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孫軍正:打造學(xué)習(xí)型組織,不依賴(lài)任何一個(gè)人
2016-01-20 51388

企業(yè)總裁在用人時(shí),不能依賴(lài)任何一個(gè)人,而是要靠全體的力量,打造學(xué)習(xí)型組織,讓每個(gè)人都變得優(yōu)秀。

——總裁智慧箴言

一位著名的將軍曾說(shuō)過(guò)這樣的話(huà):“無(wú)論多么強(qiáng)大的士兵,當(dāng)他陷入敵人的包圍時(shí),都無(wú)法取得勝利。但是如果我們能夠聯(lián)合起來(lái),那么我們將能夠戰(zhàn)勝一切敵人。就像行軍蟻一樣,將眼前的一切障礙全部消滅掉?!庇⑿鄣牟筷?duì)之所以能夠在戰(zhàn)場(chǎng)上戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克,不是因?yàn)閭€(gè)別士兵的英勇善戰(zhàn),而是因?yàn)樗麄兌谜w之間的配合,如果缺乏了這種有效的合作,那么他們將會(huì)慘敗敵手。所以,企業(yè)總裁在用人時(shí),不能依賴(lài)任何一個(gè)人,而是要靠全體的力量,打造學(xué)習(xí)型組織,讓每個(gè)人都變得優(yōu)秀。

20世紀(jì)90年代,鋼鐵市場(chǎng)疲軟,所有經(jīng)營(yíng)鋼鐵生意的企業(yè)的營(yíng)業(yè)額都開(kāi)始下滑,員工們甚至無(wú)法拿到全部基本工資。作為眾多鋼鐵企業(yè)中的一員,阿姆科公司的日子同樣不好過(guò)。

在企業(yè)持續(xù)虧損的情形下,新總裁吉姆·威爾接手了阿姆科公司。在他上任之后,馬上進(jìn)行了一系列改革,希望能夠拯救岌岌可危的公司。在這些改革中,他的一項(xiàng)最重要的措施就是調(diào)動(dòng)所有員工,讓他們每個(gè)人都行動(dòng)起來(lái)。為了實(shí)行這一措施,其中還有一個(gè)小插曲。

為了提高員工的生產(chǎn)效率,吉姆·威爾邀請(qǐng)一位心理學(xué)家到公司業(yè)績(jī)最好的一家工廠參觀,希望他能夠幫忙找出工廠里能夠帶動(dòng)生產(chǎn)效率的帶頭員工。結(jié)果讓他非常驚訝,因?yàn)檫@位心理學(xué)家對(duì)他說(shuō):“這間工廠沒(méi)有帶頭人?!奔贰ね柛械椒浅2豢伤甲h,而且也不相信這是真的,于是他問(wèn)道:“這是我們最賺錢(qián)的工廠,你竟然沒(méi)有在里面發(fā)現(xiàn)帶頭人?”心理學(xué)家回答道:“工廠里確實(shí)沒(méi)有帶頭人,但是卻有最好的工作團(tuán)隊(duì),他們每一個(gè)人都能夠互相合作,而且都將功勞歸功于別人?!?/p>

聽(tīng)了心理學(xué)家的解釋?zhuān)贰ね柣砣淮笪?,明白?a target="_blank" style="margin: 0px; padding: 0px; text-decoration: none; list-style: none; color: black;">團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,于是,他決定建立一套新制度來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)行為。之后,阿姆科公司著重培養(yǎng)了一批新型總裁,讓他們專(zhuān)門(mén)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。這種新的方法實(shí)施后,吉姆·威爾終于成功的調(diào)動(dòng)起了所有員工的力量,讓他們都行動(dòng)了起來(lái)。

經(jīng)過(guò)一番改革之后,吉姆·威爾終于成功帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)了盈利,而且數(shù)額越來(lái)越大。最終,通過(guò)激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)精神,他成功地挽救了自己的企業(yè)。而原來(lái)拿微薄工資的員工們,也能夠再次領(lǐng)取豐厚的薪水了。

除了阿姆科公司,全球范圍內(nèi)的其它大企業(yè)也都非常重視培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,應(yīng)為那些企業(yè)總裁明白,只有培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,才能夠讓他們將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位;只有將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位的員工,才會(huì)盡職盡責(zé)的工作,才能為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。只有具備團(tuán)隊(duì)精神的員工,才能夠提升自己的執(zhí)行力,以捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的利益。

1.迫使員工學(xué)習(xí)

迫使企業(yè)發(fā)展還需要一個(gè)最重要的元素,就是迫使員工學(xué)習(xí),迫使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),迫使自己學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的多元化社會(huì),企業(yè)不管自己愿意與否,都將投入到國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)中去。要想不被市場(chǎng)淘汰,就只有比對(duì)手更強(qiáng),反應(yīng)更快。所以我們要有超前意識(shí),要敢于競(jìng)爭(zhēng),敢于迎接挑戰(zhàn),因?yàn)檫@對(duì)我們來(lái)說(shuō)一方面是一個(gè)考驗(yàn),另一方面也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)、不斷提高的過(guò)程。學(xué)習(xí)是為了更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)擁有更好的學(xué)習(xí)意識(shí)才能取得更快的成長(zhǎng)。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)唯一的優(yōu)勢(shì)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。

狼是草原上最有智慧的動(dòng)物,之所以能夠成為"常勝將軍”,不是靠它生下來(lái)就擁有的能力,而是因?yàn)樗矣诓粩嗟貙W(xué)習(xí),從自然界中的每一種事物及其他動(dòng)物身上學(xué)習(xí)更多的捕獵技巧,放眼未來(lái)的世界,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益為基礎(chǔ),獲得生存。

2.做好員工的職業(yè)規(guī)劃

一個(gè)合理的企業(yè)規(guī)劃是激發(fā)企業(yè)員工活力的動(dòng)力源泉,所以,企業(yè)要為員工做好職業(yè)規(guī)劃。對(duì)于剛剛加入公司的員工,要將員工和企業(yè)相結(jié)合,對(duì)員工的興趣、愛(ài)好、能力、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,找出最適合員工的工作。比如,員工機(jī)靈活潑,口才好,那么就讓他去做銷(xiāo)售;如果是一個(gè)生性?xún)?nèi)斂,辦事又非常嚴(yán)肅認(rèn)真的就讓他去做后勤人員等等。

光做到這些可不夠,因?yàn)檫@剛剛是員工的起步階段,下面就應(yīng)該是如何升職了。仍然拿業(yè)務(wù)為例,剛加入的員工可以稱(chēng)之為“顧問(wèn)助理”,等到簽約了客戶(hù),達(dá)到了工作期限,就要讓員工轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)顧問(wèn),等到業(yè)務(wù)顧問(wèn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、積累客戶(hù)達(dá)到了另外幾個(gè)條件之后就可以晉升為顧問(wèn)經(jīng)理,顧問(wèn)經(jīng)理也要慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)、積累客戶(hù)、參加培訓(xùn)等再次晉升,以此類(lèi)推,一直到?jīng)]有辦法再升上去為止。

這次可能會(huì)有人說(shuō),我們的企業(yè)中沒(méi)有這么多職位,這可這么辦呢?其實(shí),這個(gè)規(guī)劃是濃縮的,我們展開(kāi)開(kāi)看,一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)可能有五個(gè)層級(jí),剛剛晉升上來(lái)的是一級(jí)顧問(wèn),每半年考評(píng)一次,當(dāng)員工滿(mǎn)足條件后就可以升為二級(jí)顧問(wèn),不用升職,只要有代表性的把工資和獎(jiǎng)金少提一下即可。然后再次循環(huán)。并且,并不是每一個(gè)員工都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提升,每半年考評(píng)一次是對(duì)這半年中員工的表現(xiàn)作一個(gè)全方位的評(píng)價(jià),他所要求的條件是嚴(yán)格的。所以,員工想升職,就必須努力拼搏。

【孫軍正老師簡(jiǎn)介】:

孫軍正,博士,國(guó)家注冊(cè)企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)師/企業(yè)培訓(xùn)

銀行業(yè)績(jī)倍增模式創(chuàng)始人(見(jiàn)著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)

國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)

中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師(2013年由中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選)

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢(xún)業(yè)分會(huì)《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評(píng)選)

慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)

中國(guó)銀行執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng)、總裁

最受銀行業(yè)推崇的人力資源管理專(zhuān)家

著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)專(zhuān)家

北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大等多所高校特聘教授

中國(guó)銀行、招行等多家銀行常年管理顧問(wèn)

國(guó)內(nèi)30多家咨詢(xún)公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)/特聘培訓(xùn)

因?yàn)閷?zhuān)注,所有專(zhuān)業(yè),20年來(lái)孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何

構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、

制度到獎(jiǎng)懲;能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的咨詢(xún)

培訓(xùn)服務(wù)。他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、

震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格,因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)

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