第一節(jié) 領導素質(zhì) 一、品德 1、將之五德——孫子兵法 2、成功九商 二、魅力 一名合格的領導應該=50%魅力+15%職權+35%知識 三、特質(zhì) 1、必備的特質(zhì) （1）、誠信（誠實、公正、公平、言行一致） （2）、專業(yè)能力(方向、策略) （3）、服務下屬（關心、溝通、協(xié)調(diào)、選拔任用） 2、美國企業(yè)管理協(xié)會提出的領導者素質(zhì)要求 四、人才 古人關于領導者與人才的名言 五、技能 1、創(chuàng)新思想---激勵和識別 2、制訂戰(zhàn)略---規(guī)劃與策略 3、人才培養(yǎng)---選撥與輔導 六、影響力 1、領導如何影響所帶領的團隊 2、領導權力與個人影響力 3、培養(yǎng)個人影響力 七、言行舉止 1、不要說出“我辦不到”，“實在傷腦筋”這一類的喪氣的話； 2、眼珠堅定，不可滴溜溜地轉(zhuǎn)，要凝神定氣； 3、不要彎腰駝背，步伐穩(wěn)健有力； 八、與時俱進的領導素質(zhì) 1、發(fā)揚與發(fā)展良好的領導素質(zhì) （1）、肩負危機感（危機處理） （2）、有福同享，有難同當； （3）、高瞻遠見（有創(chuàng)意，接納新事物） 2、避免陳舊而狹隘的領導素質(zhì) （1）、教會徒弟餓死師傅（阻下屬進步） （2）、自己走先，死就你先（功勞歸己，過錯怨人） （3）、著眼短線利益（不愿付出成本培訓員工，作長期投入）