作為建國(guó)后國(guó)家投資興建的第一座百貨大樓,王府井百貨大樓贏得了太多的榮譽(yù),但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,它已經(jīng)逐漸失去了“中國(guó)第一店”的風(fēng)采。
1996年,王府井高層在謀求變革的路上邁出了第一步——邀請(qǐng)著名咨詢公司麥肯錫為其設(shè)計(jì)集團(tuán)的主業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)方案。
同年,還請(qǐng)安達(dá)信咨詢公司開發(fā)了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。1997年,又請(qǐng)麥肯光明廣告公司進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告總體策劃。
但是,這所有的一切都僅僅落在了紙上,沒有落到地上。耗資500萬請(qǐng)麥肯錫做的戰(zhàn)略規(guī)劃方案沒有最終貫徹下去,它的風(fēng)采依舊只成為一種過去。
決策層、管理層說與做的背離,必然導(dǎo)致執(zhí)行層、作業(yè)層無所適從,或者向上看齊。這就是王府井集團(tuán)最終失去在市場(chǎng)上重塑第一店機(jī)會(huì)的根本原因!
戰(zhàn)略合作:
由“中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師”孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力”系列課程,誠(chéng)尋全國(guó)各地長(zhǎng)期合作機(jī)構(gòu)。
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