文/集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正
在獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)方面普遍存在如下的迷失:
1.獎(jiǎng)酬制度和營(yíng)運(yùn)策略方向不連結(jié):很多企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)造高績(jī)效的環(huán)境,卻還是無(wú)法排除年資的考量,無(wú)法真正留住有貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。
2.績(jī)效和獎(jiǎng)酬不連結(jié):這里所要強(qiáng)調(diào)的“差異化”是指最優(yōu)秀的A級(jí)員工與達(dá)到一般目標(biāo)水準(zhǔn)B級(jí)員工的差異化;而非最優(yōu)秀員工與最差員工(C級(jí))的差異化。
3.絕對(duì)比較和相對(duì)比較的差異:傳統(tǒng)的方式多采用前者,由于每個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定不同,絕對(duì)比較只會(huì)造成假公平;另一方面,員工未來(lái)也會(huì)把自己的目標(biāo)達(dá)標(biāo)率設(shè)得很低,以求自保。建議主管采用相對(duì)比較的方式,把同一職級(jí)的員工做橫向比較,獎(jiǎng)勵(lì)真正優(yōu)秀的人才。
4.獎(jiǎng)酬差異化不大:當(dāng)年資成為獎(jiǎng)酬的主要考量時(shí),差異化的落實(shí)則較困難,而吸引與留住優(yōu)秀人就會(huì)變成企業(yè)的一大挑戰(zhàn)。
5.主管管理能力不足:主管要有能力、有勇氣針對(duì)員工應(yīng)該改正及未來(lái)的努力方向給予適當(dāng)回饋,并提出具體事實(shí),讓員工了解背后的邏輯以及主管的用心和關(guān)愛及思考的課題。
績(jī)效和獎(jiǎng)酬的連結(jié)看起來(lái)似乎容易,但卻是許多企業(yè)難以擺平的事。如果能將員工的付出及努力,與績(jī)效、獎(jiǎng)酬環(huán)環(huán)相扣,并且運(yùn)用得宜,對(duì)于創(chuàng)造“執(zhí)行力”文化將有極大的助益。若從人才的角度來(lái)看,如果績(jī)效和獎(jiǎng)酬制度設(shè)計(jì)得好,則可達(dá)到留才與求才目的,如從企業(yè)的角度來(lái)看,在變動(dòng)快速的環(huán)境中,透過(guò)員工績(jī)效的提升并持續(xù)貢獻(xiàn),企業(yè)才得以持續(xù)獲利。當(dāng)中的技巧拿捏是企業(yè)需要深思的。
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由孫軍正老師主講的執(zhí)行力系列課程,現(xiàn)誠(chéng)尋各地合作與代理機(jī)構(gòu)。聯(lián)系方式詳見孫軍正老師中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”,將由孫老師專職助理對(duì)接溝通。