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孫軍正:“糖果”教育:注重靈活性
2016-01-20 115968

中國(guó)工農(nóng)紅軍創(chuàng)立初期,由于敵我力量對(duì)比十分懸殊,為適應(yīng)當(dāng)時(shí)的形勢(shì),1928年5月毛澤東總結(jié)中國(guó)工農(nóng)紅軍游擊戰(zhàn)初期的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提出了“敵進(jìn)我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我追”十六字訣,開(kāi)始形成了中國(guó)工農(nóng)紅軍游擊戰(zhàn)的基本原則。

“十六字訣”代表的游擊戰(zhàn)術(shù)對(duì)我們企業(yè)的具體工作有什么啟示呢?那就是注意在工作中講究方式方法,講究策略,講究靈活性。

陶行知是中國(guó)最著名的教育家。

陶行知先生在育才學(xué)校當(dāng)校長(zhǎng)時(shí),曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣一件事情:一天,陶行知在校園里看到學(xué)生王友用磚頭砸自己班上的男同學(xué),陶行知立即制止了他,并讓他放學(xué)后到校長(zhǎng)室去。

放學(xué)后,王友早早地來(lái)到校長(zhǎng)室門口準(zhǔn)備挨訓(xùn)。這時(shí),陶行知走過(guò)來(lái)了。他一看到王友,就掏出一塊糖果遞給他,說(shuō):“這是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)槟惆磿r(shí)來(lái)了,而我卻遲到了。”王友驚愕地接過(guò)糖果,目不轉(zhuǎn)睛地看著陶行知。這時(shí),陶行知又掏出一顆糖果遞給王友,說(shuō):“這塊糖果也是獎(jiǎng)給你的,因?yàn)楫?dāng)我不讓你再打人的時(shí)候,你立即就住手了,這說(shuō)明你很尊重我,我應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)你?!蓖跤迅@愕了,他不知道校長(zhǎng)到底想干什么。這時(shí),陶行知又掏出一塊糖果放到王友的手里說(shuō):“我已經(jīng)調(diào)查過(guò)了,你用磚頭砸那些男生,是因?yàn)樗麄儾蛔袷赜螒蛞?guī)則,欺負(fù)女生。你砸他們證明你很正直善良,并且有跟壞人作斗爭(zhēng)的勇氣,應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)?!?/span>

王友聽(tīng)了非常感動(dòng),他失聲叫了起來(lái):“校長(zhǎng),你打我吧,我砸的不是壞人,而是自己的同學(xué)呀!”陶行知滿意地笑了,又掏出一塊糖果遞給王友,說(shuō):“你能正確地認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,這塊糖果值得獎(jiǎng)勵(lì)給你?,F(xiàn)在我已經(jīng)沒(méi)有糖果了,你也可以回去了。”

陶行知不愧為著名教育家,他的“糖果教育法”,也成為中外教育史上的經(jīng)典范例。一個(gè)男孩在校園里拿磚頭砸人,無(wú)論其有什么理由,都屬嚴(yán)重的違紀(jì)行為。但陶行知卻“發(fā)糖”以獎(jiǎng)勵(lì),而且不是一塊,是四塊。仔細(xì)讀過(guò)這個(gè)故事之后,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的兩點(diǎn)奧秘。

首先,充分了解了事情發(fā)展的來(lái)龍去脈,知道男孩的犯錯(cuò)理由。男孩拿磚頭砸人,是因?yàn)楸辉业哪莻€(gè)男生欺負(fù)女生。這樣看,男孩犯錯(cuò)砸人完全是為了主持正義,只不過(guò)行為過(guò)當(dāng)而已。理解對(duì)方,支持對(duì)方,站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題和分析問(wèn)題,才能夠說(shuō)服對(duì)方。

其次,充分看到男孩的悔改之意。既然及時(shí)住手、及時(shí)到辦公室承認(rèn)了錯(cuò)誤,還有什么理由抓住不放?任何一個(gè)人犯了錯(cuò)誤之后,都會(huì)有一個(gè)后悔期。這是他們最痛苦的時(shí)候,也是最需要?jiǎng)e人理解、同情和安慰的時(shí)候。如果批評(píng)過(guò)當(dāng),甚至諷刺挖苦,傷其自尊,就很容易使他們產(chǎn)生逆反心理?;蛘弋?dāng)場(chǎng)頂撞,或者自暴自棄。

企業(yè)也是一樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、管理者教育下屬員工時(shí),一定要講究策略,講究方式方法。

 

在工作中,最重要的是要講究方式方法。好的方法會(huì)起到事倍功半的效果;不講究方法,盲目蠻干,不但達(dá)不到目的,反而把事情弄得更糟。毛澤東曾經(jīng)說(shuō)過(guò),方法就像舟和橋,過(guò)河必須有舟和橋。這里講的過(guò)河就是解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),缺少不了方法,不同的問(wèn)題,解決的方法也不一樣,這是由矛盾的特殊性決定的,所謂“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”。同時(shí),過(guò)河的方式有多種方式,解決問(wèn)題的方法也不止一種,必須學(xué)會(huì)選擇和運(yùn)用多種方法來(lái)解決問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的原因是多方面,事物之間的聯(lián)系也是多方面,有政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、社會(huì)的、技術(shù)的,如果只用一種方法,就會(huì)“單打一”,產(chǎn)生“按下葫蘆浮起瓢”的現(xiàn)象,比如說(shuō)解決當(dāng)前的物價(jià)問(wèn)題,就涉及到貨幣發(fā)行量、生產(chǎn)、銷售、以及投資和消費(fèi)的關(guān)系等問(wèn)題。我們?cè)诠ぷ魍ǔ_x擇那些見(jiàn)效快、最直接的方式、最簡(jiǎn)便可行的方式、負(fù)面效應(yīng)少的方式,許多方法還是一組一組的,因此,要注意一組方法內(nèi)部各部分之間是相互適應(yīng),還是相互排斥的問(wèn)題,正確處理好他們之間的關(guān)系。這樣就少費(fèi)力,少走彎路。

在實(shí)際工作中,我們必須重視工作方法,研究工作方法,運(yùn)用好方法,通過(guò)深入調(diào)查研究,綜合分析研究解決問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因,提出相應(yīng)的解決方法。

解放軍在革命和建設(shè)的過(guò)程中,形成了不少的工作方法,如實(shí)事求是的方法,“抓兩頭促中間”的方法,“典型示范”的方法,“彈鋼琴”的方法,“解剖麻雀”的方法,這些都必須認(rèn)真學(xué)習(xí),切實(shí)加以運(yùn)用,同時(shí),我們還要根據(jù)新的實(shí)踐,根據(jù)不同情況,進(jìn)行方法的創(chuàng)新,通過(guò)創(chuàng)新思維,注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷提出新的工作方法。

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