生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善 主講：宋志軍 課程背景： ——微利時(shí)代，中國(guó)企業(yè)如何才能提升利潤(rùn)空間？ 自從中國(guó)加入WTO之后，隨著時(shí)間的推移，中國(guó)的角色已經(jīng)慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場(chǎng)”在轉(zhuǎn)變。中國(guó)的制造業(yè)，如何迎戰(zhàn)這些外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者并勝出呢？競(jìng)爭(zhēng)的最終結(jié)果必然導(dǎo)致價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：同樣的品質(zhì)，價(jià)格更低者勝！所以對(duì)于中國(guó)的制造業(yè)來(lái)說(shuō)：提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、達(dá)到準(zhǔn)時(shí)出貨率的生產(chǎn)體系就變得刻不容緩了。本課程的目的就是將先進(jìn)的管理理念和有效的改善手段與學(xué)員共同分享，幫助企業(yè)打開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)改善大門(mén)，協(xié)助企業(yè)打造一流的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)體系，使企業(yè)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中能領(lǐng)先一步。 課程收獲： ◆轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立管理意識(shí)，提升現(xiàn)場(chǎng)管理者管理能力； ◆有效地提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量； ◆掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的方法和工具，熟悉現(xiàn)場(chǎng)改善基本思路； ◆學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬操作技能； ◆學(xué)習(xí)從改善的角度識(shí)別浪費(fèi)及通過(guò)消除浪費(fèi)降低成本； ◆掌握溝通原則,全面提高素質(zhì)及穩(wěn)定隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)管理技能。 課程時(shí)間：2天/12H 培訓(xùn)對(duì)象：生產(chǎn)部經(jīng)理、廠長(zhǎng)、主管、班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)管理人員 課程大綱： 第一天：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理篇 第一部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織及人員管理 ◆角色認(rèn)知—對(duì)自己和環(huán)境的分析 ◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員職責(zé)的要求 ◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員基本的工作認(rèn)識(shí) ◆現(xiàn)場(chǎng)管理人員必備的五個(gè)條件 ◆如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 ◆如何提升現(xiàn)場(chǎng)人員的執(zhí)行力 案例分析：某電子企業(yè)生產(chǎn)部主管感悟 第二部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的根本：現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)掌握的技術(shù) ◆現(xiàn)場(chǎng)管理的定義與現(xiàn)況缺失分析 ◆標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義 ◆標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的實(shí)際測(cè)定 ◆標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基本步驟 ◆現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)、特點(diǎn)及方法 1、信息管理、物料管理 2、倉(cāng)庫(kù)貨物管理、搬運(yùn)管理 3、作業(yè)方法、設(shè)備管理 4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理 ◆日常常用管理工具的使用與工作技巧 ◆現(xiàn)場(chǎng)管理要抓三件事 1、關(guān)鍵管理 2、異常管理 3、效率改善 案例:你會(huì)如何處理這件事？ ◆生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決的系統(tǒng)思維方法 第三部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器一：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)交貨期管理 ◆制定生產(chǎn)計(jì)劃的作用 ◆制定生產(chǎn)計(jì)劃的常用工具 ◆生產(chǎn)計(jì)劃排定的原則 ◆依據(jù)“4M1E”做好產(chǎn)前準(zhǔn)備 ◆跨部門(mén)生產(chǎn)進(jìn)度控制步驟 ◆生產(chǎn)進(jìn)度隨時(shí)掌控 ◆生產(chǎn)過(guò)程異常情況的出現(xiàn)、反饋與處理 ◆生產(chǎn)進(jìn)度落后采取的措施 案例：多批少量的生產(chǎn)實(shí)施技術(shù) 第四部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器二：指導(dǎo)員工的技巧 ◆工作知識(shí)的教導(dǎo) ◆教導(dǎo)前的準(zhǔn)備 ◆指導(dǎo)員工的技巧 ◆多能工的培養(yǎng) ◆正確的工作教導(dǎo)四階段法 ◆工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念 實(shí)例：教導(dǎo)時(shí)間表 第五部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器三：現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的管理 ◆生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)如何來(lái)控制 ◆品質(zhì)的幾種正確觀念 ◆零不良的原則——第一次就把事情做好 ◆如何提升問(wèn)題意識(shí) ◆出現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)如何來(lái)處理 ◆客戶(hù)導(dǎo)向的品質(zhì)目標(biāo)管理 ◆品質(zhì)成本管理 ◆不良品質(zhì)的源流管理和防止不良品的要決 ◆糾正和預(yù)防措施的有效性確認(rèn)&標(biāo)準(zhǔn)化 ◆不合格品的控制:兩個(gè)“3不” 討論:誰(shuí)為質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)？ 第二天：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善篇 第六部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器四：現(xiàn)場(chǎng)IE改善手法 ◆傳統(tǒng)IE與現(xiàn)代IE的區(qū)別 ◆圖解IE的7大手法 ◆推行IE的8個(gè)重點(diǎn)步驟 ◆如何進(jìn)行程序分析：“ECRS” ◆如何運(yùn)用程序分析提升效率 ◆加工過(guò)程的研究提高效率實(shí)例 案例探討：如何快速的縮短換線(xiàn)時(shí)間 案例：某企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)再布置效率分析與改善DV視頻 第七部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器五：目視管理與如何消除浪費(fèi) ◆浪費(fèi)的定義及類(lèi)型 ◆如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi) ◆工廠中常見(jiàn)的浪費(fèi)及控制 ◆現(xiàn)場(chǎng)中的七大管理浪費(fèi) ◆現(xiàn)場(chǎng)中的12動(dòng)作的浪費(fèi) ◆目視管理的內(nèi)容與效果 ◆目視管理的水準(zhǔn) ◆目視管理12種工具 思考題：請(qǐng)結(jié)合工廠的實(shí)際，想一想工廠的哪些方面可運(yùn)用目視管理? ◆目視化管理的工具之一看板管理 ◆管理看板的作用 ◆看板的內(nèi)容 ◆看板的制作要求 演練：自己動(dòng)手做看板 第八部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器六：現(xiàn)場(chǎng)改善與效率提升 ◆改善的誤區(qū) ◆改善給企業(yè)帶來(lái)的影響 ◆改善的觀念與問(wèn)題管理 ◆改善合理化四步驟 ◆PDCA循環(huán)改善工具 ◆均（平）衡化生產(chǎn) ◆識(shí)別并改善企業(yè)瓶頸 ◆精益生產(chǎn)追求的目標(biāo) ◆推行JIT必要性 ◆如何消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)并挖掘成本浪費(fèi) ◆如何清除員工的浪費(fèi) ◆如何降低材料損耗零缺陷技術(shù) ◆在企業(yè)中樹(shù)立杜絕浪費(fèi)意識(shí) ◆精益生產(chǎn)的四大技法 ◆減少材料的在線(xiàn)庫(kù)存量 ◆TPM-全員設(shè)備保養(yǎng)體制 ◆改善的流程 ◆改善工具之5S ◆改善的八字訣 案例：某電池廠流水線(xiàn)改善分享 第九部分、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善利器七：高效溝通——保持高昂士氣 ◆溝通的基本流程及個(gè)體溝通網(wǎng)絡(luò) ◆溝通的技巧及溝通的心理分析 ◆現(xiàn)場(chǎng)有效溝通三行為 ◆現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理 ◆如何與上司相處 ◆如何與同事相處 ◆如何與下級(jí)溝通 ◆溝通的技術(shù)應(yīng)用 經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問(wèn)題討論 課后總結(jié)與老師合影留念