一、精神激勵

　　俗話說，樹活一張皮，人活一口氣。任何房地產(chǎn)銷售人員都希望得到企業(yè)和社會的承認(rèn)和贊同。這一點，僅僅從對房地產(chǎn)銷售人員稱謂的調(diào)整上也可見端倪。過去，我們習(xí)慣于將銷售人員稱謂“售樓小姐”“售樓先生”，現(xiàn)在，我們的銷售人員更愿意被稱作“置業(yè)顧問”。

　　對于那些為社會或企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的銷售人員，給予一定的榮譽，這既能使他本人經(jīng)常以此鞭策自己，更可以為他人樹立榜樣和奮斗目標(biāo)。

　　2008年，三里屯SOHO逆勢開盤之前，SOHO中國給銷售部門的任務(wù)是要超過10億元人民幣，如果達(dá)到15億元人民幣，在目前低迷的市場氣氛下就是一個奇跡。潘石屹在給銷售人員開盤前的動員會上講，如果達(dá)到20億元人民幣的銷售額，就送大家去歐洲度假。結(jié)果，開盤的銷售達(dá)到了52億人民幣。老潘事后激動地說，我真不知道要把他們送到什么地方去度假才合適。

　　除了旅游獎勵，精神激勵方面常見的措施還有通過會議對得獎人進行公開表揚，通過發(fā)放到全體員工手中的正式公文進行表揚，以公司的名義頒發(fā)榮譽證書，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面向獲獎人表達(dá)肯定和祝賀等等。從表揚的內(nèi)容來看，可以不僅僅是銷售業(yè)績，也可以由銷售團隊選出在各個方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工，如最具人格魅力獎（精神風(fēng)貌好、氣質(zhì)好、學(xué)習(xí)精神強）、最佳服務(wù)獎（對客戶服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀）、最佳禮儀獎（禮儀態(tài)度得體）等等。

　　二、發(fā)展激勵

　　在大多數(shù)銷售人員眼中，房地產(chǎn)銷售是吃“青春飯”的。個人職業(yè)發(fā)展問題一直以來就困擾著許多銷售人員。正略鈞策曾經(jīng)為一家房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計了銷售人員的多條發(fā)展通道。如銷售專業(yè)線：置業(yè)顧問－中級置業(yè)顧問－高級置業(yè)顧問－首席置業(yè)顧問；營銷專業(yè)線：中級置業(yè)顧問－策劃師－高級策劃師；管理綜合線：高級置業(yè)顧問－銷售經(jīng)理－營銷總監(jiān)等等。打通了置業(yè)顧問的多條發(fā)展通道。

　　三、團隊激勵

　　人們通常認(rèn)為房地產(chǎn)銷售人員是喜歡單打獨斗的人。但是，事實上，很多銷售人員跳槽的重要原因是不喜歡自己所處的團隊或不能夠很好的融入。筆者曾經(jīng)遇到這樣一個案例。某家房地產(chǎn)公司曾經(jīng)有一位個人魅力非常強的營銷副總X，在他自立門戶離開之后，營銷副總換了一個又一個，有從當(dāng)?shù)仄渌靖咝狡刚埖臓I銷高手，有從外地聘請的全國房地產(chǎn)行業(yè)營銷領(lǐng)域的風(fēng)云人物，有在本公司脈絡(luò)深廣的元老人物，甚至董事長自己也曾直接上手接管營銷團隊，但是，五年過去了，營銷隊伍似乎仍然一蹶不振。如今的營銷隊伍早已更新?lián)Q代，但是，那些甚至沒有見過X的員工，也在一代一代“傳說”著五年前的一些故事。最受大家津津樂道的是X總領(lǐng)導(dǎo)下的營銷團隊的親密、融洽、和諧的團隊氛圍和頑強的戰(zhàn)斗力。

　　良好的團隊關(guān)系，能夠激發(fā)每個員工的士氣，從而提高工作效率。所以，員工的婚喪嫁娶、生日等，對管理人員都是非常重要的日子；如果能夠組織員工及其家屬參加野游活動，管理人員一定不要輕易錯過。領(lǐng)導(dǎo)對于下級的關(guān)懷，同事之間的相互關(guān)懷，對于銷售人員都是無窮的激勵。

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