蘇州建行8月下旬四天三夜《對(duì)公營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬訓(xùn)練》周超心得

這次培訓(xùn)對(duì)我而言不僅僅是一次簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，更是對(duì)自己的認(rèn)識(shí)及挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際與客戶洽談中存在的不足；需要在那么陌生而又有觀察員以及鏡頭輪番轟炸的場(chǎng)合中拜訪客戶、設(shè)計(jì)方案、進(jìn)行投標(biāo)等實(shí)戰(zhàn)演練，這是對(duì)自我的挑戰(zhàn)，是一種全新的考驗(yàn)。

原本以為這次培訓(xùn)應(yīng)該跟以前的培訓(xùn)沒有太大的差異，帶著較為放松的心態(tài)來(lái)的，但是真正的培訓(xùn)時(shí)才發(fā)現(xiàn)完全是截然不同的方式，失落中帶著點(diǎn)激動(dòng)，失落的是培訓(xùn)強(qiáng)度如此之大，與來(lái)時(shí)的心情落差較大，激動(dòng)的是本次沙盤演練的形式，是經(jīng)過(guò)多月調(diào)研后，由多部門聯(lián)合精心策劃的，以全實(shí)戰(zhàn)的模式進(jìn)行PK，各個(gè)學(xué)員的心情都較為澎湃。但是也引出了一個(gè)疑問(wèn)，到底這次培訓(xùn)能帶給我們什么？

以前與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，更多的是把注意力放在自己身上，關(guān)注的只是如何把我們的產(chǎn)品銷售出去，而沒有真正的站在客戶的角度想問(wèn)題，到底這些是不是客戶真正的需求，也沒有更多的挖潛表面沒有，而潛在的需求，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，最觸動(dòng)我的就是聆聽這兩個(gè)字眼，深刻反思到我有沒有用心去聆聽客戶的心聲呢？也許已經(jīng)錯(cuò)失了很多真正去了解客戶需求的機(jī)會(huì)，但是未來(lái)我相信我能做的更好。接下來(lái)就是實(shí)戰(zhàn)的拜訪，面對(duì)那么大的壓力心理難免有所緊張，第一次去拜訪客戶明顯感覺到自己的身體在顫抖，很多話語(yǔ)也會(huì)讓客戶感到不舒服，隨后經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的開導(dǎo)及各位老師的講解，慢慢擺正了心態(tài)，把自己學(xué)到的東西逐步融入到實(shí)戰(zhàn)演練中去，不知不覺已經(jīng)開始適應(yīng)了整個(gè)氣氛，我們的團(tuán)隊(duì)也表現(xiàn)的越來(lái)越好，獲得了更多的認(rèn)可。

     這是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，在此由衷的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，雖然此次培訓(xùn)時(shí)間短暫，但是我們每一個(gè)參訓(xùn)學(xué)員都過(guò)得非常的充實(shí)快樂(lè)，使我們的思想重新煥發(fā)了激情，燃?xì)饬硕分?，每晚睡覺前總是充滿了對(duì)明天的期待，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)如何做好自己的工作，如何給自己定位，有了更清晰的思路和軌跡。

四天三夜是能讓我們永遠(yuǎn)記得的時(shí)光，看到了大家認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力的付出，放下手中事務(wù)繁忙的電話，全身心的投入到實(shí)戰(zhàn)中，也收獲了很多，但更多的是改變了自己的做事方式、思維方式、更是自己的心。在未來(lái)的工作生活中，我們一定會(huì)做的更好，一定會(huì)比原先的自己有所改變。