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孫軍正:專訪銀行講師孫軍正
2016-01-20 52042

企業(yè)總裁在用人時,不能依賴任何一個人,而是要靠全體的力量,打造學(xué)習(xí)型組織,讓每個人都變得優(yōu)秀。

——總裁智慧箴言

一位著名的將軍曾說過這樣的話:“無論多么強(qiáng)大的士兵,當(dāng)他陷入敵人的包圍時,都無法取得勝利。但是如果我們能夠聯(lián)合起來,那么我們將能夠戰(zhàn)勝一切敵人。就像行軍蟻一樣,將眼前的一切障礙全部消滅掉?!庇⑿鄣牟筷?duì)之所以能夠在戰(zhàn)場上戰(zhàn)無不勝、攻無不克,不是因?yàn)閭€別士兵的英勇善戰(zhàn),而是因?yàn)樗麄兌谜w之間的配合,如果缺乏了這種有效的合作,那么他們將會慘敗敵手。所以,企業(yè)總裁在用人時,不能依賴任何一個人,而是要靠全體的力量,打造學(xué)習(xí)型組織,讓每個人都變得優(yōu)秀。

20世紀(jì)90年代,鋼鐵市場疲軟,所有經(jīng)營鋼鐵生意的企業(yè)的營業(yè)額都開始下滑,員工們甚至無法拿到全部基本工資。作為眾多鋼鐵企業(yè)中的一員,阿姆科公司的日子同樣不好過。

在企業(yè)持續(xù)虧損的情形下,新總裁吉姆·威爾接手了阿姆科公司。在他上任之后,馬上進(jìn)行了一系列改革,希望能夠拯救岌岌可危的公司。在這些改革中,他的一項(xiàng)最重要的措施就是調(diào)動所有員工,讓他們每個人都行動起來。為了實(shí)行這一措施,其中還有一個小插曲。

為了提高員工的生產(chǎn)效率,吉姆·威爾邀請一位心理學(xué)家到公司業(yè)績最好的一家工廠參觀,希望他能夠幫忙找出工廠里能夠帶動生產(chǎn)效率的帶頭員工。結(jié)果讓他非常驚訝,因?yàn)檫@位心理學(xué)家對他說:“這間工廠沒有帶頭人?!奔贰ね柛械椒浅2豢伤甲h,而且也不相信這是真的,于是他問道:“這是我們最賺錢的工廠,你竟然沒有在里面發(fā)現(xiàn)帶頭人?”心理學(xué)家回答道:“工廠里確實(shí)沒有帶頭人,但是卻有最好的工作團(tuán)隊(duì),他們每一個人都能夠互相合作,而且都將功勞歸功于別人?!?/p>

聽了心理學(xué)家的解釋,吉姆·威爾豁然大悟,明白了團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,于是,他決定建立一套新制度來鼓勵企業(yè)的團(tuán)隊(duì)行為。之后,阿姆科公司著重培養(yǎng)了一批新型總裁,讓他們專門帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。這種新的方法實(shí)施后,吉姆·威爾終于成功的調(diào)動起了所有員工的力量,讓他們都行動了起來。

經(jīng)過一番改革之后,吉姆·威爾終于成功帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)了盈利,而且數(shù)額越來越大。最終,通過激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,他成功地挽救了自己的企業(yè)。而原來拿微薄工資的員工們,也能夠再次領(lǐng)取豐厚的薪水了。

除了阿姆科公司,全球范圍內(nèi)的其它大企業(yè)也都非常重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)為那些企業(yè)總裁明白,只有培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,才能夠讓他們將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位;只有將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位的員工,才會盡職盡責(zé)的工作,才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。只有具備團(tuán)隊(duì)精神的員工,才能夠提升自己的執(zhí)行力,以捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的利益。

1.迫使員工學(xué)習(xí)

迫使企業(yè)發(fā)展還需要一個最重要的元素,就是迫使員工學(xué)習(xí),迫使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),迫使自己學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會是一個競爭日益激烈的多元化社會,企業(yè)不管自己愿意與否,都將投入到國際化的競爭中去。要想不被市場淘汰,就只有比對手更強(qiáng),反應(yīng)更快。所以我們要有超前意識,要敢于競爭,敢于迎接挑戰(zhàn),因?yàn)檫@對我們來說一方面是一個考驗(yàn),另一方面也是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷提高的過程。學(xué)習(xí)是為了更好地應(yīng)對競爭。在激烈競爭的市場環(huán)境中,企業(yè)擁有更好的學(xué)習(xí)意識才能取得更快的成長。在新的時代背景下,企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭,企業(yè)競爭唯一的優(yōu)勢是比競爭對手學(xué)習(xí)得更快。

狼是草原上最有智慧的動物,之所以能夠成為"常勝將軍”,不是靠它生下來就擁有的能力,而是因?yàn)樗矣诓粩嗟貙W(xué)習(xí),從自然界中的每一種事物及其他動物身上學(xué)習(xí)更多的捕獵技巧,放眼未來的世界,以長遠(yuǎn)的利益為基礎(chǔ),獲得生存。

2.做好員工的職業(yè)規(guī)劃

一個合理的企業(yè)規(guī)劃是激發(fā)企業(yè)員工活力的動力源泉,所以,企業(yè)要為員工做好職業(yè)規(guī)劃。對于剛剛加入公司的員工,要將員工和企業(yè)相結(jié)合,對員工的興趣、愛好、能力、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,找出最適合員工的工作。比如,員工機(jī)靈活潑,口才好,那么就讓他去做銷售;如果是一個生性內(nèi)斂,辦事又非常嚴(yán)肅認(rèn)真的就讓他去做后勤人員等等。

光做到這些可不夠,因?yàn)檫@剛剛是員工的起步階段,下面就應(yīng)該是如何升職了。仍然拿業(yè)務(wù)為例,剛加入的員工可以稱之為“顧問助理”,等到簽約了客戶,達(dá)到了工作期限,就要讓員工轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)顧問,等到業(yè)務(wù)顧問經(jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、積累客戶達(dá)到了另外幾個條件之后就可以晉升為顧問經(jīng)理,顧問經(jīng)理也要慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)、積累客戶、參加培訓(xùn)等再次晉升,以此類推,一直到?jīng)]有辦法再升上去為止。

這次可能會有人說,我們的企業(yè)中沒有這么多職位,這可這么辦呢?其實(shí),這個規(guī)劃是濃縮的,我們展開開看,一個銷售顧問可能有五個層級,剛剛晉升上來的是一級顧問,每半年考評一次,當(dāng)員工滿足條件后就可以升為二級顧問,不用升職,只要有代表性的把工資和獎金少提一下即可。然后再次循環(huán)。并且,并不是每一個員工都能在規(guī)定的時間內(nèi)提升,每半年考評一次是對這半年中員工的表現(xiàn)作一個全方位的評價(jià),他所要求的條件是嚴(yán)格的。所以,員工想升職,就必須努力拼搏。

【孫軍正老師簡介】:

孫軍正,博士,國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)

銀行業(yè)績倍增模式創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)

國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)

中國執(zhí)行力十強(qiáng)講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評選)

慧澤宇銀行學(xué)院院長

中國銀行執(zhí)行力研究院院長

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司董事長、總裁

最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專家

著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家

北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大等多所高校特聘教授

中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問

國內(nèi)30多家咨詢公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)

因?yàn)閷Wⅲ袑I(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何

構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、

制度到獎懲;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢

培訓(xùn)服務(wù)。他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、

震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場學(xué)習(xí),現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)

滿意度在98%以上。


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