孫老師談執(zhí)行力差的原因
早就聽(tīng)說(shuō)中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師長(zhǎng)年奔走于祖國(guó)各地,為企業(yè)進(jìn)行執(zhí)行力咨詢與培訓(xùn),但百聞不如一見(jiàn),只到最近我在上海一次500多人大型執(zhí)行力公開課上親自聆聽(tīng)了孫老師的課程后,才真正了解了一個(gè)孫軍正老師這個(gè)執(zhí)行力狂人的風(fēng)采!在孫軍正老師培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),我看到來(lái)自全國(guó)各地的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)相與孫老師簽約,他們認(rèn)為孫軍正老師的執(zhí)行力培訓(xùn)有三好:一是課堂實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)互動(dòng)性強(qiáng);二是課前有調(diào)查診斷課程針對(duì)性強(qiáng);三是課后有執(zhí)行落地方案。
中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師孫軍正老師問(wèn):什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力差是由哪些原因造成的?執(zhí)行力培訓(xùn)存在哪些誤區(qū)?執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。執(zhí)行力強(qiáng)是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。
個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問(wèn)題!
執(zhí)行力差的五大原因?
通過(guò)對(duì)大量國(guó)內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:
1、員工不知道干什么
有的公司沒(méi)有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略,甚至沒(méi)有年度營(yíng)銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營(yíng)銷策略不符合市場(chǎng)需求,員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。
這就使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。
2、不知道怎么干
外企的員工入職后一般都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸,都要經(jīng)過(guò)1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時(shí)長(zhǎng)(如40小時(shí)/每年)的培訓(xùn)。
而國(guó)內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性,如有的公司對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢(shì)、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒(méi)有交給他們方法。
當(dāng)然,這里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒(méi)法對(duì)下面的人說(shuō)清楚,總監(jiān)說(shuō)不清,經(jīng)理也說(shuō)不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會(huì)干,有苦說(shuō)不出。
3、干起來(lái)不順暢;
如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請(qǐng)求支援但是指揮部沒(méi)有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會(huì)受到很大的影響。
公司亦然,2000元的促銷費(fèi)用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財(cái)務(wù)批,財(cái)務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個(gè)月,最后這筆錢終于批下來(lái)了,但是用了3個(gè)月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請(qǐng)者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動(dòng)做事了。
4、不知道干好了有什么好處
古代作戰(zhàn)時(shí),如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會(huì)下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。
國(guó)內(nèi)企業(yè)也大都有對(duì)員工的激勵(lì)措施,尤其是對(duì)銷售更是必不可少的。但是在制定激勵(lì)政策時(shí)卻往往犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是把政策制定的太過(guò)復(fù)雜,使員工很難算出來(lái)下個(gè)月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎(jiǎng)金。這樣就使激勵(lì)政策的作用大打折扣。
銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時(shí)自然就沒(méi)有太大的興致去做。
5、知道干不好沒(méi)什么壞處
如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒(méi)有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會(huì)有一部分士兵找機(jī)會(huì)開溜,從而動(dòng)搖軍心。知道干不好沒(méi)什么壞處來(lái)自于三個(gè)方面:一是沒(méi)有評(píng)估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒(méi)有處罰。
很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來(lái)考核,比如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部和后勤部就很難設(shè)定直接的評(píng)價(jià)指標(biāo),這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評(píng)估,如果高管沒(méi)有能力做出公允的評(píng)估,內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。
考核指標(biāo)不合理是國(guó)內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠(chéng)度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實(shí)際生活中又偏偏有一個(gè)共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽(tīng)話,不干活的人往往人緣比較好”,這會(huì)造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評(píng)分,個(gè)人利益不受影響。
處罰不重或沒(méi)有處罰也比較常見(jiàn),有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企但是保留著國(guó)企作風(fēng),你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無(wú)窮的,壞榜樣的危害也是無(wú)窮的”。
【孫軍正老師簡(jiǎn)介】:
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)咨詢顧問(wèn)師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士
集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人
國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師
中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)
亞洲領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)研究院院長(zhǎng)
中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師
著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
北大、清華等10余所高校客座教授
富士康、海底撈等20多家企業(yè)管理顧問(wèn)
國(guó)內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)/特聘培訓(xùn)師
因?yàn)閷W?,所有專業(yè),20年來(lái)孫老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何構(gòu)建集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎(jiǎng)懲;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
他首創(chuàng)的集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入2800多家企業(yè)。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。
【孫軍正老師的著作】:
孫軍正老師的著作廣泛影響中國(guó)企業(yè)界,著有《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《文化與人才突破》《戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)突破》《解放軍執(zhí)行力》《解放軍精神》《管理就學(xué)解放軍》《高效能人士的執(zhí)行8法則》《做最棒的執(zhí)行者》《高效執(zhí)行沒(méi)有借口》《卓越員工高效工作法》《你能為公司帶來(lái)什么》《做不抱怨的員工》《做懂得感恩的員工》等具有影響力的書籍。
【孫軍正老師工作經(jīng)歷】:
原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁
原廣東TCL集團(tuán)人力資源總監(jiān)
原廣州柏明頓咨詢集團(tuán)高級(jí)管理顧問(wèn)師
原深圳中旭管理咨詢公司高級(jí)管理顧問(wèn)師
【孫軍正老師執(zhí)行力課程體系】:
《高層執(zhí)行力課程:執(zhí)行突破》(1-5天)
《高層執(zhí)行力課程:執(zhí)行模式》(1-3天)
《高層執(zhí)行力課程:絕對(duì)執(zhí)行》(1-3天)
《高層執(zhí)行力課程:卓越執(zhí)行官》(1-3天)
《高層執(zhí)行力課程:中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》(1-3天)
《高層執(zhí)行力課程:像軍隊(duì)一樣去落實(shí)》(1-3天)
《高層執(zhí)行力課程:跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:卓越執(zhí)行力》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:經(jīng)理人高效執(zhí)行力》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:解放軍執(zhí)行模式》
《中層執(zhí)行力課程:像軍人一樣完成任務(wù)》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:目標(biāo)與計(jì)劃管理》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:績(jī)效模式》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:有效激勵(lì)員工》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:卓越領(lǐng)導(dǎo)力》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:時(shí)間管理》(1-3天)
《中層執(zhí)行力課程:溝通技巧》(1-3天)
《員工執(zhí)行力課程:西點(diǎn)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)》(1-3天)
《員工執(zhí)行力課程:日事日清工作法》(1-3天)
《員工執(zhí)行力課程:高效能人士的職業(yè)化修煉》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:餐飲連鎖模式》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:餐飲連鎖營(yíng)運(yùn)(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:餐飲企業(yè)文化建設(shè)》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:飯店管理溝通技巧》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:海底撈模式》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:酒店贏利模式》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:如何做好餐飲經(jīng)理》(1-3天)
《餐飲管理執(zhí)行力課程:小肥羊模式(1-3天)
《餐飲營(yíng)銷執(zhí)行力課程:餐飲企業(yè)促銷技巧》(1-3天)
《餐飲營(yíng)銷執(zhí)行力課程:餐飲最佳服務(wù)模式》(1-3天)
《餐飲營(yíng)銷執(zhí)行力課程:?jiǎn)T工服務(wù)細(xì)節(jié)訓(xùn)練》(1-3天)
【孫軍正的課程特色】:
1、激情洋溢2、互動(dòng)性強(qiáng)3、案例豐富4、貼近實(shí)際
5、深入淺出6、邏輯性強(qiáng)7、解決難題8、賞識(shí)培訓(xùn)
【孫軍正的授課形式】:
1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩
4、情景演練5、短片播放6、圖片展示
【孫軍正老師服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)】:
(一)金融類:
工行、招行、平安銀行、新華保險(xiǎn)、農(nóng)行、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、太平洋保險(xiǎn)、北京郵儲(chǔ)銀行、中荷保險(xiǎn)、海通證券、招商銀行陜西分行、工商銀行陜西分行、中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)印鈔造幣總公司、中華聯(lián)合財(cái)險(xiǎn)等
(二)房產(chǎn)建筑:
萬(wàn)科、北京瑞鑫安泰、河南蘭德置業(yè)、河北昌澤房地產(chǎn)、湖南鵬遠(yuǎn)投資、中建一局、河南六建、大連星海建設(shè)集團(tuán)、唐山豐潤(rùn)建安集團(tuán)、保利、恒大、華潤(rùn)置地、金地、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、金科地產(chǎn)、佳兆業(yè)、合生創(chuàng)展、卓越置業(yè)等
(三)消費(fèi)品:
資生堂菲婷、歐伯萊、俊士、怡寶、韓國(guó)愛(ài)苿麗、天獅集團(tuán)、山東雷諾服飾、廣州同方堂等
(四)流通類:
伊藤忠商社、云南白藥連鎖藥店、九州通醫(yī)藥、深圳友和醫(yī)藥、福建喜迎門建材超市、廈門國(guó)貿(mào)、黃商集團(tuán)、茂名中遠(yuǎn)、中平能化集團(tuán)鐵運(yùn)處等
(五)交通類:
海南航空、昆明鐵路局、廣東公路管理局、楚天高速等
(六)通信類:
廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、河南移動(dòng)、河北移動(dòng)、北京郵政局、聯(lián)通、電信、中國(guó)移動(dòng)四川公司、陜西電信總公司、四川鐵通、杭州縱橫通信、華為、聯(lián)想、三星電子、華為技術(shù)、中國(guó)網(wǎng)通、大唐電信等
(七)電力類:
云南電網(wǎng)、河北電力公司、貴州電網(wǎng)、華潤(rùn)電力、中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)等
(八)建設(shè)類:
中建三局、中鐵集團(tuán)、中天路橋、中建五局、山西路橋第二工程公司等
(九)家電類:
海爾、TCL、格蘭仕、奧克斯、揚(yáng)子空調(diào)、九陽(yáng)集團(tuán)、深圳泰昂等
(十)IT網(wǎng)絡(luò):
科學(xué)院計(jì)算機(jī)研究所、信息安全共性技術(shù)國(guó)家工程中心、北大方正、百度移動(dòng)、京東商城、騰訊、新浪、分眾傳媒、泡泡網(wǎng)、亞馬遜等
(十一)服裝行業(yè):
美國(guó)貝斯偉福路、米克國(guó)際、柒牌男裝、路易圣保羅蘭等
(十二)制造業(yè):
富士康、愛(ài)普生、福建戴姆勒、一汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、宇通汽車、美的集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、恩斯克機(jī)械、丸順制造、德國(guó)威能泵業(yè)、福漢木業(yè)、施耐德電氣、山東恒星股份、北京天和眾邦、珠海天章紙業(yè)、洛陽(yáng)尚德、徐州華海電氣、洛陽(yáng)雙瑞特種裝備公司等
(十三)醫(yī)療行業(yè):
珠海導(dǎo)師民醫(yī)院、珠三角醫(yī)療投資集團(tuán)、臨沂市導(dǎo)師民醫(yī)院、青島大中醫(yī)院、華韓整形美容、武警廣東省總隊(duì)醫(yī)院、康宏集團(tuán)、上海萬(wàn)眾醫(yī)療等
(十四)醫(yī)藥保?。?/p>
康美藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、北大藥業(yè)、廣西同濟(jì)藥業(yè)、北京洪州楊波醫(yī)藥、北京保羅集團(tuán)、石家莊正安醫(yī)療器械、安利中國(guó)、陜西步長(zhǎng)制藥、西安金花制藥、西安利君制藥等
(十五)企事業(yè)單位:
西北工業(yè)大學(xué)后勤集團(tuán)、西安水環(huán)境設(shè)計(jì)研究院、西北水電設(shè)計(jì)院、陜西交通規(guī)劃研究設(shè)計(jì)院、陜西交通公路設(shè)計(jì)有限公司、陜西秦華天然氣等
(十六)食品餐飲行業(yè):
蒙牛乳業(yè)、成都民生食品、深圳鈺花溪餐飲、河南紅英農(nóng)場(chǎng)等
(十七)航空業(yè):
中國(guó)南方航空、海南航空、深圳航空等
(十八)家居建材:
廣東大自然地板、廣東生活家地板、廣東匯德邦陶瓷、北京錦繡集團(tuán)、香港臥王家具、山東華偉銀凱建材、山東皇冠廚業(yè)等
(十九)電力煤礦核電行業(yè):
南方電網(wǎng)、普定供電局、平煤九礦、中加集團(tuán)公司、中核二三核電、平煤集團(tuán)田選廠、平棉紡織集團(tuán)、易成新材、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)物業(yè)服務(wù)中心等
(二十)石油行業(yè):
中海油公司、大慶油田、天津大港油田、長(zhǎng)慶油田等
(二十一)礦產(chǎn)及冶煉類:
云南馳宏鋅鍺、云化天、江西銅業(yè)、沙鋼集團(tuán)、唐山鋼鐵集團(tuán)、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、濟(jì)南鋼鐵聯(lián)合銷售公司、內(nèi)蒙蒙西高嶺等
(二十二)大學(xué):
北京大學(xué)、人民大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)總裁班、MBA班等。
(二十三)汽車行業(yè):
長(zhǎng)城汽車、中國(guó)南車、東風(fēng)汽車、長(zhǎng)安客車、一拖集團(tuán)、重慶威星輪胎、唐山愛(ài)信齒輪、首鋼機(jī)運(yùn)、北京大容汽車等
(二十四)文化教育:
旅游衛(wèi)視、金寶貝、北京曲一線、紅黃藍(lán)幼兒園、常春藤教育、金色搖籃
(二十五)飲料食品:
廣西皇氏乳業(yè)、山東蘭陵王酒業(yè)、今麥郎、河北新鐘樓啤酒等
(二十六)酒店餐飲:
山西五洲集團(tuán)、河南洛陽(yáng)大酒店、石家莊國(guó)大集團(tuán)、俏江南、重慶劉一手火鍋、北京金莎苑餐飲等
(二十七)服裝服飾:
柳橋集團(tuán)、北京茜茜曼迪、廣州心靡服飾、北京奧卡索、中晟天達(dá)等
(二十八)研究院所:
中科院、北京原子高科、煤炭工業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)建筑科學(xué)研究院等
【客戶(部分)對(duì)孫軍正老師的評(píng)價(jià)】:
孫軍正老師的培訓(xùn)傳播正能量,提升精氣神,實(shí)戰(zhàn)有效!希望全國(guó)各大企業(yè)盡早引進(jìn)學(xué)習(xí)。(國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦吳處長(zhǎng))
孫老師對(duì)執(zhí)行有很深的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他獨(dú)創(chuàng)的執(zhí)行力系統(tǒng)緊密結(jié)合了企業(yè)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,讓我們對(duì)執(zhí)行有了全新的認(rèn)識(shí)。(廣東格蘭仕集團(tuán)總裁趙靜)
孫老師具有十多年大型企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)和管理咨詢經(jīng)驗(yàn),他的管理課程實(shí)戰(zhàn)、有效。(深圳萬(wàn)科人力資源中心李經(jīng)理)
孫軍正老師講課聲情并茂,富有激情,互動(dòng)性強(qiáng),寓教于樂(lè),課堂氣氛活躍。(海底撈餐飲有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)張勇)
孫老師的執(zhí)行力課程針對(duì)性強(qiáng),案例生動(dòng),非常實(shí)用,使人受益匪淺。(內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司卓經(jīng)理)
孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)課程實(shí)例、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,講授的工具和方法拿來(lái)就能用,我們受益匪淺。(招商局地產(chǎn)控股股份有限公司趙總監(jiān))。
很多老師講執(zhí)行力都比較空洞,不好落地實(shí)施,而孫老師除了講授理論知識(shí)外,更多是具有可操作的工具和方法。(富士康丁經(jīng)理)
孫老師的執(zhí)行力系統(tǒng)新穎、獨(dú)創(chuàng)、實(shí)用、系統(tǒng),對(duì)全面解決企業(yè)執(zhí)行難題提供了新的思路。(東莞慕思總裁姚吉慶)
孫老師對(duì)我們公司存在的問(wèn)題看得很透,課程很有針對(duì)性。(恒大地產(chǎn)孫經(jīng)理)
孫老師的課程既有豐富的理論基礎(chǔ),又有詳細(xì)的實(shí)操案例,讓我們對(duì)自身管理深受啟發(fā)。(真功夫餐飲管理有限公司副總張俊杰)
孫老師講課富有激情,聲情并茂,互動(dòng)性強(qiáng),課堂氣氛活躍。(工行李經(jīng)理)
謝謝您的關(guān)注!歡迎全國(guó)各地企事業(yè)單位提出需求,定制課程!
歡迎機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的系列執(zhí)行力課程。