我們每天都要碰到各種各樣的問題，有大問題、小問題；有急問題，也有緩問題。但是，所有的問題都有一個共同點都需要你去解決。你可能會說，這不是廢話嗎？這的確不是廢話，因為有很多人都認識不到這一點。

如何將問題解決得更好呢？心理學家通過四個有趣的實驗，告訴你四種方法。

動機的強弱。事實表明，在動機的強弱和解決問題的成效之間存在著一種曲線關系。

心理學家勃爾奇做了這樣一個實驗：高處放著香蕉，猩猩身旁有一根竹竿，只有利用竹竿才可取到香蕉。

實驗的結果表明：在猩猩受餓不到6小時的時候，由于取食的驅力（即動機）太弱，它的注意力很容易被各種不相干的因素分散；可是，當它受餓超過24小時后，又由于取食的驅力過強，而把注意力過分緊張地集中于食物這個目標，因而忽視了解決問題的各種必要條件，同樣取不到食；只有在受餓6-24小時之間時，由于驅力強度適中，它們的行為才是靈活的，注意力也不會被分散，很快取到了食物。

同理，對于人來說，如果解決問題時積極性不高，或者急于求成，都不會獲得成功。古語所謂“事在人為”和“欲速則不達”，說的就是這個道理。

啟示和聯(lián)想。心理學家姜德生做過一個雙索問題的實驗：天花板上懸著兩根繩子，但二者的距離太遠，任何人抓住一根就無法抓到另一根，要求實驗者把兩根繩結在一起。解決這個問題的辦法之一，是在一根繩頭上系一個物體，使之像鐘擺一樣擺動，等它搖向另一根繩時，你可以同時抓住兩根繩。姜德生讓兩組人在解決這個問題前，分別識記一些不同的單詞。一組人識記的詞有“繩索”、“擺動”、“鐘擺”等；另一組識記的詞則完全同雙索問題無關。然后讓兩組去解決問題。結果發(fā)現(xiàn)，第一組總比第二組更迅速地解決了問題。顯然，第一組從識記的單詞中受到了啟示。

從這一角度來說，善于解決問題的人也就是善于隨時隨地受到啟示或進行聯(lián)想的人。

習慣的影響。心理學家盧青斯設計了一個“水罐”實驗。這個實驗有兩類，第一類是：有三個罐子，第一個能容21斤水，第二個能容127斤水，第三個能容3斤水，問如何用這三個罐子量出100斤水？解決的辦法是：把水灌滿第二罐，接著從第二罐中減出第一罐所能容的水量，然后再減出兩個第三罐的水量，所剩即為100斤。公式為：100斤＝Ⅱ－Ⅰ－2Ⅲ。

這個實驗的第二類是：有三個罐，第一個能容水23斤，第二個能容水49斤，第三個能容3斤，問如何能用這三個罐量出20斤水。這個問題很簡單，按照公式，只要：20斤＝Ⅰ－Ⅲ就能解決。當然，用第一類實驗的公式也行，但要麻煩得多。

盧青斯把參加實驗的人分為兩組，第一組解決了5個第一類型的問題；再解決5個第二類型的問題，第二組直接解決5個第二類型的問題。結果是：第一組解決了第一類型的問題后，普遍形成了用長公式的習慣，有81％的人繼續(xù)用長公式去解決第二類的5個問題。而第二組的絕大多數(shù)都直接按照短公式去解決了。

可見，一定的心理習慣在解決問題中往往會阻礙更合理、更有效的思路。

功能的局限。人們對一件物品往往只看到它的通常功能，而看不到它其它可有的功能，因而影響人們充分利用物品去有效地解決問題，這在心理學中叫做“功能固著”。

心理學家亞丹姆生在他主持的實驗中，要求被試者把三支蠟燭垂直地固定于一架豎直木屏上。發(fā)給他們的材料是：三支蠟燭，三個紙盒，火柴和一些圖釘。解決這個問題的正確辦法是：點燃一支蠟燭，在每個紙盒外滴一滴蠟油，將三支蠟燭固定于紙盒上，然后再用圖釘把紙盒按垂直位置固定在木屏上。

實驗者被分為兩組：第一組被試者領到的材料是擺在紙盒外的，即每一件材料都是單獨的；第二組是把蠟、火柴和圖釘分別裝在三個紙盒內(nèi)交給他們。

實驗的結果是：第一組有86％的人解決了問題，而第二組卻僅有41％的人解決了問題。究其原因，第二組的人只是把紙盒看做容器，而沒有想到它的其它功用。西紅柿早就被人們發(fā)現(xiàn)，但長期被當做觀賞植物，而未被實用，除了盲目的恐懼心理外，也是功能固著的作用限制著人們。日常生活中的這種例子很多，當你遇到問題一籌莫展，而突然聽到一個新奇的辦法時，不是也常常恍然大悟地一抬頭說：“哎！我真笨，怎么就沒想到……”

問題一旦出現(xiàn)了，就有解決它的方法，當遇到的問題多了，你便會發(fā)現(xiàn)許多問題解決的方法都有相似處，這是一個積累的過程。

在遇到問題時，首先最重要的一點就是要樹立信心，告訴自己，我一定能解決，這種心靈的自我暗示和激勵是成功人士的必備品。

緊接著就是要搞清楚：為什么會出現(xiàn)這個問題，是哪里沒有做好，靜下來整理一下思緒，此時，切勿著急，更忌心煩意亂。

問題出處一旦找到，就應想想曾經(jīng)是否出現(xiàn)過這樣的問題，是客觀原因造成的，還是因為自己的疏忽，或是哪一步走錯了，千萬不要一棵樹上吊死，更不要因為一時沒方向就垂頭喪氣。

造成問題的原因找到后，就應立即著手搜集相關資料想解決問題的辦法，當然，辦法是越多越好，雖然不是全都用上，但選擇面廣科，思維也會開闊許多，也便于你將幾種方法互相參照，提高效率。

方法想得差不多后，并不意味著你就知道如何解決了，你還需要做一些嘗試，嘗試一些看起來最有效的方法，多走幾條路，但要切記，不要每一條路都去走，這會浪費你很多寶貴的時間，只選最可行的幾條，這也會增強你的信心。

試過幾種方法后，你就要思考，哪種方法是最合適的，哪條路是捷徑，一旦選中，就要全身心地投入，一步一步地走，既然已選擇，就不要還心存疑惑，決斷力也是成功者必備的素質(zhì)之一，做事果斷，不要猶豫，成功就在不遠處。

這個流程若你能熟練把握，你就不會再懼怕困難。

在人生的道路上還會有許多的艱難困苦，還會有許多我們想不出來的障礙，在此，只是想說，解決問題的方法有許多，無論問題是小是大，只要沉下心來，你就一定有辦法。