傳幫帶是解放軍的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。在紅軍時期,就逐步摸索出了一套培訓(xùn)新戰(zhàn)士的方法——傳幫帶。在部隊里,那些老兵在自己苦練技術(shù)的同時,注意把關(guān)心、培養(yǎng)和使用有機地結(jié)合起來,及時解決新兵的實際困難。對他們不了解部隊、不熟悉士兵生活的短處,采取有效措施,缺啥補啥,實施有針對性的傳幫帶,幫助新兵盡快地適應(yīng)部隊生活。
“鐵打的營盤,流水的兵”,企業(yè)也是一樣。企業(yè)每年都會招收一批新員工,如何讓新兵迅速地掌握基本技能,適應(yīng)崗位需要,是擺在每一位企業(yè)管理者面前的一個難題。讓新員工迅速掌握技能,是企業(yè)發(fā)展的需要,它與新戰(zhàn)士掌握技能是軍隊戰(zhàn)斗力的保證是一個道理。
在中國古代十大商幫之中,晉商為什么能雄踞徽商、粵商等商幫之上,成為商幫之首呢?這與他們獨特的學(xué)徒制是分不開的。
首先是對學(xué)徒的錄用十分嚴格。學(xué)徒必須年齡在15到20歲之間,五官端正,儀態(tài)大方,家世清白,此外,還要懂禮貌,善珠算,精楷書,能吃苦。另一方面,學(xué)徒進入商號后,商號會派年資較深者擔(dān)任教師對學(xué)徒進行傳幫帶。這包括兩個方面:一是業(yè)務(wù)技術(shù),包括珠算、習(xí)字、抄錄信稿、記賬、寫信等,學(xué)習(xí)蒙、滿、俄語,了解商品性能,熟記銀兩成色。二是職業(yè)道德訓(xùn)練,主要有重信義、除虛偽、節(jié)情欲、敦品行、貴忠誠、鄙利己、奉博愛、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢華等等。
山西商人對學(xué)徒的要求之嚴,有諺語這樣說:“十年寒窗考狀元,十年學(xué)商倍加難?!庇捎趯W(xué)徒制的傳幫帶很嚴格、很細致,從而培育了不少商業(yè)人才,保證了能夠持續(xù)稱霸商幫幾百年。
晉商的成功經(jīng)驗給我們的啟示就是,企業(yè)家對于新來的員工,雖然可以“招之即來”,但未必能夠“來之能戰(zhàn)”,更不要指望“戰(zhàn)之能勝”。因此,對新員工的傳幫帶顯得尤其重要。