【課程大綱】 第一講 高效執(zhí)行力在團(tuán)隊管理中的概念與標(biāo)準(zhǔn) 一、老板眼中執(zhí)行力好的經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn) 1）什么是好的管理 2）對企業(yè)忠誠 3）對老板忠誠 4）對所從事的事業(yè)忠誠 第二講 什么是執(zhí)行力好的團(tuán)隊高效經(jīng)理人 一、學(xué)會溝通 二、領(lǐng)會上司意圖 三、打造執(zhí)行力 四、“跟蹤”的意義 五、增強(qiáng)執(zhí)行力的方法 六、增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力的方法 1）螺旋式管理 2）承上啟下 3）絕對服從 4）高效運(yùn)轉(zhuǎn) 5）學(xué)習(xí)力 6）合理組隊 7）體恤下屬 第三講 團(tuán)隊高效執(zhí)行力在溝通管理的體現(xiàn) 一、如何有效溝通 二、 同步原則 三、溝通中的80/20原則 四、規(guī)范加個性的處理方法 五、如何協(xié)調(diào)部門工作 六、建立激勵工資體系 七、上下級相處的十一個秘訣 八、和上級有效溝通的十大秘訣 九、課程總結(jié) 第四講 淺析新形勢下的酒店盈利創(chuàng)新模式 一、我認(rèn)為酒店盈利的第一能力是定位 二、成功酒店的盈利模式是連鎖模式 三、是針對工薪階層的酒店 四、酒店行業(yè)的新的利潤增長點(diǎn)在哪里 五、產(chǎn)品和目標(biāo)市場的匹配度 六、經(jīng)營模式的與時俱進(jìn)是否對應(yīng) 七、中國酒店業(yè)的盈利模式具體發(fā)展措施 第五講 酒店業(yè)營銷策略發(fā)展的探討 一、酒店創(chuàng)造性營銷第一步 ：全面的信息管理 二、酒店創(chuàng)造性營銷第二步： 品牌加品質(zhì) 三、酒店創(chuàng)造性營銷第三步： 利用好當(dāng)?shù)伢w驗(yàn) 四、酒店營銷的關(guān)鍵問題： 做好預(yù)案培訓(xùn)人才 五、酒店的營銷第五步： 以人為本 六、酒店業(yè)營銷競爭新策略