指標(biāo)類別
考核指標(biāo)
財(cái)務(wù)類
1.部門(mén)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率
2.裝配成本控制
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類
1.入庫(kù)交接完好率
2.裝配出錯(cuò)率
客戶類
1.客戶滿意度
2.關(guān)鍵客戶保有量
學(xué)習(xí)與發(fā)展類
1.關(guān)鍵員工流失率
2.業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)率
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