大潛能,假如能夠以負責的態(tài)度工作的話,就能夠把自己身上的潛能最大限度地發(fā)揮出來,而把結果做得卓越。
有一個替人割草打工的男孩打電話給布朗太太說:“您需不需要割草?”
布朗太太回答說:“不需要了,我已有了割草工。”
男孩又說:“我會幫您拔掉草叢中的雜草?!豹?/span>
布朗太太回答:“我的割草工已經做了?!豹?/span>
男孩又說:“我會幫您把草與走道的四周割齊?!豹?/span>
布朗太太說:“我請的那人也已做了,謝謝你,我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話。此時男孩的室友問他說:“你不是就在布朗太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這個電話?”
男孩說:“我只是想知道我究竟做得好不好?!?span style="font-family:宋體;">
多問一句“我究竟做得好不好”,這就是用心執(zhí)行。
用心執(zhí)行會使一個人變得優(yōu)秀和卓越。鎖定責任是為自己的承諾負責,為自己的行為后果負責的一種踏踏實實的工作精神。富有責任感,是你在社會上立足并獲得成功最關鍵的、最重要的一種工作品質。
用心執(zhí)行的人,往往具備以下三個特征:
1.具備一種主動承擔責任的精神。
2.一個用心執(zhí)行的人,會為他所承擔的事情付出心血、付出勞動、付出代價,他會為達到一個盡善盡美的目標付出自己的全部努力。
3.一個用心執(zhí)行的人是一個善始善終的人。
除此之外,他還懂得責任意味著承擔,意味著付出代價。當事情出現(xiàn)危機,而仍然不放棄責任的人,才是真正能夠鎖定責任感的人;當情況于己不利,自己有可能付出代價,而勇于為事情的結果付出代價,這樣的人才是真正有責任感的人。
當你進入社會,開始擁有一份工作之后,你最重要的精神修養(yǎng),就是做一個負責任的人。責任感是你進入社會后最關鍵的工作品質,正是這種工作品質,決定了你會比別人做得更好。
用手執(zhí)行,更要用心執(zhí)行。