孫老師談平安保險(xiǎn)的執(zhí)行力
8月初在北京,我很榮幸參加了中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師——孫軍正老師的講座。孫老師作為海爾,華為,富士康,星巴克等常年嘉賓講師,對(duì)執(zhí)行力這一塊有著自己獨(dú)特的簡(jiǎn)介,他獨(dú)創(chuàng)的集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)深受廣大企業(yè)歡迎。之前一直想?yún)⒓訉O老師的課,這次終于有機(jī)會(huì)一睹孫老師的風(fēng)采??偟膩?lái)說(shuō)這次聽課學(xué)到了很多新東西,讓我受益匪淺!現(xiàn)分享孫老師精彩內(nèi)容:
案例:
平安保險(xiǎn)。首先看一下它的董事長(zhǎng),2003年最具影響力的中國(guó)企業(yè)家評(píng)選排名第17位的就是馬明哲。去年平安保險(xiǎn)來(lái)一個(gè)安達(dá)信過(guò)來(lái)的唐小姐,被任命為首席執(zhí)行官,她剛剛?cè)温毝€(gè)星期就被免職了,我們沒(méi)有必要研究為什么會(huì)這么快免職的原因,但是我們要知道馬先生有一個(gè)特點(diǎn)就是非常強(qiáng)勢(shì)。我們看看他對(duì)執(zhí)行力的看法。平安保險(xiǎn)在這幾年的發(fā)展非常好,它的成長(zhǎng)大家有目共賭,馬先生的觀點(diǎn)第一個(gè)是:沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們?cè)偎伎家幌拢菏裁词呛诵母?jìng)爭(zhēng)力?它靠什么來(lái)保障?其實(shí)就是靠執(zhí)行力來(lái)保障。另外他還提到一個(gè)“怪圈現(xiàn)象”,高層怨中層執(zhí)行不好,中層怨下面的員工執(zhí)行不好,其實(shí)今天不管高層中層,如果每一個(gè)階層,每一個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍,按質(zhì)按量完成,那么還有什么執(zhí)行力的問(wèn)題?又有什么好怪來(lái)怪去呢。
現(xiàn)在我們?cè)賮?lái)看一下什么叫做核心競(jìng)爭(zhēng)力。還記得我剛才說(shuō)的話嗎。作為一個(gè)管理者說(shuō)什么話要讓底下的人要一聽就懂。朋友們,如果別人問(wèn)你你們公司有核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎?你怎么回答?這最簡(jiǎn)單的定義就是:從顧客的觀點(diǎn)看,我們的東西沒(méi)有什么可以替代;從競(jìng)爭(zhēng)者的觀點(diǎn)看,我們的能力不可模仿。這兩個(gè)里面不管講到哪一個(gè)都是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我舉一個(gè)例子。就是麥當(dāng)勞。它有它的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在你們吃薯?xiàng)l的時(shí)候,你有沒(méi)有注意到它的薯?xiàng)l含糖和含淀粉量都是有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的嗎?如果這邊的馬鈴薯不合標(biāo)準(zhǔn),它寧愿用美國(guó)冷凍集裝箱從美國(guó)運(yùn)過(guò)來(lái)。臺(tái)灣的麥當(dāng)勞不是用臺(tái)灣的馬鈴薯,因?yàn)榕_(tái)灣的馬鈴薯不合乎美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),所以他們就是從美國(guó)冷凍后運(yùn)過(guò)來(lái)的。所以,他們的產(chǎn)品是不可替代的。在麥當(dāng)勞,牛肉餅20分鐘賣不掉就丟掉。所以,麥當(dāng)勞和肯底基來(lái)中國(guó)以后,有很多人學(xué)習(xí),可是真正學(xué)成功的基本沒(méi)有。
中國(guó)企業(yè)如果要去模仿,那么你要注意兩個(gè):第一,你有沒(méi)有不可替代的東西;第二,你不能100%地模仿他們。
中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人
中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)
國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘著名講師
實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
原格蘭仕集團(tuán)副總裁、TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)
北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授
富士康、海底撈等知名企業(yè)長(zhǎng)年管理顧問(wèn)
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歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程”與“中高層系列課程”。
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