生產(chǎn)現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善 主講：宋志軍 課程背景： ——微利時代，中國企業(yè)如何才能提升利潤空間？ 自從中國加入WTO之后，隨著時間的推移，中國的角色已經(jīng)慢慢地由“世界的工廠”向“世界的市場”在轉變。中國的制造業(yè)，如何迎戰(zhàn)這些外來的競爭者并勝出呢？競爭的最終結果必然導致價格競爭：同樣的品質，價格更低者勝！所以對于中國的制造業(yè)來說：提高產(chǎn)品品質、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率、達到準時出貨率的生產(chǎn)體系就變得刻不容緩了。本課程的目的就是將先進的管理理念和有效的改善手段與學員共同分享，幫助企業(yè)打開現(xiàn)場改善大門，協(xié)助企業(yè)打造一流的生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)體系，使企業(yè)在殘酷的競爭中能領先一步。 課程收獲： ◆轉變觀念，樹立管理意識，提升現(xiàn)場管理者管理能力； ◆有效地提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品質量； ◆掌握現(xiàn)場改善的方法和工具，熟悉現(xiàn)場改善基本思路； ◆學習下屬教導與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬操作技能； ◆學習從改善的角度識別浪費及通過消除浪費降低成本； ◆掌握溝通原則,全面提高素質及穩(wěn)定隊伍現(xiàn)場管理技能。 課程時間：2天/12H 培訓對象：生產(chǎn)部經(jīng)理、廠長、主管、班組長、儲備干部等現(xiàn)場管理及品質管理人員 課程大綱： 第一天：生產(chǎn)現(xiàn)場管理篇 第一部分、生產(chǎn)現(xiàn)場的組織及人員管理 ◆角色認知—對自己和環(huán)境的分析 ◆現(xiàn)場管理人員職責的要求 ◆現(xiàn)場管理人員的基本職業(yè)標準 ◆現(xiàn)場管理人員基本的工作認識 ◆現(xiàn)場管理人員必備的五個條件 ◆如何提升現(xiàn)場人員的團隊協(xié)作能力 ◆如何提升現(xiàn)場人員的執(zhí)行力 案例分析：某電子企業(yè)生產(chǎn)部主管感悟 第二部分、現(xiàn)場管理與改善的根本：現(xiàn)場管理人員應掌握的技術 ◆現(xiàn)場管理的定義與現(xiàn)況缺失分析 ◆標準工時的定義 ◆標準工時的實際測定 ◆標準化作業(yè)管理的基本步驟 ◆現(xiàn)場管理技術、特點及方法 1、信息管理、物料管理 2、倉庫貨物管理、搬運管理 3、作業(yè)方法、設備管理 4、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理 ◆日常常用管理工具的使用與工作技巧 ◆現(xiàn)場管理要抓三件事 1、關鍵管理 2、異常管理 3、效率改善 案例:你會如何處理這件事？ ◆生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思維方法 第三部分、現(xiàn)場管理與改善利器一：生產(chǎn)現(xiàn)場交貨期管理 ◆制定生產(chǎn)計劃的作用 ◆制定生產(chǎn)計劃的常用工具 ◆生產(chǎn)計劃排定的原則 ◆依據(jù)“4M1E”做好產(chǎn)前準備 ◆跨部門生產(chǎn)進度控制步驟 ◆生產(chǎn)進度隨時掌控 ◆生產(chǎn)過程異常情況的出現(xiàn)、反饋與處理 ◆生產(chǎn)進度落后采取的措施 案例：多批少量的生產(chǎn)實施技術 第四部分、現(xiàn)場管理與改善利器二：指導員工的技巧 ◆工作知識的教導 ◆教導前的準備 ◆指導員工的技巧 ◆多能工的培養(yǎng) ◆正確的工作教導四階段法 ◆工作教導應有的理念 實例：教導時間表 第五部分、現(xiàn)場管理與改善利器三：現(xiàn)場品質的管理 ◆生產(chǎn)過程中品質如何來控制 ◆品質的幾種正確觀念 ◆零不良的原則——第一次就把事情做好 ◆如何提升問題意識 ◆出現(xiàn)品質異常時如何來處理 ◆客戶導向的品質目標管理 ◆品質成本管理 ◆不良品質的源流管理和防止不良品的要決 ◆糾正和預防措施的有效性確認&標準化 ◆不合格品的控制:兩個“3不” 討論:誰為質量問題負責？ 第二天：生產(chǎn)現(xiàn)場改善篇 第六部分、現(xiàn)場管理與改善利器四：現(xiàn)場IE改善手法 ◆傳統(tǒng)IE與現(xiàn)代IE的區(qū)別 ◆圖解IE的7大手法 ◆推行IE的8個重點步驟 ◆如何進行程序分析：“ECRS” ◆如何運用程序分析提升效率 ◆加工過程的研究提高效率實例 案例探討：如何快速的縮短換線時間 案例：某企業(yè)現(xiàn)場再布置效率分析與改善DV視頻 第七部分、現(xiàn)場管理與改善利器五：目視管理與如何消除浪費 ◆浪費的定義及類型 ◆如何識別現(xiàn)場中的浪費 ◆工廠中常見的浪費及控制 ◆現(xiàn)場中的七大管理浪費 ◆現(xiàn)場中的12動作的浪費 ◆目視管理的內(nèi)容與效果 ◆目視管理的水準 ◆目視管理12種工具 思考題：請結合工廠的實際，想一想工廠的哪些方面可運用目視管理? ◆目視化管理的工具之一看板管理 ◆管理看板的作用 ◆看板的內(nèi)容 ◆看板的制作要求 演練：自己動手做看板 第八部分、現(xiàn)場管理與改善利器六：現(xiàn)場改善與效率提升 ◆改善的誤區(qū) ◆改善給企業(yè)帶來的影響 ◆改善的觀念與問題管理 ◆改善合理化四步驟 ◆PDCA循環(huán)改善工具 ◆均（平）衡化生產(chǎn) ◆識別并改善企業(yè)瓶頸 ◆精益生產(chǎn)追求的目標 ◆推行JIT必要性 ◆如何消除現(xiàn)場浪費并挖掘成本浪費 ◆如何清除員工的浪費 ◆如何降低材料損耗零缺陷技術 ◆在企業(yè)中樹立杜絕浪費意識 ◆精益生產(chǎn)的四大技法 ◆減少材料的在線庫存量 ◆TPM-全員設備保養(yǎng)體制 ◆改善的流程 ◆改善工具之5S ◆改善的八字訣 案例：某電池廠流水線改善分享 第九部分、現(xiàn)場管理與改善利器七：高效溝通——保持高昂士氣 ◆溝通的基本流程及個體溝通網(wǎng)絡 ◆溝通的技巧及溝通的心理分析 ◆現(xiàn)場有效溝通三行為 ◆現(xiàn)場人際關系處理 ◆如何與上司相處 ◆如何與同事相處 ◆如何與下級溝通 ◆溝通的技術應用 經(jīng)驗交流與實務問題討論 課后總結與老師合影留念