第一部分：認(rèn)識(shí)企業(yè)效率成本——標(biāo)桿管理實(shí)戰(zhàn)透析 什么是標(biāo)桿管理 1、 標(biāo)桿環(huán)——立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo) 2、 基層員工“效率成本”認(rèn)識(shí)是卓越組織管理共性 3、 遵循標(biāo)桿環(huán)、完善企業(yè)“降本增效”科學(xué)管控的機(jī)制 二、對(duì)標(biāo)類型與實(shí)施效果 項(xiàng)目對(duì)標(biāo)的類型與降本增效案例 案例：施樂的降本增效對(duì)標(biāo) 功能對(duì)標(biāo)與10%的成本 ——增效才是降本的最佳出路 2、 管理模仿與企業(yè)員工創(chuàng)新 三、瓶頸工作的管控與行業(yè)突破 1、 跨行業(yè)對(duì)標(biāo)的作用與案例 案例：降本增效的對(duì)標(biāo)“傅慶輝油槽”案例 從我改善的主人公：普通一名操作工 2、 標(biāo)桿管理使企業(yè)產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力、突破瓶頸 第三部分：思考降本增效——企業(yè)指標(biāo)對(duì)標(biāo)的分析選擇 一、對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)選擇 1、 企業(yè)員工科學(xué)降本增效需要和什么對(duì)標(biāo) 2、 員工降本增效思路、途徑 第四部分：分析降本增效——標(biāo)桿思維與企業(yè)效率成本問題分析路徑 一、讓員工善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)原因 1、 卓越的管理是不讓問題發(fā)生 2、 抓住問題的主腦 二、標(biāo)桿思維法 1、 標(biāo)桿四法第一法：剪刀式思維法——源于西點(diǎn)軍校、半數(shù)世界500強(qiáng)的高層效率成本工作流程與基層員工管理方式 2、 剪刀思維的譜系圖應(yīng)用——快速挖掘員工潛能和工作的思路工具 課堂案例研討：部門、班組成本效益問題案例分析 標(biāo)桿四法第二法：責(zé)任層級(jí)法——實(shí)現(xiàn)各部門管控，從根本上解決降本增效問題的超級(jí)工具 從根本上解決問題的六個(gè)不放過 第五部分：確保降本增效——企業(yè)管控與每個(gè)員工的崗位創(chuàng)標(biāo) 一、崗位對(duì)標(biāo)與降本增效創(chuàng)標(biāo)管理 1、 從戰(zhàn)略到執(zhí)行的指標(biāo)分解與協(xié)同管控體系 2、 關(guān)鍵效益指標(biāo)的部門及精細(xì)化崗位分解 3、 項(xiàng)目、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的量化與管控 二、標(biāo)桿四法第三法：要素建模法——復(fù)雜轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單，降本增效的戰(zhàn)略管控體系與員工項(xiàng)目、環(huán)節(jié)損益管控到位的工具 第六部分：持續(xù)降本增效——企業(yè)低成本高效益管控的協(xié)同機(jī)制 一、企業(yè)戰(zhàn)略的階段重點(diǎn)與基層員工工作推進(jìn) 二、成本效益主題的創(chuàng)標(biāo)文化與全員創(chuàng)標(biāo) 三、對(duì)創(chuàng)標(biāo)工作推進(jìn)的管控工具 1、 持續(xù)改善的工作氛圍管理工具 2、 為員工提供崗位創(chuàng)標(biāo)環(huán)境的軟硬件工具 四、標(biāo)桿四法第四法：協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法（戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)）——低成本高效益的至高追求，從協(xié)調(diào)、協(xié)作升級(jí)為企業(yè)全員全面協(xié)同作戰(zhàn) 五、全面、全員降本增效戰(zhàn)略與執(zhí)行的聚焦——“處處立標(biāo)桿、時(shí)時(shí)對(duì)標(biāo)桿、、人人創(chuàng)標(biāo)桿” 課堂作業(yè)：本企業(yè)標(biāo)桿管理及降本增效工作改善措施研討