蘇州建行8月下旬四天三夜《對公營銷實戰(zhàn)沙盤模擬訓練》周超心得

這次培訓對我而言不僅僅是一次簡單的培訓，更是對自己的認識及挑戰(zhàn)。認識到自己在實際與客戶洽談中存在的不足；需要在那么陌生而又有觀察員以及鏡頭輪番轟炸的場合中拜訪客戶、設計方案、進行投標等實戰(zhàn)演練，這是對自我的挑戰(zhàn)，是一種全新的考驗。

原本以為這次培訓應該跟以前的培訓沒有太大的差異，帶著較為放松的心態(tài)來的，但是真正的培訓時才發(fā)現(xiàn)完全是截然不同的方式，失落中帶著點激動，失落的是培訓強度如此之大，與來時的心情落差較大，激動的是本次沙盤演練的形式，是經(jīng)過多月調研后，由多部門聯(lián)合精心策劃的，以全實戰(zhàn)的模式進行PK，各個學員的心情都較為澎湃。但是也引出了一個疑問，到底這次培訓能帶給我們什么？

以前與客戶洽談業(yè)務時，更多的是把注意力放在自己身上，關注的只是如何把我們的產(chǎn)品銷售出去，而沒有真正的站在客戶的角度想問題，到底這些是不是客戶真正的需求，也沒有更多的挖潛表面沒有，而潛在的需求，經(jīng)過培訓學習之后，最觸動我的就是聆聽這兩個字眼，深刻反思到我有沒有用心去聆聽客戶的心聲呢？也許已經(jīng)錯失了很多真正去了解客戶需求的機會，但是未來我相信我能做的更好。接下來就是實戰(zhàn)的拜訪，面對那么大的壓力心理難免有所緊張，第一次去拜訪客戶明顯感覺到自己的身體在顫抖，很多話語也會讓客戶感到不舒服，隨后經(jīng)過團隊長的開導及各位老師的講解，慢慢擺正了心態(tài)，把自己學到的東西逐步融入到實戰(zhàn)演練中去，不知不覺已經(jīng)開始適應了整個氣氛，我們的團隊也表現(xiàn)的越來越好，獲得了更多的認可。

     這是一次難忘的充電機會，在此由衷的感謝各級領導為我們搭建了這么好的學習平臺，雖然此次培訓時間短暫，但是我們每一個參訓學員都過得非常的充實快樂，使我們的思想重新煥發(fā)了激情，燃氣了斗志，每晚睡覺前總是充滿了對明天的期待，經(jīng)過這次培訓，我對如何做好自己的工作，如何給自己定位，有了更清晰的思路和軌跡。

四天三夜是能讓我們永遠記得的時光，看到了大家認真學習的態(tài)度，努力的付出，放下手中事務繁忙的電話，全身心的投入到實戰(zhàn)中，也收獲了很多，但更多的是改變了自己的做事方式、思維方式、更是自己的心。在未來的工作生活中，我們一定會做的更好，一定會比原先的自己有所改變。