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宋聯(lián)可:分析企業(yè)文化經(jīng)典工具--Post和Coning的研究
2016-01-20 135101

W. van der Post和T. de Coning(1997)開發(fā)組織文化測量工具,其目的是洞察組織成員的規(guī)范和態(tài)度,而不是為了區(qū)分組織文化類型。Post和Coning準備設計問卷時,通過文獻回顧鑒別出114個文化維度,借助人力資源專家的幫忙將維度降到15個。這15個維度是:文化管理(Culture management)、顧客導向(Customer orientation)、面向變化的部署(Disposition towards change)、員工參與(Employee participation)、目標明晰(Goal clarity)、人力資源導向(Human resource orientation)、組織識別(Identification with the organization)、有權者的地位(Locus of authority)、管理風格(Management style)、組織重點(Organization focus)、組織綜合(Organization integration)、績效導向(Performance orientation)、回報導向(Reward orientation)、任務結構(Task structure)等。

早期此問卷包含225個問題,需要回答者花費大約30分鐘完成,最后的版本只包含97個問題,僅需要15分鐘回答。問卷的每個題項有正面或負面的陳述,根據(jù)回答者對組織情況的判斷,用七分量表法衡量。正面陳述的分數(shù)加上負面陳述的分數(shù)的負值,得到每個維度的總分。

Post和Coning通過因子分析,發(fā)現(xiàn)此量表在可靠性和有效性上的得分都較高。一個可能被考慮到的缺點是缺少問卷分數(shù)的解釋,單個維度的計分結果僅提供很少的說明。最初Post 和Coning是為特定的組織框架設計此工具,而事實上,此量表后來的版本可用于測量任何類型的組織。
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