文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

第1章  總則

第1條  為有效開發(fā)員工潛在能力，提高人力資源的利用效率，使員工最大程度地掌握完成本崗位工作所需的專業(yè)知識，促進員工自身的職業(yè)發(fā)展，特制定本制度。

第2條  凡本企業(yè)所屬在職人員培訓及相關(guān)事項均按本制度辦理。

第2章  在職培訓管理規(guī)定

第3條  在職培訓的內(nèi)容

在職培訓從總體上來講包括高層管理人員的培訓，中、基層管理人員的培訓和職能層人員的培訓。

第4條  在職培訓政策

（1）在職培訓由人力資源部協(xié)同各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。

（2）高層管理人員每年度參加的培訓應(yīng)不少于100課時，中、基層管理人員每年度參加的培訓應(yīng)不少于120課時，職能層人員每年度參加的培訓應(yīng)不少于80課時。

（3）部門或人力資源部門的年度培訓需求和計劃的制訂必須按照員工需求計劃進行，部門的年度培訓需求和計劃必須上報人力資源部審核備案。

第5條  培訓計劃的制訂

應(yīng)考慮到高層管理人員，中、基層管理人員和職能層人員及新員工的差異。

第6條  培訓目標的確定

在職培訓的目標是培養(yǎng)員工對企業(yè)的信任感和歸屬感，改善員工的工作態(tài)度，訓練員工的工作方法，提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)及企業(yè)的競爭力

第7條  培訓地點的選擇

（1）內(nèi)部培訓地點

采用普通授課、研討、多媒體及錄像教學的方式，培訓地點可以是企業(yè)內(nèi)部會議室，也可以是離企業(yè)較近的培訓場所。若采用工作指導的方式，培訓地點就是技術(shù)人員及操作人員的工作崗位。

（2）外部培訓地點

若采用認證培訓的方式，培訓地點則是專業(yè)培訓機構(gòu)的培訓場地和培訓教室。

第8條  培訓講師的選擇

（1）根據(jù)培訓內(nèi)容來選擇

①專業(yè)培訓，需由經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員、技術(shù)總監(jiān)和相應(yīng)領(lǐng)域的專家來擔任培訓講師。

②公共課和普通勵志類培訓，可由人力資源經(jīng)理、培訓機構(gòu)的專職培訓講師來擔任。

（2）根據(jù)培訓講師素質(zhì)來選擇

①培訓講師，需由相關(guān)領(lǐng)域的專家或企業(yè)的專業(yè)人員來擔當。

②培訓講師的資歷也很重要，需要熟悉所講的技術(shù)內(nèi)容，具有豐富的教學經(jīng)驗，才能更好地傳授知識。

第9條  企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度結(jié)束前提出在職培訓計劃并報總經(jīng)理批準，下一年度的在職培訓原則上按此計劃嚴格執(zhí)行。

第10條  凡參加在職培訓的員工應(yīng)由該部門將名單報至人力資源部，由企業(yè)人力資源部進行資格審查和核準；臨時決定的在職培訓項目，必須經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

第11條  經(jīng)過審批的在職培訓計劃，由人力資源部組織實施。人力資源部負責參加培訓員工的考勤、考核等工作。

第12條  在職培訓結(jié)束后，人力資源部將在職培訓的組織落實情況進行反饋并對其結(jié)果進行評估。

第13條  人力資源部審核參加培訓員工的培訓記錄并對其進行歸檔。

第3章  高層管理人員的培訓

第14條  高層管理人員是指對企業(yè)戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和高層的技術(shù)管理人員。

第15條         高層管理人員的培訓目標

通過培訓使高層管理人員掌握企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭重點以及進行相對科學和理性決策的程序與方法提高思維、決定和領(lǐng)導等各方面的能力，以確保其正確地對企業(yè)進行戰(zhàn)略決策和規(guī)劃。

第16條  高層管理人員的培訓方式

高層經(jīng)營管理人員的主要培訓方式為：MBA學習、參加高等院校舉辦的各類高層經(jīng)理研修班和海內(nèi)外參觀考察，高層技術(shù)管理人員尤其要經(jīng)常參加一些與本行業(yè)相關(guān)的前沿性的技術(shù)交流培訓，還要參加高等院校舉辦的同本企業(yè)技術(shù)發(fā)展方向相關(guān)的高級技術(shù)研討班。

第17條  高層管理人員的培訓內(nèi)容

（1）高層管理人員的崗位技能的培訓內(nèi)容重點為：系統(tǒng)的管理理論和技能，如管理學、領(lǐng)導科學與藝術(shù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場營銷等。

（2）高層技術(shù)管理人員的培訓重點為：了解本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢及適合本企業(yè)發(fā)展的技術(shù)方向。

第4章  中、基層管理人員的培訓

第18條  中、基層管理人員是指企業(yè)各級部門的負責人。

第19條  中、基層管理人員的培訓目標是：通過培訓使中、基層管理人員提高綜合的管理素質(zhì)，改善管理工作的績效及為企業(yè)培養(yǎng)高層經(jīng)理的后備力量。

第20條  中、基層管理人員的培訓方式包括短期管理專題培訓班、對企業(yè)經(jīng)營管理問題進行內(nèi)部研討等方式。對素質(zhì)較高和有培養(yǎng)前途的中、基層管理人員可以對其進行管理崗位的輪流任職培訓及參加高等院校的管理培訓或MBA學習。

第21條  中、基層管理人員培訓的重點為：管理的基本知識和技能、本職業(yè)務(wù)知識技能、工作方法的改進、對下級的管理和培養(yǎng)能力以及領(lǐng)導藝術(shù)等。

第5章  職能層人員的培訓

第22條  職能層人員是指按照企業(yè)的戰(zhàn)略及本部門的工作要求實現(xiàn)本職工作的中、基層員工，包括技術(shù)人員、商務(wù)營銷人員和各類職能人員。

第23條  職能層人員的培訓目標

（1）技術(shù)人員：通過培訓，掌握本職工作所必需的基本知識、新知識和新技術(shù)，提高技術(shù)水平。

（2）商務(wù)營銷人員：通過培訓，提高業(yè)務(wù)水平；培養(yǎng)通曉商務(wù)理論知識、談判技能和商務(wù)合同及流程的商務(wù)人員；培養(yǎng)通曉營銷戰(zhàn)略和營銷技能的市場營銷人員；培養(yǎng)精通產(chǎn)品知識與銷售技巧的銷售人員。

第6章  附則

第24條  在職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請，報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。培訓結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷，多退少補。

第25條  本制度提交總經(jīng)理審批后頒布實施。

第26條  本制度未盡事宜，可隨時增補，并提交總經(jīng)理審批后生效。

第27條  本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。