文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
五、學會有效的授權(quán)。授權(quán)是一種藝術(shù),它可以從兩個角度給予分析。對領(lǐng)導者來說,有效的授權(quán)是成功領(lǐng)導的一個顯著標志,從被授權(quán)和其他員工的角度來說,領(lǐng)導授權(quán)又是領(lǐng)導者民主和信任下屬的象征。
如果下屬有能力完成某項任務,領(lǐng)導者應該賦予他們一定的權(quán)利,不去敢于和牽制他們的行動,只有這樣,領(lǐng)導者才可以充分發(fā)揮員工的積極性,主動性和創(chuàng)造性,也才有利于組織目標的最終實現(xiàn)。
所以說,授權(quán)不僅是提高管理效率的一個有效方式而且是提升領(lǐng)導者形象的一個有效途徑,一箭雙雕,何樂而不為!
六、善待下屬,攬心有術(shù)。常言道:“士為知己者死,女為悅己者容。”善待下屬,就會使下屬產(chǎn)生一種“知己者”的感覺,并且有為報答“知己者”而奮勇拼搏、努力工作的意向。如何才能善待下屬呢?
首先,要把成功歸于下屬。一個領(lǐng)導者要時刻牢記功勞都是下屬的,沒有他們的努力自己是不會成功的。只有把功勞讓給了下屬,并充分肯定他們的成績,領(lǐng)導者才會得到下屬們的信任,這樣自己的形象才會得到很大的提升。若企圖奪取下屬的功勞,只會讓自己“因小利而失義”,最終自己的形象得到巨大的貶低。
其次,要重視下屬。“疏遠”是使員工工作意愿降低的最大原因,只有當員工認為自己得到最大重視以后,才會真正的去發(fā)揮自己的才智和水平。
七、要敢于承擔責任。領(lǐng)導者也不是圣人,也經(jīng)常有犯錯誤的時候,比如決策制定的錯誤、職務安排的不妥當、任務分配的不合理等等。這些最終都可能會導致領(lǐng)導工作的下降,并且影響組織目標的實現(xiàn)。
在面對這些錯誤的時候,領(lǐng)導者不能回避,更不應該將責任轉(zhuǎn)嫁到下屬的頭上,而是應該主動的去承擔,方便時還應向全體下屬做公開的自我檢討。俗話說:人非圣賢,孰能無過,當員工看到領(lǐng)導者在錯誤面前的這種積極的態(tài)度的時候,看到的更多的是領(lǐng)導者的這種精神和表現(xiàn),而忽略了領(lǐng)導者先前所犯的那些錯誤。所以說,領(lǐng)導者敢于承擔責任,能夠使領(lǐng)導者在不利的環(huán)境中更能獲得員工的認同和贊美。
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