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孫軍正:銀行培訓(xùn)專家孫老師:怎么制訂企業(yè)的遠景
2016-01-20 59532

(引言:八月至九月,孫老師在這兩個月內(nèi),先后為湖南農(nóng)行,張家界農(nóng)行,山西農(nóng)行等多家銀行進行培訓(xùn),并取得圓滿成功。)

 

——摘自孫老師著作《戰(zhàn)略與運營突破》


制訂企業(yè)遠景的時候,要用一兩句話清晰生動的描繪出企業(yè)的未來。不僅要具有鼓舞士氣和凝聚意志的作用,而且要讓企業(yè)全體員工明白,達到戰(zhàn)略目標(biāo)之后,企業(yè)會是什么樣子,員工會獲得怎樣的發(fā)展。這是制訂企業(yè)遠景的畫龍點睛之筆,要求:第一,能夠說明實現(xiàn)遠景之后,企業(yè)的具體變化。第二,用情緒化,生動而情緒的語言來描述,盡量不要使用邏輯性、分析性的語言。

制訂企業(yè)遠景是有一定的表現(xiàn)形式的,比如“某某企業(yè)要在某某領(lǐng)域中做到……”這樣的表述有三點具體的要求:

(1)要能夠激發(fā)出野心

激發(fā)野心分為兩個部分,一部分是要激發(fā)企業(yè)管理者的野心;另一部分是要激發(fā)出企業(yè)員工的夢想。企業(yè)管理者的野心企業(yè)員工的夢想相結(jié)合,才是最完美也是實現(xiàn)率最高的企業(yè)遠景。當(dāng)企業(yè)中的所有人,因為一份遠景而看到自己想要的未來時,就是企業(yè)最具有凝聚力,最有人氣的時候。

要想激發(fā)出野心和夢想,就必須用生動但不空洞,清晰但不清淡的語言,告訴企業(yè)全體成員,我們的企業(yè)將會是什么樣子,在這樣的企業(yè)中你將會是什么樣子。有了明確的目標(biāo)之后,不僅干勁會百倍的增長,而且也能夠留住所有的人心和人才。

(2)要做出明確的判斷

做出明確的判斷也包括兩個部分,一部分是要對產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出準(zhǔn)確的判斷;另一部分就是要對企業(yè)在行業(yè)中的位置做出準(zhǔn)確的判斷。判斷的準(zhǔn)確與否,直接關(guān)系到企業(yè)遠景是否能夠順利實現(xiàn),只有能夠?qū)崿F(xiàn)的遠景,才具有最現(xiàn)實可行的意義。

要想做出明確的判斷,就必須深入的了解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),熟悉行業(yè)規(guī)律,并且對企業(yè)有清醒而理智的認(rèn)識。為企業(yè)遠景的制訂提供理論依據(jù),并且提供可行性方案的支持。如此一來,企業(yè)遠景的一切描述就變得具體詳細(xì),而且可以實現(xiàn)了。

(3)要有十分準(zhǔn)確的描述

無論是要激發(fā)出野心和夢想,還是要做出明確的判斷,都離不開十分準(zhǔn)確的語言描述。企業(yè)遠景中的語言描述不僅要具體生動,而且要能夠打動人心。因此,描述語言要切中要點,不要泛泛而談。要達到預(yù)期的語言效果,不能讓他人覺得假大空。

企業(yè)遠景就是要為企業(yè)全體成員,用語言描述一幅未來的藍圖,讓每一個人都能夠從企業(yè)的未來藍圖中找到自己的夢想和未來。當(dāng)個人和企業(yè)被遠景緊密聯(lián)系起來的時候,企業(yè)就不用再擔(dān)心員工的忠誠,員工也不會再計較企業(yè)的物質(zhì)條件和待遇。

Sony公司之所以能夠成為世界著名企業(yè),正是因為Sony公司的遠景規(guī)劃。Sony是以改變?nèi)毡井a(chǎn)品在全世界眼中的不良印象作為實現(xiàn)企業(yè)價值的遠景。

對于每一個Sony的員工來說,遠景究竟意味著什么呢?Sony公司要進入美國市場,成為全世界的制造商,并且要建立起完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。Sony公司要通過創(chuàng)新,抓住市場機遇獲得成功。

每一個Sony公司的員工都要從現(xiàn)在做起,在未來的15年里,努力使得Sony公司成為世界一流的品牌,并且擁有一流的質(zhì)量和創(chuàng)新,讓日本制造成為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞,而再不是劣質(zhì)品。

Sony公司的遠景關(guān)鍵把企業(yè)價值和人文價值結(jié)合起來,向企業(yè)中的每一個人說明了一個道理:金錢并不能說明企業(yè)存在的價值。

從以上的案例中,我們可以看到企業(yè)遠景在企業(yè)發(fā)展和前進中,所能夠起到的決定性作用。Sony公司所獲得的戰(zhàn)略性成功是全世界都有目共睹的,制訂企業(yè)遠景的成功正是加速Sony公司的戰(zhàn)略性成功的關(guān)鍵。由此可見,企業(yè)遠景的制訂是非常重要的。

制訂企業(yè)遠景的方法有很多,我們重點要說三種:

方法一:目標(biāo)型遠景。

制訂5年、10年、15年等不同階段的遠景,使得企業(yè)和企業(yè)員工,在不同的時間段里,都有非常明確的奮斗目標(biāo)。目標(biāo)型遠景需要用簡短的語言表達出來,比如:要成為世界知名企業(yè),并且改變?nèi)毡井a(chǎn)品在全世界眼中的不良印象?;蛘叱蔀椴⒂肋h保持世界最強大,服務(wù)最好,地域最廣的金融機構(gòu)。等等

方法二:挑戰(zhàn)型遠景。

挑戰(zhàn)型遠景就是要為企業(yè)和企業(yè)員工樹立一個必須打垮和征服的對手,并且在每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都要與對手的優(yōu)勢相對比,找到企業(yè)的不足之處,及時加以改正。比如:打跨RJR(英美煙草公司)成為煙草行業(yè)第一。制服阿迪達思。我們要摧毀亞馬哈。等等

方法三:控制型遠景。

控制型遠景就是要把企業(yè)未來的成就清楚的描述出來,讓每一個企業(yè)的員工都知道,企業(yè)將會成為什么樣子的企業(yè),員工在企業(yè)中將會得到怎樣的發(fā)展平臺。比如:企業(yè)要成為行業(yè)中的第一名,企業(yè)將通過革命性的變革,使得企業(yè)既具有大公司的強勢,又具有小公司靈活精干?;蛘邔⑵髽I(yè)從抵御型轉(zhuǎn)變成為世界上最多樣化的高科技企業(yè)。等等


孫軍正老師簡介】:

國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士

銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)

國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)

中國執(zhí)行力十強講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯(lián)合評選)

中國銀行執(zhí)行力研究院院長

慧澤宇銀行學(xué)院院長

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁

著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家

北大、清華等10余所高??偛冒嗫妥淌?/p>

中國銀行、招行等多家銀行管理顧問

國內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)

因為專注,所有專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。

【孫軍正老師出版的著作】:

1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2013

2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014

3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014

4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014

5﹒《戰(zhàn)略與運營突破》,中國財富出版社,2014

6﹒《要么有系統(tǒng),要么被淘汰》,中國財富出版社,2014

7﹒《解放軍執(zhí)行力》,,中國工商聯(lián)合出版社,2013

8﹒《解放軍精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2012

9﹒《管理就學(xué)解放軍》,中國工商聯(lián)合出版社,2012

10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》,中國工商聯(lián)合出版社,2013

11﹒《做最棒的執(zhí)行者》,中國工商聯(lián)合出版社,2011

12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》,中國工商聯(lián)合出版社,2014

13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯(lián)合出版社,2013

14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯(lián)合出版社,2010

15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011

16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011

17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2013

【銀行高層課程】:

《銀行執(zhí)行突破培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-5天)

《銀行執(zhí)行模式培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行絕對執(zhí)行培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行卓越執(zhí)行官培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行人才管理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行業(yè)流程再造、績效薪酬管理及人力資源開發(fā)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行贏在管理實戰(zhàn)版》(1-3天)

 

【銀行中層課程】:

《銀行打造高績效團隊實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行有效激勵員工實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行管理心理學(xué)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行溝通技巧實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行時間管理實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行目標(biāo)與計劃管理實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行中層五步工作法實戰(zhàn)版》(1-3天)

《教練型上司培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《像軍人一樣完成任務(wù)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行績效模式培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行卓越執(zhí)行力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行經(jīng)理人高效執(zhí)行力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行中層的12個執(zhí)行習(xí)慣培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行打造中堅力量實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行中層八大核心管理技能實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行從規(guī)劃到落地實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行狼性中層實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行狼性執(zhí)行力實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行中層管理技能培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(5-10天)

《做最好的銀行支行長培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《做卓越的銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《商業(yè)銀行的營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行高端客戶電話銷售技巧培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行客戶管理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行客戶經(jīng)理營銷方法與話術(shù)培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧20課培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行營銷實戰(zhàn)版》(1-3天)

 

【銀行員工課程】:

《銀行日事日清工作法實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行樂在工作實戰(zhàn)版》(1-3天)

《高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《好員工是這樣煉成的培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《銀行高效能人士的職業(yè)化修煉實戰(zhàn)版》(1-3天)

《團結(jié)就是力量培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《做雷鋒式的好員工培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《長征精神培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《西點執(zhí)行力特訓(xùn)營培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《亮劍精神培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《你能為銀行帶來什么培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

《做最好的銀行柜員培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程!

歡迎機構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的系列執(zhí)行力課程。

慧澤宇銀行學(xué)院

中國銀行執(zhí)行力研究院

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司

 

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