每一位管理者手中，都應(yīng)有兩根指揮棒：一根是獎(jiǎng)勵(lì)指揮棒；一根是懲罰指揮棒。只獎(jiǎng)不罰，則容易造成軍心懈??；只罰不獎(jiǎng)，則容易引起軍心不穩(wěn)。

因此，一流的管理者，必須要用活手中這兩根指揮棒，獎(jiǎng)罰分明，該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng)，而該罰的一定要罰，絕不能因?yàn)槿饲槎拇仁周洝?/p>

《孫子兵法》言：“主孰有道，將孰有能，天地孰得，法令孰行，兵眾孰強(qiáng)，士卒孰練，賞罰孰明，吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣?！币馑季褪钦f(shuō)：哪一方的君主開(kāi)明？哪一方的將帥賢能？哪一方占有天時(shí)、地利？哪一方的士卒能做到令行禁止？哪一方的武器裝備精良、士卒眾多？哪一方的士卒訓(xùn)練有素？哪一方的賞罰公正嚴(yán)明？我們根據(jù)上述情況，就可預(yù)知誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)了。

孫武如此強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)罰的重要性，他不僅是如此寫(xiě)的，更是如此做的。那還是在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，吳王讀完《孫子兵法》后，就想見(jiàn)見(jiàn)孫武，看看他到底是不是一個(gè)真正有才華的人。于是吳王就找來(lái)孫武，問(wèn)他：“你的這些兵法，是否真像你寫(xiě)的那么管用？這樣吧，我給你180個(gè)宮女，你去按照此法把她們訓(xùn)練成精良的戰(zhàn)士。”

孫武一口答應(yīng)下來(lái)，立即著手訓(xùn)練。他把宮女們編成兩隊(duì)，挑了吳王最寵愛(ài)的兩個(gè)妃子擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，讓她倆持著戰(zhàn)戟，站在隊(duì)前。孫武將操練的要領(lǐng)和紀(jì)律都講完了以后，就喊口令讓宮女們演練。可是他剛剛一喊口令，宮女們就都嘻嘻哈哈地笑了起來(lái)。孫武說(shuō)：“約束不明，令不熟，這次應(yīng)由將帥負(fù)責(zé)?！庇谑侵匦伦髁苏f(shuō)明。然后又擊鼓，發(fā)出命令。宮女們又一次哄笑起來(lái)。孫武說(shuō)：“紀(jì)律和動(dòng)作要領(lǐng)，已講清楚，大家都聽(tīng)明白了，但仍舊不聽(tīng)從命令，這就是故意違反軍紀(jì)。隊(duì)長(zhǎng)帶頭違反軍紀(jì)，應(yīng)按軍法處置。”

于是他令人把兩個(gè)擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的妃子抓起來(lái)，砍頭以示懲戒。吳王聞聽(tīng)大驚失色，急忙傳令，讓孫武不要?dú)⑺膼?ài)妃。可是孫武說(shuō)：“我既已受命為將，將在軍，君命有所不受。”當(dāng)即把兩個(gè)妃子一同斬首。又指定另外兩位妃子任隊(duì)長(zhǎng)，繼續(xù)操練。當(dāng)孫武再次發(fā)出口令時(shí)，所有的宮女都服從命令，而且嚴(yán)肅認(rèn)真，舉手投足都合乎要求。于是孫武就向吳王報(bào)告，這兩隊(duì)宮女士兵已訓(xùn)練完畢，完全達(dá)到戰(zhàn)時(shí)可用的標(biāo)準(zhǔn)?？墒菂峭鯇?duì)于兩個(gè)愛(ài)妃慘死刀下的事情還耿耿于懷，對(duì)孫武也愛(ài)答不理，十分冷淡。

這時(shí)，孫武誠(chéng)懇地對(duì)吳王說(shuō)：“令行禁止、賞罰分明，這是兵家常法，為將治軍的通則；用眾以威，責(zé)吏從嚴(yán)，只有三軍遵紀(jì)守法，聽(tīng)從號(hào)令，才能克敵制勝?！边@一番話，講明了獎(jiǎng)罰的重要性，說(shuō)得吳王心服口服，不但怒氣隨之消失了，還誠(chéng)心誠(chéng)意地拜孫武為將軍。后來(lái)，吳國(guó)軍隊(duì)在孫武的嚴(yán)格訓(xùn)練下，紀(jì)律嚴(yán)明，戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，使吳國(guó)在當(dāng)時(shí)威名遠(yuǎn)揚(yáng)。這個(gè)年代久遠(yuǎn)的故事，一直到今天，都讓我們深受啟示。在訓(xùn)練前，孫武就講明了紀(jì)律，這一點(diǎn)今天的大多數(shù)管理者很容易做到。但不容易的是，在執(zhí)行的過(guò)程中，一旦碰到人情，很多管理者就跨不過(guò)去，大多睜一只眼閉一只眼草草了事。而孫武卻嚴(yán)格地按照紀(jì)律執(zhí)行，絲毫不講情面，也正因?yàn)檫@樣，才能讓所有的人都聽(tīng)令而行。不論是軍隊(duì)還是企業(yè)，要想健康、正常地運(yùn)轉(zhuǎn)，不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，而且還要有能夠嚴(yán)肅執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的管理者。這樣做有兩個(gè)好處：

1、讓下級(jí)有制度可依

明確的獎(jiǎng)罰制度起著紅綠燈的作用，可以有效地約束團(tuán)隊(duì)。管理者讓團(tuán)隊(duì)成員知道綠燈的地方可以行走、快走，出色的人可以得到獎(jiǎng)勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)他們工作的積極性；而紅燈的地方則不能走、不可碰，誰(shuí)跨入了禁區(qū)，誰(shuí)就要受到懲罰。

 2、樹(shù)立自己的威信

管理者嚴(yán)格地按照制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰，不僅讓團(tuán)隊(duì)成員更快地成長(zhǎng)，而且無(wú)形中也樹(shù)立了自己的威信，讓大家心服口服。否則，對(duì)于該獎(jiǎng)賞的團(tuán)隊(duì)成員視而不見(jiàn)，該懲罰的團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)橹v人情而放棄懲罰，那么即使墻上貼著明確的制度，也只是廢紙一張，起不到任何作用。不僅如此，還會(huì)降低管理者在團(tuán)隊(duì)中的威信，出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不服從管理的情況。當(dāng)然，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的管理者，必須以身作則，為大家樹(shù)立良好的榜樣。只有如此，方能站在指揮臺(tái)上，使所有的人團(tuán)結(jié)一致，共同為組織的發(fā)展而奮斗。

本章小結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者如果只是強(qiáng)調(diào)重視人才，而不能做到善用人才！損失最大的其實(shí)并不是人才個(gè)人，而是企業(yè)。因?yàn)閭€(gè)人如果不受重用，無(wú)法施展才華，完全可以退出，以求"獨(dú)善其身"，利用企業(yè)的一切便利條件來(lái)充實(shí)自己，積累學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻準(zhǔn)備著另謀高就。而企業(yè)卻不然，花費(fèi)高昂人力資源成本不說(shuō)，還需要付出金錢無(wú)法衡量的隱性管理成本，結(jié)果卻不能人盡其才，整個(gè)過(guò)程來(lái)看必然是企業(yè)花費(fèi)了大量財(cái)力、物力，到頭來(lái)為別人培養(yǎng)塑造了人才，自己只不過(guò)為別人做了嫁衣。那么，育人就更無(wú)從談起。