文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正

先有企業(yè),還是先有企業(yè)文化?許多人肯定認(rèn)為不言而喻：有了企業(yè)才會形成企業(yè)文化，正是企業(yè)在成功之后才總結(jié)自己的企業(yè)文化模式。其實(shí)，企業(yè)文化的萌芽已不自覺地植根于創(chuàng)辦企業(yè)時的動機(jī)和觀念中。一些人諳熟企業(yè)文化是企業(yè)靈魂之功用，開創(chuàng)了在新辦企業(yè)事先規(guī)劃自己的企業(yè)文化模式而后成功推動企業(yè)初始啟動的范例。因此企業(yè)文化的規(guī)劃,有其重要性和迫切性。

塑造企業(yè)文化至少考慮如下影響因素：

——行業(yè)特征。企業(yè)主要屬于哪個行業(yè),那么該行業(yè)特征應(yīng)反映在企業(yè)文化中。對制造業(yè),強(qiáng)調(diào)“個人向上的資質(zhì)”,即以個人為本,自我實(shí)現(xiàn)；對一般服務(wù)業(yè),強(qiáng)調(diào)“對顧客的服務(wù)”；對傳播媒業(yè)、金融業(yè),強(qiáng)調(diào)“對社會的服務(wù)”。

——企業(yè)家特質(zhì)。企業(yè)家對企業(yè)決定性作用無可否定,因此企業(yè)家特質(zhì)、個人魅力、工作風(fēng)格和經(jīng)營哲學(xué)均對企業(yè)文化的形成具有重大影響。

——國內(nèi)國際企業(yè)文化新潮。國內(nèi)、國外知名企業(yè)均具有自己的文化模式,并形成十些流行概念。調(diào)查表明,使用較多的概念有和諧、誠實(shí)、努力、敬業(yè)、信用、服務(wù)、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)造力、安全、滿意等。

——追求獨(dú)特模式。企業(yè)文化最忌流于形式、趨于雷同。我國企業(yè)離不開“求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、質(zhì)量第一、用戶至上”這些套話。在國有企業(yè)其企業(yè)文化大同小異背景下,應(yīng)刻意追求自己特有的企業(yè)文化。

——長期形成。企業(yè)文化形成非短時之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業(yè)員工的共同行為規(guī)范和共同意志。

企業(yè)文化一般由企業(yè)領(lǐng)袖倡導(dǎo)，以企業(yè)全體員工集體意識為基礎(chǔ)，達(dá)到全企業(yè)的共識和認(rèn)同，最終融合為全體企業(yè)人的默契、習(xí)慣和氛圍。在塑造企業(yè)文化過程中；還應(yīng)注意企業(yè)內(nèi)亞態(tài)文化的整合；導(dǎo)非正式組織,調(diào)動其積極性；并且與企業(yè)黨政思想工作、營造“凝聚力工程”結(jié)合在一起。

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