第一章 目的
第一條 通過(guò)資格制度規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔,推動(dòng)做實(shí)事的人不斷提高水平,引導(dǎo)有水平的人做實(shí)事,按所做事情給予評(píng)價(jià)。
第二條 建立職業(yè)發(fā)展通道,激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力,以職業(yè)化的員工隊(duì)伍參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第三條 樹(shù)立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)不斷牽引員工終生學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),保持公司的持續(xù)發(fā)展。
第二章 任職資格的應(yīng)用
第四條 根據(jù)各崗位崗位職責(zé),并對(duì)職級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理,將對(duì)人的資格要求清晰化,并與工作要求相對(duì)應(yīng),為人力資源管理體系奠定基礎(chǔ),提高工作效率,規(guī)范工作行為,推動(dòng)公司職業(yè)化進(jìn)程。
第五條 對(duì)于特殊崗位和人群,要求具備特殊專業(yè)或行業(yè)資格證書(shū)及上崗證。如:安全衛(wèi)生要求、需要特殊技能、涉及保密事宜、質(zhì)量管理的崗位等。
第六條 總經(jīng)理工作部根據(jù)各崗位對(duì)應(yīng)資格要求進(jìn)行人員分類,對(duì)專門認(rèn)證的資格進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)于不同層級(jí)員工要求具備相應(yīng)的資格,并制定標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)組織各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同完成任職資格的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),由各部門分別對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行資格審核并確認(rèn)。
第八條 總經(jīng)理工作部需對(duì)任職資格的進(jìn)行認(rèn)定、各類標(biāo)準(zhǔn)的制定、具體實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督等。
1、招聘
對(duì)應(yīng)資格要求對(duì)人員進(jìn)行分類分級(jí),根據(jù)各部門各崗位任職資格的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理工作部和用人單位共同完成資格審核,確保能崗匹配,對(duì)符合要求者上報(bào)部門負(fù)責(zé)人決策。以便降低人員流失率,提高工作效率。
2、培訓(xùn)
針對(duì)不同資格的人員進(jìn)行分類達(dá)標(biāo)輔導(dǎo)培訓(xùn)、再開(kāi)發(fā)培訓(xùn),使培訓(xùn)更有針對(duì)性,與工作聯(lián)系更密切。
3、考核
對(duì)于符合任職資格并準(zhǔn)備錄用的員工或經(jīng)過(guò)培訓(xùn)準(zhǔn)備上崗的員工,采取不同形式、不同類別的方式進(jìn)行考核,擇優(yōu)上崗;對(duì)于生產(chǎn)類崗位要求進(jìn)行實(shí)操考核,對(duì)于表現(xiàn)突出者予以職級(jí)上浮一級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。
各部門需建立獨(dú)立的分級(jí)制度,對(duì)不同性質(zhì)的崗位進(jìn)行定期考核評(píng)級(jí),不同級(jí)別的員工享受不同的待遇,有助于提高員工工作積極性,推動(dòng)各部門向前發(fā)展。
4、薪酬
資格、能力、業(yè)績(jī)與職位匹配決定員工的薪酬范圍,使薪酬激勵(lì)更具有實(shí)效。
5、人員選拔
經(jīng)參考認(rèn)證后可獲得相應(yīng)資格,獲取資格后向總經(jīng)理工作部提交復(fù)印件存檔,公司可從有資格的人中選拔高級(jí)技術(shù)人員和管理人員,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
不同類不同級(jí)別可以使員工明確自己的發(fā)展方向,將員工發(fā)展與公司發(fā)展相結(jié)合。
第三章 資格分類分級(jí)
第九條 多重發(fā)展通道制度
公司為員工建立發(fā)展三條通道(見(jiàn)下圖):管理通道、技術(shù)通道和業(yè)務(wù)通道。管理通道適用于企業(yè)管理人員,技術(shù)通道適用于從事技術(shù)或設(shè)計(jì)工作的人員,業(yè)務(wù)通道適用于從事市場(chǎng)銷售和服務(wù)工作的人員。
對(duì)于能夠完全勝任自己的本職工作、能力得到有效提升、能夠很好的找到自己的職業(yè)發(fā)展路線和通道的符合晉升或轉(zhuǎn)崗資格的員工,可由上級(jí)引薦或自我推薦,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后調(diào)崗。
第十條 管理類
1)定義:從事以人員管理為主的工作人員。按照管理層級(jí)逐步上升至各層級(jí);
主管級(jí):能夠勝任率領(lǐng)一組人員從事某項(xiàng)具體的專業(yè)技術(shù)工作;
中層干部:對(duì)所轄部門的工作質(zhì)量、實(shí)效和成本負(fù)完全的責(zé)任,并參與所轄工作的戰(zhàn)略方向、資源分配、成本及時(shí)間要求的控制;
經(jīng)理級(jí):對(duì)企業(yè)某個(gè)運(yùn)作過(guò)程或某項(xiàng)職能負(fù)完全責(zé)任,參與公司戰(zhàn)略制定及宏觀指導(dǎo)。
2)級(jí)別要求。任何管理都是對(duì)從事某項(xiàng)專業(yè)/技術(shù)的人員進(jìn)行管理,管理類人員必須達(dá)到某方向、某專業(yè)/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 銷售類
1)定義:從事以顧客為群體的業(yè)務(wù)工作人員。
2)級(jí)別要求。從工作能力、業(yè)績(jī)能力出發(fā)。
第十二條 技術(shù)類
1)定義:從事運(yùn)用某項(xiàng)技術(shù)設(shè)計(jì)和改進(jìn)解決問(wèn)題的方法的工作。含:研發(fā)、工程、工藝、測(cè)試、維修、安裝、售后、焊接等。
2)級(jí)別要求。從工作性質(zhì)出發(fā),分析技術(shù)能力。
第四章 資格衡量要求
第十三條 對(duì)人員進(jìn)行選拔時(shí),從下面五個(gè)方面進(jìn)行衡量:
1)品德
2)素質(zhì)
3)技能/行為(表現(xiàn))
4)工作經(jīng)驗(yàn)
5)工作績(jī)效
第十四條 基于評(píng)價(jià)從實(shí)際出發(fā)的原則,主要對(duì)技能或行為建立標(biāo)準(zhǔn),頒發(fā)資格證書(shū)時(shí)參考工作績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。
第十五條 品德、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等不易考核要素作為人員選拔及人員自我發(fā)展
的重要因素。
第五章 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 定義:任職資格從稱職勝任角度出發(fā),主要建立結(jié)果為導(dǎo)向的技能/行為標(biāo)準(zhǔn)。管理類基于工作特點(diǎn)定義行為標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)技術(shù)類為技能標(biāo)準(zhǔn)。
第十七條 建立原則
源于工作:標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別的劃分、標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容都從分析實(shí)際工作而來(lái),不能僅從技能本身進(jìn)行推理。
結(jié)果導(dǎo)向:達(dá)標(biāo)評(píng)定的素材盡可能取自日常工作成果,盡量減少為獲得資格而額外增加工作。
第六章 考評(píng)體系
第十八條 依據(jù):考核認(rèn)證以資格標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),將人與標(biāo)準(zhǔn)比,做出評(píng)價(jià)。
第十九條 考核認(rèn)證主體:對(duì)員工的某項(xiàng)資格達(dá)標(biāo)與否的考核主要以其直接主觀及分管領(lǐng)導(dǎo)為主,人事部門為輔。
第二十條 資格評(píng)審:資格評(píng)審分為兩級(jí)評(píng)審,包括部門級(jí)和公司級(jí)。部門級(jí)評(píng)審由各系統(tǒng)自行組織進(jìn)行,目的是保證本系統(tǒng)內(nèi)各部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。公司級(jí)評(píng)審由人事部門組織進(jìn)行,保證公司對(duì)各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)掌握的一致性。
第二十一條 考核內(nèi)容:根據(jù)不同性質(zhì)的工作崗位,決定采用實(shí)操類、理論知識(shí)類、技能類、配套設(shè)備使用類等等。
第二十二條 考核方式:根據(jù)不同崗位需要,采用口試、筆試、競(jìng)賽、操作等等。