如何解決銷售瓶頸?
什么是銷售瓶頸呢?這上概念的提出是根據(jù)企業(yè)銷售情況而定的,總體上來說這是區(qū)于一切妨礙了銷售發(fā)展趨向的因素都可以稱之為瓶頸。那么這些瓶頸會(huì)給我們企業(yè)帶來什么樣的后果呢?如何才能打破這個(gè)銷售瓶頸?
一、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的銷售瓶頸。
業(yè)內(nèi)很多人士,習(xí)慣以銷售的增長停滯或負(fù)增長用來說明一個(gè)企業(yè)遭遇到了銷售瓶頸,這不足以說明企業(yè)的銷售是否遭遇了瓶頸,同時(shí),即使是企業(yè)的銷售滯長問題短期內(nèi)得以解決了,也不足以說明企業(yè)的銷售瓶頸已經(jīng)打破。
這是因?yàn)?,任何銷售數(shù)據(jù)僅僅是企業(yè)軟實(shí)力的最終表現(xiàn),企業(yè)的軟實(shí)力有無問題才是決定企業(yè)銷售瓶頸的根源所在。如果把企業(yè)的資金、土地、廠房和廣告等硬件定義為企業(yè)硬實(shí)力,那么企業(yè)的軟實(shí)力,即指除企業(yè)的資金、土地、廠房、廣告等之外的,影響企業(yè)品牌成功推廣的一些要素。拋開其他因素不談,產(chǎn)品、渠道和人才是企業(yè)發(fā)展最核心的軟實(shí)力。
二、如何打破企業(yè)的銷售瓶頸。
找到企業(yè)銷售的瓶頸其實(shí)并不是難事,無非是考察產(chǎn)品、渠道和人才三個(gè)方面??墒?,雖然如今,很多企業(yè)已經(jīng)清楚自身發(fā)展存在的問題,可是就是找不到企業(yè)打破發(fā)展瓶頸的具體辦法。如何成功打破發(fā)展瓶頸呢?下面的案例希望能給我們一些啟發(fā)。
A企業(yè)是起步于1999年,是上海知名的民營化妝品企業(yè)之一。該企業(yè)從創(chuàng)立之初,便確立了以當(dāng)時(shí)盛行的商超為主要銷售渠道,以大包裝、低價(jià)格、高品質(zhì)的洗滌品和護(hù)膚品切入市場,通過實(shí)施多品牌、大日化、全覆蓋的市場拓展戰(zhàn)略,2005年,該企業(yè)產(chǎn)品已進(jìn)入大半個(gè)中國的商超系統(tǒng),年銷售也已逼近1億元。
為了沖破億元年銷售額的門檻,2006年,該企業(yè)決定實(shí)施分品牌管理,即按品牌成立不同的事業(yè)部來運(yùn)作旗下不同的品牌。在這一方針指引下,該企業(yè)大力引進(jìn)銷售管理人才壯大銷售團(tuán)隊(duì),擴(kuò)充至近70名區(qū)域經(jīng)理隊(duì)伍。雖然銷售人員增加了,企業(yè)一貫推行的標(biāo)準(zhǔn)化市場操作手法也一樣堅(jiān)持推行著。
然而,2006—2008年期間,銷售業(yè)績不僅沒有實(shí)現(xiàn)快速增長,反而出現(xiàn)了銷量和利潤連年下滑的現(xiàn)象,雖然企業(yè)在這期間也不斷從多方面調(diào)整策略,尤其是2007年開始,增加了一個(gè)主攻化妝品專營店的新品牌,然而收效甚微,企業(yè)銷售進(jìn)入了一個(gè)瓶頸。
1.產(chǎn)品:一方面,該企業(yè)通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),老品的形象已經(jīng)陳舊,包裝已缺乏市場競爭力,于是該企業(yè)首先對(duì)老品進(jìn)行了產(chǎn)品的包裝和品質(zhì)的改良,并讓新包裝產(chǎn)品快速占領(lǐng)終端,取代老品,有力提升了產(chǎn)品檔次和終端競爭力;
另一方面,該企業(yè)針對(duì)年輕時(shí)尚族的需求,在2008年5月份上海美博會(huì)上,迅速推出了終端零售價(jià)為3元、6元、9元新品牌,該品牌強(qiáng)調(diào)簡單生活的概念,產(chǎn)品以個(gè)人日用護(hù)理品為主,包裝設(shè)計(jì)活潑可愛,該品牌一推出,便贏得了渠道商的積極響應(yīng),全國掀起了訂貨和銷售高潮。據(jù)悉,僅2008年的兩次訂貨會(huì),該品牌就將1000多萬元收入囊中。
2.渠道:在進(jìn)一步鞏固和挖掘原有商超渠道的基礎(chǔ)上,通過幾次招商會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大了其專營店品牌的市場覆蓋,增加了更多的專營店代理商和終端店;與此同時(shí),該企業(yè)與其他企業(yè)開發(fā)藥妝產(chǎn)品做藥店不同的是,創(chuàng)造性與上海幾大連鎖藥房合作,將其現(xiàn)有品牌產(chǎn)品送進(jìn)了藥妝渠道銷售。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人士透露,僅去年在藥妝渠道的拓展,就為該企業(yè)增加了1000多萬的銷售回款。
溫馨提示:
⑴摘自實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人孫軍正老師培訓(xùn)課堂經(jīng)典案例。孫軍正老師是中國實(shí)戰(zhàn)紅色管理創(chuàng)始人、中國紅色管理研究院院長、中國紅色管理學(xué)會(huì)會(huì)長。孫軍正老師根據(jù)多年的管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),將紅色精神與西方管理巧妙結(jié)合,將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
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