【課程大綱】
第一講 高效執(zhí)行力在團(tuán)隊(duì)管理中的概念與標(biāo)準(zhǔn)
一、老板眼中執(zhí)行力好的經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)
1)什么是好的管理
2)對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)
3)對(duì)老板忠誠(chéng)
4)對(duì)所從事的事業(yè)忠誠(chéng)
第二講 什么是執(zhí)行力好的團(tuán)隊(duì)高效經(jīng)理人
一、學(xué)會(huì)溝通
二、領(lǐng)會(huì)上司意圖
三、打造執(zhí)行力
四、“跟蹤”的意義
五、增強(qiáng)執(zhí)行力的方法
六、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
1)螺旋式管理
2)承上啟下
3)絕對(duì)服從
4)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
5)學(xué)習(xí)力
6)合理組隊(duì)
7)體恤下屬
第三講 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力在溝通管理的體現(xiàn)
一、如何有效溝通
二、 同步原則
三、溝通中的80/20原則
四、規(guī)范加個(gè)性的處理方法
五、如何協(xié)調(diào)部門工作
六、建立激勵(lì)工資體系
七、上下級(jí)相處的十一個(gè)秘訣
八、和上級(jí)有效溝通的十大秘訣
九、課程總結(jié)
第四講 淺析新形勢(shì)下的酒店盈利創(chuàng)新模式
一、我認(rèn)為酒店盈利的第一能力是定位
二、成功酒店的盈利模式是連鎖模式
三、是針對(duì)工薪階層的酒店
四、酒店行業(yè)的新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里
五、產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)的匹配度
六、經(jīng)營(yíng)模式的與時(shí)俱進(jìn)是否對(duì)應(yīng)
七、中國(guó)酒店業(yè)的盈利模式具體發(fā)展措施
第五講 酒店業(yè)營(yíng)銷策略發(fā)展的探討
一、酒店創(chuàng)造性營(yíng)銷第一步 :全面的信息管理
二、酒店創(chuàng)造性營(yíng)銷第二步: 品牌加品質(zhì)
三、酒店創(chuàng)造性營(yíng)銷第三步: 利用好當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)
四、酒店?duì)I銷的關(guān)鍵問題: 做好預(yù)案培訓(xùn)人才
五、酒店的營(yíng)銷第五步: 以人為本
六、酒店業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)新策略